Chargés de Clientèle Multimédia

il y a 3 jours


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 180 000  - 250 000  par an

Nous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients basé dans le secteur bancaire, des Chargés de clientèles Multimédia pour son centre de relation clientèle.

Missions :

  • Répondre aux appels des clients pour les aider ou les informer.
  • Traiter les demandes reçues via e-mail, chat ou réseaux sociaux.
  • Fournir des informations sur les produits et services bancaires (comptes, cartes, crédits, etc.).
  • Assister les clients dans l'utilisation des services en ligne (site web, application mobile…).
  • Mettre à jour les données clients dans les outils internes.
  • Gérer les réclamations simples ou les transmettre au service concerné.
  • Garantir un service client de qualité, rapide et professionnel.
  • Respecter les procédures et délais internes.

Profil recherché :

  • Formation : Bac +3, idéalement en commerce, gestion ou domaine équivalent.
  • Expérience : Une première expérience en centre d'appels ou dans le secteur bancaire est souhaitée.
  • Compétences : Bonne élocution, aisance relationnelle, et excellente communication orale.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EMPSI Group Temps plein 42 000  par an

    EMPSI Group est un acteur de référence dans le conseil en management, la transformation digitale et l'intégration de solutions informatiques. Dans le cadre du renforcement de son pôle digital, nous recherchons un Développeur Multimédia maîtrisant le développement web, le multimédia, Wordpress et le SEO technique.Missions principales :Développer,...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MEGA V MOROCCO Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Votre mission principales du poste chez Virgin Megastore – Rayon GamingLe/la Chargé(e) de Clientèle Gaming sera le référent(e) du rayon, avec pour responsabilités :Accueillir, conseiller et fidéliser les clients passionnés de gamingDévelopper les ventes du segment gaming (consoles, PC, accessoires, jeux, produits dérivés)Animer l'espace dédié :...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Wafacash Temps plein 20 000  - 27 000  par an

    du poste Nous recherchons un.eChargé.e de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle à temps pleinPoste: Chargé(e) de clientèle avec gestion de caisseProfil recherché: Niveau Bac / Bac+1 / Bac+2 / Bac+3Type de contrat: ANAPECRémunération:Salaire de départ : 2 700 MADPrime de performanceRémunération des heures...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (TOUT LE MAROC)ContratCDILocalisationCasablancaFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au Directeur d'agence, vous avez pour missions de gérer et développer son portefeuille clients, assurer la vente des produits et services de la banque conformément au plan d'actions...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (CASABLANCA)ContratCDILocalisationCasablancaFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au Directeur d'agence, vous avez pour missions de gérer et développer son portefeuille clients, assurer la vente des produits et services de la banque conformément au plan d'actions...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Entreprise Best profil recrute pour le compte de son client un chargé de clientèle à Casablanca ayant une expérience obligatoire dans le domaine.Poste Expérience obligatoire dans le domaine.Domaine : AutreFonction : SAV/Hotline/TéléconseillerContrat : InterimEntreprise : Best profilSalaire : A discuterNiveau d'études : Bac plus 3Ville : Casablanca

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TENOR Temps plein 38 400  - 42 000  par an

    En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes rattaché(e) au Responsable d'Agence au sein de la Direction Commerciale Boutiques.Vos principales missions sont:Assurer une excellente qualité de service aux clientsVendre et mettre en avant l'ensemble des produits et services inwiAnimer les espaces dédiées aux clientsConseiller et renseigner les clients...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Willberson Group Temps plein 36 000  - 72 000  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle pour de la détection de leads auprès des professionnelsProfil RecherchéVous maîtrisez parfaitement le françaisVous avez une très bonne élocutionVous avez une première expérience réussie en émission d'appelsVous avez le sens des responsabilitésDisponibleType d'emploi : Temps plein, CDIRémunération :...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EXCELLIUM CARRIERES Temps plein

    Pour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels pour du SAV. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps plein 4 000  - 5 000  par an

    Chargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil...