Mission Freelance – Business Analyst E-commerce

il y a 1 semaine


Casablanca Metropolitan Area, Maroc Free-Lancer Temps plein

Mission - Business Analyst E-commerce

Lieu :

Casablanca (Présentiel 100%)

Secteur :

E-commerce

Mission :

Freelance (longue durée)

Vous êtes passionné par la data, les parcours digitaux et l'optimisation des flux e-commerce ?

Notre client, acteur majeur de la grande distribution, recherche un
Business Analyst E-commerce

pour piloter la refonte de son canal digital alimentaire.

Votre Rôle :

Être le trait d'union entre les besoins métiers, les opérations magasins et les systèmes d'information dans une logique d'excellence opérationnelle, de fiabilité et de continuité de service.

Vos missions principales :

  • Cartographier les processus existants (commande, paiement, fidélité, livraison, retour).
  • Identifier les leviers d'amélioration et formaliser les
    spécifications fonctionnelles

.
- Participer à la conception fonctionnelle des modules e-commerce (OMS, CRM, PIM, panier, paiement…).
- Suivre la recette fonctionnelle et piloter la
qualité des parcours utilisateurs

.
- Documenter, tester, valider, et former les équipes internes.

Profil recherché :

  • 4 à 6 ans d'expérience en
    analyse fonctionnelle

ou
PO

, idéalement dans le
retail / e-commerce

.
- Bonne compréhension des environnements omnicanaux : click & collect, express, livraison programmée.
- Bonne maîtrise des outils :
Jira, Confluence, Miro,

, etc.
- Rigueur, clarté, orientation client et capacité à naviguer dans la complexité.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

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