Consultant CRM KRAKEN

il y a 2 jours

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc EPIK CONSULTING Temps plein 1 200 000  - 2 400 000  par an

Vous souhaitez apporter un changement à votre vie professionnelle ?
EPIK Consulting
peut vous accompagner

Cabinet de conseil RH spécialisé dans le recrutement de cadres et dirigeants, la formation et l'assessment,
EPIK Consulting
recrute pour son client, un(e)
Consultant CRM KRAKEN
(H/F).

Vous serez en charge de :


• Accompagner et former les utilisateurs internes et externes à l'utilisation de KRAKEN.


• Assurer le support et la résolution des problématiques liées à l'utilisation de KRAKEN.


• Assurer la coordination avec les équipes techniques en cas d'anomalies ou d'évolutions.


• Paramétrer et configurer KRAKEN selon les spécificités des clients.


• Effectuer le suivi et la mesure de la satisfaction client concernant KRAKEN.

Profil recherché :


• Formation Bac+5 en informatique, systèmes d'information, gestion ou équivalent.


• Expérience confirmée en accompagnement utilisateurs et support KRAKEN CRM.


• Excellente maîtrise fonctionnelle de la solution CRM KRAKEN et une capacité à comprendre et à traduire les besoins métiers en solutions CRM.


• Bonnes capacités d'analyse, de communication et de pédagogie.


• Excellente maîtrise du français et bonne maîtrise de l'anglais.

  • Consultant fonctionnel/Consultante fonctionnel

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DXC Technology Morocco Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    À propos de l'entrepriseRecueil des besoins métiers, spécifications, validation fonctionnelle, recette.À propos du rôleConnaissance processus métiers (ERP, CRM, RH, Supply Chain), intégration SI.ResponsabilitésRecueil des besoins métiersSpécificationsValidation fonctionnelleRecetteConnaissance des processus métiers (ERP, CRM, RH, Supply...

  • Chat Support Consultant, crypto

    il y a 2 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc SupportYourApp Temps plein 40 000 $US - 80 000 $US par an

    Passionate about blockchain technology and the future of digital finance?What if you had a chance to be part of a dynamic trading platform redefining the crypto trading experience?Join our team as a Chat Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new...

  • French-speaking Telemarketer

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc IT SQUAREHUB GLOBAL SERVICES CORP. Temps plein 57 600  - 76 800  par an

    PurposeWe are seeking a French-speaking Telemarketer to make outbound B2B calls in France, Belgium, and Luxembourg, promoting IT consulting and ERP solutions (Odoo). You will help refine call scripts, define target profiles, and set qualified appointments. Experience in ERP or systems sales is highly preferred.Duties and ResponsibilitiesConduct outbound B2B...

  • Commercial, Conseiller en ingénierie d'affaires

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Groupe Tehora Temps plein 40 000  - 80 000  par an

    TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) Commercial, Conseiller ou conseillère en développement d'affaires ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devront fournir la personne...