Adjointe/assistante de direction

il y a 4 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc So Gin Temps plein

Intitulé du poste

Adjoint(e) de Direction – Centre de loisir

Positionnement hiérarchique

  • Rattachement direct : Direction du centre
  • Encadrement fonctionnel : Équipe administrative, animateurs, agents d'accueil (selon organisation)

Mission principale

L'Adjoint(e) de Direction assiste la Direction dans la gestion opérationnelle, administrative, humaine et organisationnelle du centre de loisir. Il/elle assure la continuité du service, la coordination des équipes et veille à la qualité de l'accueil et des activités proposées.

Responsabilités et activités principales

1. Gestion opérationnelle du centre

  • Assurer le bon fonctionnement quotidien du centre (ouverture, fermeture, planning).
  • Superviser les activités de loisirs, ateliers et événements (anniversaires, camps, stages).
  • Veiller au respect des procédures internes, des règles de sécurité et d'hygiène.
  • Gérer les imprévus et situations d'urgence en l'absence de la Direction.

2. Management et coordination des équipes

  • Participer à l'encadrement et à l'animation des équipes (animateurs, accueil, prestataires).
  • Contribuer à l'intégration, au suivi et à l'évaluation des collaborateurs.
  • Organiser les plannings de travail, congés et rotations d'équipe.
  • Veiller à la posture professionnelle, à la discipline et à la cohésion d'équipe.
  • Relayer et faire appliquer les décisions de la Direction.

3. Gestion administrative

  • Suivre les dossiers administratifs (contrats, présences, rapports, procédures).
  • Participer à la gestion des inscriptions, facturations et encaissements.
  • Assurer le suivi des fournisseurs et prestataires.
  • Participer à l'élaboration de reportings d'activité et tableaux de bord.

4. Relation clients et qualité de service

  • Garantir un accueil chaleureux et professionnel des enfants et des parents.
  • Gérer les réclamations clients avec diplomatie et efficacité.
  • Assurer le suivi de la satisfaction client et proposer des axes d'amélioration.
  • Être un relais de confiance entre les familles et la Direction.

5. Contribution au développement du centre

  • Participer à l'organisation d'événements spéciaux (camps, vacances, fêtes, animations).
  • Proposer des idées d'amélioration des services, des espaces et des activités.
  • Contribuer à l'image premium et à la réputation du centre.

Profil recherché

Formation

  • Bac +2 / Bac +3 minimum (gestion, management, administration, animation, ou équivalent).

Expérience

  • Expérience confirmée dans un poste similaire ou dans l'univers des centres de loisirs, écoles, clubs enfants, hôtellerie ou services.
  • Expérience en gestion d'équipe fortement appréciée.

Compétences

  • Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles.
  • Leadership naturel et sens des responsabilités.
  • Bonne gestion du stress et des priorités.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, outils de gestion).
  • Excellente communication orale et écrite.
  • Bilingue français / anglais (un atout selon positionnement du centre).

Qualités personnelles

  • Sens du service et de la pédagogie.
  • Rigueur, autonomie et proactivité.
  • Discrétion et loyauté.
  • Capacité à prendre des décisions et à faire respecter un cadre.

Conditions de travail

  • Contrat : CDI (après période d'essai)
  • Temps de travail : Temps plein (44h/semaine)
  • Disponibilité : Travail les week-ends et jours fériés selon l'activité
  • Lieu : Centre de loisir
  • Rémunération : Entre 5.000 et 7000 selon profil

  • Directeur general adjoint

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interlux Temps plein

    Le Directeur Général Adjoint assiste la présidence dans le pilotage global de l'entreprise et contribue à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de développement. Il intervient sur l'ensemble des dimensions stratégiques, opérationnelles, commerciales, financières et humaines afin d'assurer la performance globale, la croissance...

  • Assistante de direction

    il y a 19 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc cabinet cfcae Temps plein

    Titre du poste : Assistante de DirectionNous recrutons pour le compte de notre client, une société basée à Roche noires Casablanca spécialisée dans le domaine des réseaux électriques, une Assistante de Direction compétente et organisée.Profil recherché :Diplôme : BAC+2 ou BAC+3Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook,...

  • Assistante de direction

    il y a 18 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addendum marketing group Temps plein

    Nous recrutons : Assistante de directionLieu : CasablancaExpérience : Minimum 3 ansMissions :Assister la direction dans les tâches administratives quotidiennes ;Gérer l'agenda, organiser les réunions et préparer les comptes-rendus ;Assurer la coordination interne entre les équipes et le suivi opérationnel des actions ;Gérer les échanges avec les...

  • Assistante de direction anglophone

    il y a 19 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc -38dc-4bfb-b4bd-fdfc39eaa75c Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client, assistante de direction anglophoneBAC+3 et 3 ans d'expérience dans une fonction similaireMerci d'envoyer vos CV.Domaine : AutomobileFonction : Assistant(e) / Secrétaire de directionContrat : InterimEntreprise : DEKRASalaire : A discuterNiveau d'études : Bac plus 3Ville : Casablanca

  • Assistant direction

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Construction Management Services Temps plein

    Missions*L'assistant(e) de direction assure le support nécessaire au directeur général en termes de gestion administrative et logistique.Responsabilités*Gère l'agenda électronique et contrôle les échéances des réunions du Directeur GénéralPrépare et met en forme divers documents de la direction (courriers, m...

  • Assistante de direction

    il y a 18 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Azur Ascenseurs Temps plein

    Nous recherchons une assistante administrative polyvalente pour rejoindre notre équipe ayant un niveau bac+2 OU 3habitant hay chrifa ou equivalent et ayant un bon niveau en francaisMissions principales : Accueillir les visiteurs et assurer la gestion du standard téléphonique. Gérer la caisse et effectuer les opérations quotidiennes de suivi. Traiter...

  • Assistante de direction

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MK Play Temps plein

    MK Play est une entreprise spécialisée dans les jeux de plein air et les activités ludiques, intervenant auprès d'un large public. L'entreprise collabore avec des écoles, des collectivités, des entreprises, des associations et des particuliers, afin de proposer des expériences récréatives, pédagogiques et sécurisées.Dans le cadre de son...

  • Assistante de direction

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Editions chaaraoui Temps plein

    Offre d'emploi : Assistante de Direction (H/F) – Éditions ChaaraouiLieu : Casablanca, MarocType de contrat : CDI – Temps pleinDisponibilité : ImmédiateDépartement : Administration & DirectionÀ propos de nous :Éditions Chaaraoui est une maison d'édition dynamique basée à Casablanca, spécialisée dans la création et la diffusion d'ouvrages pour...

  • Proviseur(e) adjoint(e)

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Lycée Français Guy de Maupassant Temps plein

    Le Lycée Français Guy de Maupassant recrute pour la rentrée de septembre 2026 un(e) Proviseur(e) Adjoint(e).Sous la responsabilité de la proviseure de l'établissement, vous aurez la responsabilité de :Gestion de la pédagogie- Assurer l'encadrement pédagogique du personnel enseignant- Mettre en place et assurer le suivi des mécanismes de la...

  • Assistante de Direction

    il y a 18 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Consthunting Temps plein

    Nous recrutons une Assistante de Direction & Coordination Administrative pour accompagner la direction générale d'un groupe de sociétés à taille humaine, actif dans les domaines de la formation, du conseil, du recrutement, de l'assurance et de la communication.Véritable pivot administratif, vous serez au cœur de la coordination entre les différentes...