Responsable de magasin

il y a 3 jours

Casablanca Metropolitan Area, Maroc Anfa Retail Temps plein

Chez
Anfa Retail

, nous plaçons l'expérience client au cœur de toutes nos actions. Notre objectif : offrir un service premium, faire rayonner nos marques et créer un environnement de travail positif, collaboratif et inspirant.

Dans le cadre du développement de notre boutique
PDPAOLA

, nous recherchons un(e)
Responsable de Magasin

passionné(e), orienté(e) client et doté(e) d'un leadership naturel pour accompagner la croissance de la marque au Maroc.

Vos missions principales1. Expérience Client & Développement Commercial

  • Offrir un service exceptionnel et une expérience d'achat 360° conforme aux valeurs PDPAOLA.

  • Garantir une relation client personnalisée, proactive et orientée fidélisation (suivi, relances, invitations boutique…).

  • Assurer la satisfaction client et remonter les tendances d'achat et besoins au Manager.

  • Atteindre — et dépasser — les objectifs commerciaux : ventes, KPIs, taux de conversion, rentabilité.

  • Analyser les performances et mettre en place des plans d'action pertinents et concrets.

2. Leadership & Management d'Équipe

  • Diriger, motiver et développer votre équipe pour garantir un service premium.

  • Assurer la formation continue, l'accompagnement terrain et les feedbacks réguliers.

  • Mettre en place une organisation optimale des plannings et de la couverture magasin.

  • Installer une culture positive, collaborative et fidèle aux valeurs PDPAOLA.

  • Veiller au respect de l'ensemble des procédures RH.

3. Gestion Opérationnelle & Merchandising

  • Superviser l'organisation quotidienne : réassort, rangement, propreté, gestion des flux.

  • Garantir un Visual Merchandising impeccable et une image Premium en boutique.

  • Assurer la réception des marchandises, les transferts et les retours

  • Être responsable de l'ouverture/fermeture magasin et de la gestion caisse.

  • Suivre et minimiser les risques de démarque inconnue (sécurité, process, contrôle).

4. Inventaires & Reporting

  • Superviser l'organisation complète des inventaires partiels et totaux.

  • Fournir un reporting quotidien, hebdomadaire et mensuel sur les ventes, le trafic, les KPI et les performances de l'équipe.

  • Identifier les axes d'amélioration opérationnels et commerciaux, et proposer des solutions.

Profil recherché

  • Minimum
    5 ans d'expérience en retail

, dont
3 ans en tant que Responsable ou Assistant(e) Responsable

(fashion, beauté, accessoires, luxe idéalement).

  • Excellentes compétences en management, communication et leadership positif.

  • Forte orientation client, sens du service premium et véritable sensibilité au produit.

  • Personne organisée, proactive, autonome et capable de prendre des décisions rapides.

  • Goût prononcé pour le merchandising et l'excellence opérationnelle.

  • Capacité à analyser les performances et mettre en œuvre des plans d'action efficaces.

  • Bon niveau de français indispensable

.

Ce que nous offrons

  • Une opportunité de rejoindre un groupe en pleine expansion au Maroc.

  • Un rôle clé, riche en responsabilités et en autonomie.

  • Un environnement de travail stimulant, collaboratif et bienveillant.

  • Des possibilités d'évolution et une formation continue pour développer votre carrière.

  • La chance de porter une marque internationale premium au sein d'un projet dynamique.

Prêt(e) à nous rejoindre ?

Envoyez votre
CV à

et embarquez dans une aventure ambitieuse aux côtés de PDPAOLA et Anfa Retail.

Faites briller votre talent, faites briller notre marque.

  • Un(e) Responsable Magasin

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc LES SENS DE MARRAKECH Temps plein

    L'entreprise recherche actuellement :Un(e) Responsable Magasin – basée à CasablancaVous avez le sens du commerce, du management et de la performance ?Rejoignez nos équipes pour piloter le magasin, animer les ventes et garantir une expérience client exemplaire.Nous recherchons des profils engagés, autonomes et motivés par le défie au sein d'une...

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    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Dama | Offres d'emploi - Recrutement | Intérim, CDD, CDI Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, acteur de référence dans la chocolaterie haut de gamme, un Responsable Magasin afin d'assurer la bonne gestion opérationnelle, humaine et commerciale du point de vente, dans un souci constant de qualité et d'excellence. Présentation du poste :Le Responsable Magasin sera en charge de la supervision quotidienne du...

  • Responsable magasin

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    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc an Temps plein

    Bonjour ;Dans le cadre du renforcement de nos équipes magasin, nous recherchons un(e) Responsable Magasin expérimenté(e) pour rejoindre notre société de confection.Profil recherché : Minimum 5 ans d'expérience en gestion de magasin, idéalement dans le secteur textile / confection. Très bonne maîtrise de la gestion des stocks et des inventaires. ...

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    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Benkies Temps plein

    Nous recrutons une Store Manager pour diriger l'un de nos magasins de prêt-à-porter. Vous serez responsable de la performance commerciale, du management de l'équipe et de la qualité de l'expérience client.Vos missions :Gérer le magasin au quotidien (objectifs, merchandising)Piloter les indicateurs de performance commercialeVeiller à l'excellence de la...

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    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BRICO INVEST Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre nouveau magasin , spécialisé dans produits frais, produits locaux, bio, épicerie, etc., nous recrutons un Responsable de magasin (H/F) passionné par le commerce et motivé à relever un beau défi entrepreneurial.Ce nouveau point de vente sera un lieu de convivialité et de qualité, au service d'une...

  • Responsable Magasin

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Grand Casablanca, , Morocco Groupe RMO Maroc Temps plein

    Nous recrutons un Responsable Magasin (H/F) pour l'un de nos clients spécialisé dans la logistique intégrale sur la ville de Casablanca. Missions du poste : • Manager, gérer et encadrer une équipe • Superviser la bonne tenue des stocks • Assurer la bonne réception des commandes et le contrôle qualité • Gérer les commandes ouvertes et les...

  • Gérante de magasin de Chocolaterie Premium

    il y a 2 semaines

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein

    Notre client spécialisé dans lachocolaterie haut de gamme, recherche uneGérante de Boutiquepour piloter un point de vente à Bouskoura et offrir une expérience client exceptionnelle.Votre rôle:En tant que Gérante de Magasin, vous serez responsable de :L'accueil et l'accompagnement premium de la clientèleLa gestion quotidienne du magasin et la mise en...

  • Responsable de Magasin d'Ameublement – El Jadida

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Société SARL Temps plein

    nous recherchons un(e) Responsable de Magasin d'Ameublement expérimenté(e) pour gérer notre point de vente à El Jadida. Vous serez en charge de superviser les opérations quotidiennes, de garantir la satisfaction des clients et d'atteindre les objectifs commerciaux du magasin.Missions principales :Assurer la gestion opérationnelle du magasin (stocks,...

  • vendeuse expérimentée en magasin de chocolat

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc yan chocolatier Temps plein

    Mission principaleAssurer une expérience client haut de gamme, représenter l'image de la Chocolaterie et contribuer activement aux ventes, tout en garantissant une gestion rigoureuse de la boutique et des produitsResponsabilités détaillées1Vente & relation client (priorité n°1)Accueillir chaque client avec élégance, sourire et...

  • Responsable commercial du magasin

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bait El Khalil Temps plein

    Nous recrutons un Magasinier Polyvalent (Homme), sérieux, organisé et motivé, pour renforcer notre équipe.Si vous avez le sens du service, une excellente communication et une attitude professionnelle,ce poste est fait pour vousMissions principales :Assurer la gestion globale du magasin et de la marchandiseAccueillir, conseiller et orienter les clients...