Conseiller client Mohamedia

il y a 2 semaines


Préfecture de Mohammédia, Maroc Intelcia Temps plein 20 000  - 30 000  par an
Poste

Le chargé de clientèle en réception d'appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser des ventes, rattaché au responsable de l'équipe, ses principales missions consistent à :

  • Recevoir les appels entrants des clients
  • Écouter activement les interlocuteurs
  • Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter
  • Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle
  • Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.

Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées.

Profil recherché
  • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral comme à l'écrit.
  • Excellent sens de l'argumentation.
  • Logique commerciale.
  • Réel sens de l'écoute.
  • Empathie à toute épreuve.
Expérience requise

Expérience en télémarketing est souhaitable (Réception d'appels)


  • Manutentionnaire - mohammedia

    il y a 2 semaines


    Préfecture de Mohammédia, Maroc DAMA Temps plein 6 000  - 12 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client un Ouvrier Chargé de Déchargement à Mohammedia .Missions : Décharger les marchandises et les stocker de manière ordonnée.Vérifier la conformité des produits reçus avec les bons de livraison.Utiliser les équipements de manutention (chariots, transpalettes, etc.).Signaler toute anomalie ou problème dans...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc Manpower Maroc Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous recrutons un responsable commercial en CDI suite à la demande de notre client opérant dans le secteur d'eau et d'énergie.lieu du poste : mohamedia Profil recherché :profil recherché :se justifier le minimum de 5 ans dans un poste similaireMaîtrise du traitement des appels d'offres dans les marchés publics.Bonnes qualités managériales pour...

  • Assistante rh à mohammedia

    il y a 2 semaines


    Préfecture de Mohammédia, Maroc Groupe MCE Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Mohammedia, une Assistante RH motivée et rigoureuse. Missions principales : Vérification et suivi des dossiers administratifs du personnel.Gestion du pointage et des absences.Participation aux différentes tâches administratives RH.Rédaction et suivi des contrats de travail, attestations et...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc SOLANO emploi Temps plein 30 000  - 50 000  par an

    Solano Maroc, spécialiste du recrutement en CDD, CDI et intérim, recrute pour le compte de son client, une société spécialisée dans le BTP sur Mohammédia . Vous avez une expérience dans la réparation de la Clim , vous aimez ce que vous faites , sérieux dynamique rigoureux .Si votre profil correspond , merci de nous envoyer vos cv via ce...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 7 000  par an

    Pour une multinationale basée à mohammedia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Maintenanceur / mohammedia

    il y a 2 semaines


    Préfecture de Mohammédia, Maroc Multinationale Temps plein 30 000  - 50 000  par an

    Pour notre client, nous recherchons un maintenanceur chargé d'assurer la maintenance préventive et corrective des équipements mécaniques et électriques afin de garantir leur bon fonctionnement. Profil : Expérience en maintenance industrielle souhaitée. Connaissances en mécanique, électricité ou électromécanique. Autonomie, rigueur et sens de...

  • Manutentionnaire / mohammedia

    il y a 2 semaines


    Préfecture de Mohammédia, Maroc Multinationale Temps plein 25 000  - 30 000  par an

    Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Manutentionnaire sérieux et dynamique pour renforcer son équipe.Missions principales : Assurer le chargement et le déchargement des marchandises. Déplacer, ranger et organiser les produits dans l'entrepôt ou l'atelier. Vérifier l'état des marchandises lors de la réception et de l'expédition. ...

  • Inventoriste / mohammedia

    il y a 2 semaines


    Préfecture de Mohammédia, Maroc Multinationale Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client un Inventoriste afin de renforcer son équipe. Profil recherché : Niveau Bac+2 (Gestion, Logistique, Comptabilité ou équivalent). Sens de l'organisation et rigueur. Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word…). Capacité à travailler en équipe et à respecter les délais. Missions...

  • Agents Service Client

    il y a 6 jours


    Préfecture de Mohammédia, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 7 200  par an

    Service Client / Recouvrement – Réception d'appelsNous recrutons des agents francophones pour un poste en service client / recouvrement au sein d'un centre d'appels.Vos missions :Assurer la réception des appels entrants des clientsGérer les demandes liées au recouvrement et au service clientInformer, conseiller et accompagner les clients avec...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc IP Temps plein 104 000  - 130 878  par an

    Nous sommes une société basé à Zenata Nous recherchons une Assistante Administrative dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable des tâches suivantes : Accueillir les visiteurs (clients, fournisseurs…)Saisie des devis, factures, et bons de livraisonAssurer le traitement commercialClasser les documents,Préparer les commandes.... ...