Urgent : Téléconseillers (res) pour le SERVICE CLIENT d'un prestigieux Office Marocain à KÉNITRA

il y a 2 jours


Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc access teleservices Temps plein

"Valtel, entité du groupe ACCESS et spécialiste de la relation client depuis plus de 10 ans recrute pour le compte d'un Organisme Public marocain basé à KÉNITRA. Vous serez chargé de recevoir et traiter les demandes d'information des usagers de cet établissement, par téléphone et mail Poste à plein temps et permanent, dans les locaux du client à KÉNITRA."

Profil Recherché

  • Vous êtes H/F Issus d'une formation (Bac +2) .
  • Vous êtes stables et expérimentés (2 ans minimum dans la gestion de la relation client)
  • Vous maîtrisez parfaitement la langue française et l'arabe.
  • Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word…),
  • Vous avez un excellent relationnel et le Sens du contact , et un sourire permanent
  • vous êtes rigoureux, méthodique et impliqué
  • Bien organisé, Respect des engagements, Très autonome. Et Vous êtes énergique, enthousiaste, dynamique "

Avantages sociaux et autres

  • Mission stable au sein d'un Organisme Étatique Marocain
  • Un cadre de travail agréable et une équipe jeune et dynamique.
  • Un dispositif d'intégration garantissant une prise de fonction réussie.
  • Une couverture sociale (CNSS, Mutuelle) et de nombreux avantages.
  • 3 Shifts rotatifs : De 7h00 à 15h00 ou 15h00 à 23h00 ou 23h00 à 07h00

LES HORAIRES SONT STABLES ET GARANTIS PAS DE DEPROGRAMMATION

Nb : Les entretiens se passent dans les locaux du siège d'ACCESS à RABAT au 85 Boulevard FAL OULED OUMEIR AGDAL : à 30 mètres de l'arrêt de Tram « Avenue de France », ensuite le poste est basé en permanence à Kénitra ( à 5 minutes à pieds de la gare)

Amplitude horaire

3 Horaires De 7h00 à 15h00 / 15h00 à 23h00 / 23h00 à 07h00 ( Les dames ne sont pas programmées pour le dernier shift )



  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Valtel Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Valtel, entité du groupe ACCESS et spécialiste de la relation client depuis plus de 10 ans recrute pour le compte d'un Organisme Public marocain basé à DAKHLA. Vous serez chargé de recevoir et traiter les demandes d'information des usagers de cet établissement, par téléphone et mail. Poste à plein temps et permanent, dans les locaux de...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ULTIMATE BUSINESS TEAM CALL Temps plein 36 000  - 48 000  par an

    du posteNous recherchons des téléconseillers franco-anglophones pour rejoindre notre équipe au sein de notre centre d'appels à Kénitra.Votre mission sera de gérer les appels entrants, d'accompagner les clients dans leurs demandes et de garantir un service professionnel et de qualité.ResponsabilitésRéception et traitement des appels...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc smart service Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Tu as une bonne communication et tu aimes aider les autres ? Smart Service recrute des agents service client dynamiques pour rejoindre son équipe à Rabat Vos missions : Répondre aux appels entrants et assister les clients avec professionnalisme. Fournir des informations claires et précises sur nos services. Traiter les réclamations et assurer un suivi...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc bennisgroup Temps plein 12 000  - 24 000  par an

    Notre société spécialisé dans l'amebleument et décoration à la recherche d'un responsable magasin Kenitra.vos missions principales :Respect de la politique commerciale.Assigner les tâches journalières et superviser l'organisation du travail au sein du magasin.Garantir la bonne tenue du magasin (gestion de la marchandise, respect de l'hygiène et...

  • Front Office Manager

    il y a 2 jours


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Talent Advisor Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Nous recherchons un(e) Front Office Manager expérimenté(e) et passionné(e) par l'excellence du service, pour rejoindre une maison prestigieuse située au cœur de Rabat.Missions principales :Superviser et animer l'équipe de la réception et du concierge.Garantir une expérience client d'exception, conforme aux standards de l'hôtellerie de luxe.Assurer...

  • Office manager _ Kenitra

    il y a 2 jours


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Avanta Maroc Ex Adecco Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des mines, nous recherchons une Assistante Administratifve de Direction pour accompagner le Chief Operating Officer (COO) dans ses missions stratégiques et opérationnelles. Missions principales :Assurer la gestion de l'agenda du COO et organiser les réunions internes/externes.Préparer,...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Brothers Call Temps plein 54 000  - 96 000  par an

    OFFRE D'EMPLOI – TELECONSEILLERS EXPÉRIMENTÉSNotre centre d'appel basé à Kénitra recrute des agents expérimentés en prise de rendez-vous dans le domaine de l'énergie renouvelable.Profil recherché :Expérience obligatoire en call center (secteur énergie, idéalement prise de rendez-vous)Excellente maîtrise du français à l'oralBonne capacité...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Méléine Succursale Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Dans le cadre de notre développement, Méléine agrandit ses équipes et s'installe sur Kénitra aussi. Pour cela, nous recrutons des conseiller(e)s ayant un an minimum d'expérience en télévente.Profil RecherchéNous recrutons des profils ayant: Une excellente maîtrise du français (oral et écrit)Une expérience d'au moins 1 an en tant que...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc VAR PARTENAIRES Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Nous sommes un cabinet de courtage partenaire exclusif d'un grand courtier français, spécialisé dans la distribution d'assurances Automobile / Santé / Emprunteur / Décennale. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Téléconseillers Experts en Assurance Automobile pour rejoindre notre équipe dynamique à Kénitra. Vos missions :...

  • Téléconseiller(ère)

    il y a 2 semaines


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc FM LINE CONSULTING Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons : Téléconseiller(ère)Poste basé à Kenitra, au sein d'une plateforme téléphonique à taille humaineVos missions :Conseiller les clients et adapter les garanties à leurs besoins,Relancer et accompagner les prospects jusqu'à la signature,Contribuer activement aux objectifs de l'équipe.Profil recherché :Première expérience réussie en...