Chargés de Clientèle Multimédia

il y a 1 jour


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 180 000  - 250 000  par an

Nous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients basé dans le secteur bancaire, des Chargés de clientèles Multimédia pour son centre de relation clientèle.

Missions :

  • Répondre aux appels des clients pour les aider ou les informer.
  • Traiter les demandes reçues via e-mail, chat ou réseaux sociaux.
  • Fournir des informations sur les produits et services bancaires (comptes, cartes, crédits, etc.).
  • Assister les clients dans l'utilisation des services en ligne (site web, application mobile…).
  • Mettre à jour les données clients dans les outils internes.
  • Gérer les réclamations simples ou les transmettre au service concerné.
  • Garantir un service client de qualité, rapide et professionnel.
  • Respecter les procédures et délais internes.

Profil recherché :

  • Formation : Bac +3, idéalement en commerce, gestion ou domaine équivalent.
  • Expérience : Une première expérience en centre d'appels ou dans le secteur bancaire est souhaitée.
  • Compétences : Bonne élocution, aisance relationnelle, et excellente communication orale.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MEGA V MOROCCO Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Virgin Megastore Morocco recrute : Superviseur Commerce – Multimédia, Image & SonPoste basé à : CasablancaRattaché(e) au Responsable de magasin, le/la Superviseur Commerce – Multimédia, Image & Son est en charge de la gestion, de l'animation commerciale et du pilotage opérationnel de son rayon. Véritable expert(e) produit, il/elle encadre...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EMPSI Group Temps plein 42 000  par an

    EMPSI Group est un acteur de référence dans le conseil en management, la transformation digitale et l'intégration de solutions informatiques. Dans le cadre du renforcement de son pôle digital, nous recherchons un Développeur Multimédia maîtrisant le développement web, le multimédia, Wordpress et le SEO technique.Missions principales :Développer,...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MEGA V MOROCCO Temps plein 250 000  - 400 000  par an

    Missions principalesRattaché(e) au Responsable de magasin, le Superviseur Commerce Multimédia, Image et Son est garant(e) de la performance commerciale de son rayon et de la satisfaction client. Véritable expert(e) du secteur high-tech, il/elle anime et encadre son équipe de vente, optimise la présentation des produits et veille à offrir une...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein 5 000  - 5 500  par an

    Nous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat. Missions principales : Contacter des ex salariés par téléphone pour les accompagner...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Umnia Bank Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Mise en ligne le Chargé(e) de service clientèle ( CASABLANCA)Date DirectionCHARGÉ(E) DE SERVICE CLIENTÈLE ( CASABLANCA )ContratLocalisationCasablancaFonctionChargé de service clientèleContexte du recrutement et définition de postePour accompagner notre développement, Umnia Bank recrute un(e) chargé(e) de services clientèle sur la ville de...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 jour


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Entreprise Best profil recrute pour le compte de son client un chargé de clientèle à Casablanca ayant une expérience obligatoire dans le domaine.Poste Expérience obligatoire dans le domaine.Domaine : AutreFonction : SAV/Hotline/TéléconseillerContrat : InterimEntreprise : Best profilSalaire : A discuterNiveau d'études : Bac plus 3Ville : Casablanca

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 7 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Willberson Group Temps plein 36 000  - 72 000  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle pour de la détection de leads auprès des professionnelsProfil RecherchéVous maîtrisez parfaitement le françaisVous avez une très bonne élocutionVous avez une première expérience réussie en émission d'appelsVous avez le sens des responsabilitésDisponibleType d'emploi : Temps plein, CDIRémunération :...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Supervizome Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Dans le cadre du développement d'un nouveau projet, nous cherchons un ou une chargée de clientèle qui aura comme responsabilités :Traitement de nos leads via des appels sortantsPréparation des devis pour les clientsRenseigner la clientèle et les informer sur nos servicesSuivi des dossiersGestion des emailsDescription du profilFormation de niveau Bac +3...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Epiltech Temps plein 3 500  - 6 000  par an

    EPILTECH est une entreprise spécialisée en soins esthétiques et épilation définitive, et nous recherchons une chargée clientèle pour notre centre d'appel. Vos missions principales incluront :Vos missions:Prise en charge des appels entrants et sortants.Répondre aux questions des clientesTraitement des réclamations avec une approche axée sur la...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EXCELLIUM CARRIERES Temps plein

    Pour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels pour du SAV. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...