Chargé de Marketing Senior

il y a 6 jours


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AXA Assurance Maroc Temps plein 45 000  - 55 000  par an

AXA ASSURANCE MAROC
recrute pour le compte de sa
Direction Marketing & Communication
un/une
Chargé de Marketing Senior
:

Le Chargé de Marketing participe à la définition, la mise en œuvre et le suivi des actions marketing au service du développement de l'offre, de la performance commerciale et de l'expérience client. Il a la charge d'assurer une veille marché et produit, et agit en coordination avec les différents acteurs internes et externes de l'entreprise.

Activités du Poste :

Le Chargé de Marketing exerce tout ou partie des activités principales suivantes :

Élaboration du plan d'action marketing :

  • Concevoir et mettre en œuvre le plan d'action produit.
  • Définir et faire valider les cahiers des charges marketing : objectifs, budget, planning.
  • Analyser les besoins des réseaux de distribution, les attentes clients et les pratiques concurrentielles.
  • Réaliser des benchmarks produits et analyses tarifaires pour suivre l'évolution du marché.

Création et déploiement des outils marketing et commerciaux :

  • Concevoir les supports d'aide à la vente : argumentaires, plaquettes, PLV, objets publicitaires, médias, etc.
  • Définir le contenu des supports en cohérence avec les cibles et les messages commerciaux.
  • Assurer la cohérence des contenus sur les différents canaux (web, mobile, supports print...).
  • Être force de proposition sur l'optimisation des supports existants.
  • Travailler avec le studio interne ou les prestataires externes : rédaction de briefs, appels d'offres, suivi de production.

Suivi de la performance commerciale et de l'expérience client
:

  • Suivre les performances commerciales du réseau et produire des reportings réguliers.
  • Cartographier et analyser le parcours client type (expérience physique et digitale).
  • Développer des parcours clients personnalisés adaptés aux différents personae.
  • Veiller à la cohérence et à l'amélioration continue des messages et contenus sur tous les canaux.
  • Assurer le suivi du taux de satisfaction client

Études, enquêtes et veille :

  • Réaliser et suivre les études clients (satisfaction, image, NPS, etc.).
  • Assurer le suivi et l'analyse régulière de l'étude NPS avec le groupe.
  • Gérer la relation avec les prestataires d'études : brief, planning, qualité des livrables.
  • Mettre en place une veille concurrentielle et sectorielle active : tendances du marché, publications, offres concurrentes…
  • Partager régulièrement les analyses de veille avec les entités concernées.
  • Réalisation des actions marketing pré-identifiées dans les délais et budgets impartis, au niveau de qualité attendu.
  • Satisfaction des équipes commerciales, réseaux et distribution sur l'efficacité et la qualité des outils marketing.

Compétences Requises :

*Connaissance des produits d'assurance/financiers

*Maîtrise des sujets marketing : benchmark, enquêtes, CRM, connaissance client

*Compréhension des réseaux de distribution et de l'organisation des réseaux de vente

*Connaissance des nouvelles technologies de l'information et outils informatiques

*Capacités d'analyse

*Capacité à innover et proposer

*Orientation Client et satisfaction Client

*Capacité à travailler en autonomie

*Ecoute active, empathie, travail en équipe

Profil Recherché :

  • De formation supérieure Bac+ 5 d'une Université/ ou école de commerce.
  • Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire en tant que chargé de Marketing opérationnel (assurances ou dans les services).
  • Anglais courant souhaitable

Si le descriptif correspond à votre profil et motivations professionnelles, merci de nous faire parvenir vos CV.

Pourquoi rejoindre AXA Assurance Maroc ?

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  • Senior Marketing coordinator

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TRANSSION Temps plein 40 000  - 60 000  par an

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  • responsable marketing senior

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc COSMOPLANET Temps plein 200 000  - 240 000  par an

    Profil recherché – Responsable Marketing Senior (Casablanca)Expérience : minimum 7 ans dans le marketingAnglais : niveau avancé obligatoireSalaire : à partir de MAD / moisExpérience confirmée en stratégie marketing (B2B/B2C)À l'aise avec les présentations en ENG/FR lors d'événements, salons, etc.Capacité à échanger avec des fournisseurs...

  • Chargé marketing

    il y a 2 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc STI Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

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  • Chargé de marketing

    il y a 1 semaine


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    Nous recrutons pour le compte de notre client, un(e) Chargé(e) de Marketing basé(e) à Casablanca.Missions principales : Participer à la mise en œuvre de la stratégie marketing. Contribuer à la réalisation des campagnes de communication et de promotion. Assurer le suivi des actions marketing (digitales et terrain). Analyser les retours et proposer...


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  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Filiale Temps plein 600 000  - 800 000  par an

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  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Y STRATEGIE Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

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  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc 2jconsulting Temps plein 250 000  - 450 000  par an

    Chargé(e) de Marketing Digital & Community Management Notre société, acteur majeur du secteur immobilier (construction & commercialisation), recrute un(e) Chargé(e) de Marketing Digital & Community Management afin de renforcer son équipe communication et commerciale. Vos missions Définir et exécuter la stratégie digitale de l'entreprise. Animer et...

  • Chargé(e) de marketing

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SARL Temps plein 600 000  - 1 200 000  par an

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Marketing dynamique, créatif(ve) et orienté(e) résultats pour rejoindre notre équipe.Vos missions Élaborer et mettre en œuvre des campagnes marketing (digitales et offline)Gérer les réseaux sociaux, la création de contenus et l'animation de la communautéParticiper à la...