charges clientele francophones
il y a 2 semaines
Nous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat. Missions principales : Contacter des ex salariés par téléphone pour les accompagner dans la récupération de leur STC, attestations ou autres documents RH. Vérifier les informations nécessaires au traitement de chaque dossier. Assurer un suivi rigoureux des demandes et relancer les parties concernées. Mettre à jour les outils internes et garantir la traçabilité des actions. Fournir un service client professionnel, empathique et orienté solution. Répondre aux questions des salariés et les orienter selon les procédures en vigueur.
Profil Recherché
Excellente maîtrise du français oral et écrit
Bonne capacité de communication, d'écoute et de gestion du stress
Une première expérience en centre d'appels est un atout, mais débutants acceptés.( avec un bon niveau de français.
Disponibilité immédiate.
Avantages sociaux et autres
Salaire 5000 à 5500 DHS net
Avantages sociaux et autres
Poste basé au centre ville
Horaire administratif ( Lun vend)+ week-ends off
Formation rémunérée ;- Couverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée ;-
Environnement de travail moderne et dynamique
Amplitude horaire
8/17H
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Chargé(e) de clientèle – Appels sortants
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps pleinNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle – Appels sortants (secteur bancaire), dynamiques et motivé(e)s, pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels sortants des clients francophones dans un...
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Chargé de Service à la Clientèle sur le Grand Casablanca
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps pleinRéférence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller d'accueil Intitulé du poste Chargé de Service à la Clientèle sur le Grand Casablanca Type de contratCDI Mission Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en charge la clientèle :· Assurer l'accueil physique...
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Chargé de clientèle
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CASHPLUS Temps pleinChezCASH PLUS, nous sommes fiers d'être un groupe marocain spécialisé dans les services de paiement. Notre histoire de plus de 20 ans nous a permis de développer un réseau impressionnant de plus de 8 000 points de vente. Notre succès est le fruit de notre passion pour l'innovation et de la pertinence de notre modèle économique, qui met l'accent sur...
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Chargé de clientèle
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CASH PLUS Temps pleinChez CASH PLUS, nous sommes fiers d'être un groupe marocain spécialisé dans les services de paiement. Notre histoire de plus de 20 ans nous a permis de développer un réseau impressionnant de plus de 8 000 points de vente. Notre succès est le fruit de notre passion pour l'innovation et de la pertinence de notre modèle économique, qui met l'accent sur...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps pleinDescription du posteNous recrutons des chargés de clientèle francophones en assistance techniqueLes principales missions incluent la gestion des appels entrants, le support client, et la résolution de problèmes techniques.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offre.Excellent niveau en français ( B2-C1). Bonnes compétences en...
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Chargé(e) de clientèle à distance
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps pleinDate DirectionCIH BANKContratCDDLocalisationCasablancaFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteNotre Banque des Particuliers et des Professionnels (BPP) recherche des Chargé(e)s de Clientèle pour sa Plateforme de Vente à Distance.Rattaché(e) au Team Manager, vous aurez pour mission principale la promotion et la...
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Des Filles Chargée De Clientèle En E-Commerce Arabophone
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc power joury Temps pleinChargé De Clientèle En E-Commerce ArabophoneNous sommes à la recherche des filles Chargés de clientèle passionnés pour rejoindre notre équipe présentielle à CASABLANCA.Compétences requises :· Garantir le traitement complet-conforme des commandes client· Garantir la bonne information des clients,· Gérer les exceptions : annulation,...
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Chargés de clientèles en ASSISTANCE TECHNIQUE
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Callcenterservices Temps pleinDescriptif du posteDans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des chargés de clientèle en assistance techniqueProfil RecherchéVous avez une première expérience réussie de minimum un an en assistance technique.Vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral comme à l'écrit, une expression fluide.Vous avez un bon relationnel, une grande...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps pleinRéférence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller d'accueil Intitulé du posteChargé de Service à la Clientèle sur la ville de Berrechid et Settat H/F Type de contratCDI Poste avec managementNon CadreNon Mission Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en...
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Charge(e) clientÈle sur casablanca
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Société Marocaine Temps pleinSociété de transfert d'argent, cherche des chargés de clientèle, hommes/femmes sur Casablanca. Missions : Accueillir, écouter et conseiller les clients en agence.Identifier les besoins et proposer des solutions personnalisées.Maintenir une relation de confiance et assurer la fidélisation du portefeuille.Prospecter de nouveaux clients.Contribuer à...
