Directeur/Directrice des opérations

Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ?

Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'industrie et de la mobilité.

Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec engagement.

Nos collaborateurs et collaboratrices, dans plus de 40 pays, créent chaque jour des solutions pour une vie positive au travers de nos enjeux stratégiques pour la planète et l'humanité. Nos équipes sont à taille humaine, privilégiant la proximité, les échanges quotidiens et le partage d'expérience.

Pour faciliter la lecture, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes qu'aux personnes non binaires.

Description du poste

Artelia Maroc est un acteur majeur dans le domaine du management de projet et de la maîtrise d'œuvre dans le secteur du bâtiment. Le pôle bâtiment de Artelia Maroc intervient sur une large variété de projets : bâtiments industriels, tertiaires, résidentiels, de santé, data centers, équipements publics et fonctionnels, avec une équipe expérimentée et engagée.

Notre organisation regroupe des collaborateurs qualifiés, intervenant en conception technique, maîtrise d'œuvre, OPC, AMO, coordination de chantier, et gestion globale de projet.

Vos missions

Au sein du pôle bâtiment de Artelia Maroc, en qualité de Directeur des opérations, vous assurez la direction de projet sur des opérations en cours. Vous êtes garant de la bonne exécution des missions dans le respect des engagements contractuels, techniques et financiers, en assurant la coordination entre les différentes parties prenantes.

Vous êtes l'interlocuteur opérationnel privilégié des clients et pilotez les projets en lien étroit avec les équipes internes et partenaires externes. Vous assurez également l'encadrement et la montée en compétence des équipes projets.

Vos responsabilités principales sont :

• Assurer le rôle de directeur de projet sur tous les projets qui vous sont confiés, en garantissant la cohérence et la réussite globale des opérations.
• Piloter l'exécution des missions en respectant les exigences de qualité, coût, délai, sécurité et environnement.
• Suivre activement l'avancement des projets, analyser les écarts, anticiper les risques et définir les mesures correctives adaptées.
• Être l'interlocuteur principal des clients sur les aspects opérationnels, gérer la satisfaction client et les éventuelles situations sensibles ou conflits.
• Préparer les supports de pilotage : réunions de suivi, comités, tableaux de bord, reporting régulier à la direction de pôle et à la direction générale.
• Encadrer, motiver et accompagner les équipes projets, participer aux recrutements et assurer une répartition optimale des ressources selon les priorités et compétences.
• Mettre en place et faire évoluer les outils et processus de pilotage opérationnel afin d'améliorer en continu la performance et la qualité des prestations.

Qualifications

• Diplôme Bac+5 (ingénieur ou équivalent) avec une expérience d'au moins 10 ans dans la gestion de projets bâtiment, idéalement en management de projet, AMO ou MOD.
• Expérience confirmée en pilotage opérationnel et en management d'équipes pluridisciplinaires.
• Excellente capacité d'organisation, rigueur et sens de la planification.
• Aptitude à anticiper et gérer les risques, sens du pragmatisme et de la réactivité.
• Très bonnes qualités relationnelles, capacité à fédérer les équipes et à entretenir des relations de confiance avec les clients et partenaires.
• Maîtrise des outils de suivi de projet et des indicateurs de performance.
• Esprit d'équipe, curiosité, capacité à prendre du recul et sens du partage.
• Nécessité de parler français

Informations supplémentaires

Rejoindre le pôle bâtiment de Artelia Maroc, c'est intégrer une équipe dynamique et engagée, portée par des projets ambitieux et diversifiés. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, soutenu par des parcours de formation conçus pour développer et enrichir continuellement vos compétences.