charges clientele francophones
il y a 19 heures
Nous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat. Missions principales : Contacter des ex salariés par téléphone pour les accompagner dans la récupération de leur STC, attestations ou autres documents RH. Vérifier les informations nécessaires au traitement de chaque dossier. Assurer un suivi rigoureux des demandes et relancer les parties concernées. Mettre à jour les outils internes et garantir la traçabilité des actions. Fournir un service client professionnel, empathique et orienté solution. Répondre aux questions des salariés et les orienter selon les procédures en vigueur.
Profil Recherché
Excellente maîtrise du français oral et écrit
Bonne capacité de communication, d'écoute et de gestion du stress
Une première expérience en centre d'appels est un atout, mais débutants acceptés.( avec un bon niveau de français.
Disponibilité immédiate.
Avantages sociaux et autres
Salaire 5000 à 5500 DHS net
Avantages sociaux et autres
Poste basé au centre ville
Horaire administratif ( Lun vend)+ week-ends off
Formation rémunérée ;- Couverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée ;-
Environnement de travail moderne et dynamique
Amplitude horaire
8/17H
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Chargée de Clientèle Parfaitement Francophone
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe Africancy Temps plein 40 000 - 48 000 par anChargée de Clientele (Parfaitement Francophone)Lieu : Casablanca, MarocType de contrat : CDIDisponibilité : ImmédiateMissions principalesAssurer l'accueil physique et téléphonique des clients et partenaires dans un esprit de qualité et de professionnalisme.Gérer la relation client au quotidien : suivi des dossiers, relances, réponses aux...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone en automobile
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 7 200 par anNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 76 000 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,Fournir une assistance claire...
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Chargé de clientèle francophone en réception pour le compte NETFLIX
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 400 - 76 500 par anNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour le compte de NETFLIX à Casablanca/Casanearshore.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 6 500 par anNous recrutons des chargés de clientèle francophones en assistance technique à Casablanca. horaires de travail: 8h par jour planifié entre 8h et 20h avec 2 jours off rotatifsProfil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offre.Excellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active,...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 42 000 - 62 000 par annous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B : Orange ATHLes étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.Missions principales :Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.Garantir un service...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 400 - 86 400 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B (Réception & Back Office)Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant et représenter une marque reconnue ?Rejoignez notre équipe dédiée à la satisfaction des clients B2B et mettez à profit votre sens du service et votre rigueur.Les étudiants ne...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone en automobile
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 400 - 86 400 par anNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 400 - 76 500 par anNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour le compte de NETFLIX à Casablanca/Casanearshore.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...
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Chargé(e) d'assistance assurance francophone
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Insurance Temps plein 150 000 - 250 000 par an38888 | Customer Services & Claims | Entry Level | Allianz Services | Full Time or Part Time | PermanentAllianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des...