Téléopérateurs en réception d'appels 4700dhs +primes

il y a 1 jour


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 56 400  - 78 000  par an

Pour une multinationale basée à casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais raisonnables, en respectant les procédures établies.

Profil recherché : Niveau Bac+2 (ou équivalent) ; Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; Aisance avec les processus rigoureux et capacité à gérer des situations complexes ; Dynamisme, orientation résultats et esprit commercial (capacité à faire des rebonds) ; Sens du service client, réactivité et créativité dans la résolution de problèmes ; Résistance au stress et forte capacité d'adaptation ; Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ; Aptitude au travail d'équipe, polyvalence et professionnalisme. Qualités appréciées : Souriant(e) et à l'écoute ; Sens de l'organisation et rigueur Culture du résultat et engagement.

Type de contrat : CDI – Temps plein 40heures par semaine horaires rotatifs Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CD

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.500,00DH par mois



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CallPro Solutions Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons des Téléconseillers expérimentés en réception d'appels pour le compte de plusieurs clients dans des secteurs variés (Netflix, assurance, services, etc.). Vous serez chargé(e) de : - Gérer les appels entrants des clients. - Fournir une assistance personnalisée et efficace. - Identifier les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein 1 500  - 2 500  par an

    Réceptionner les appels entrants de clients B2B et fournir une assistance professionnelle. Détecter les besoins complémentaires et réaliser un rebond commercial pour augmenter les ventes. Garantir un suivi client irréprochable et une satisfaction optimale.Profil Recherchéfrançais oral niveau B2 minimum (obligatoire).Expérience exigée en centre...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MLBOS Temps plein 62 400  par an

    Nous recrutons des Téléconseillers Italophones en Réception d'Appels. Missions : Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil RecherchéDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue italienneVous êtes à l'aise avec l'outil informatique et internetVous êtes doté d'un...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Une grande entreprise internationale, leader dans la gestion de la relation client, recherche des agents néerlandophones (basés à Casablanca) pour des postes en réception d'appels dans le secteur des assurances. Vos missions : - Gérer les appels entrants de clients néerlandophones ; - Répondre avec professionnalisme aux demandes d'information ou...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mo Call Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    Tu es souriante, à l'écoute et tu aimes rendre service tout en ayant le goût du challenge ? Nous recrutons des conseillers en réception d'appels avec rebond commercial pour accompagner nos clients et leur proposer les meilleures solutions. Ta mission (si tu l'acceptes) : Répondre aux appels entrants avec bienveillance et professionnalisme. Comprendre...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 57 000  - 68 000  par an

    Pour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mo Call Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons des Téléconseillères motivées, avec ou sans expérience, pour intégrer une équipe jeune et professionnelle dans un cadre agréable. - Description du poste : Gestion des appels en réception Réaliser un rebond commercial en proposant nos services/produits de manière professionnelle Assurer un suivi de qualité et une bonne expérience...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 57 600  - 86 400  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.Mission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché :Excellente maîtrise de la langue...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 57 000  - 68 000  par an

    Pour une multinationale basée à casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EDICOM Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Offre de stage : Téléopératrice – Stage pré-embauche (prise de rendez-vous)Nous recherchons un(e) stagiaire assistant commercial motivé, dynamique et organisé pour intégrer notre équipe.Missions principales :Contacter les prospects par téléphone (appels sortants)Présenter nos services aux professionnelsPrendre des rendez-vous pour le compte de...