Responsable sinistres risques divers et maritimes ref 0041/26

il y a 3 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GLOBE RH Temps plein
Entreprise

GLOBE RH est spécialisé en conseil et gestion des ressources humaines, centré sur l'accompagnement des clients et sur tous les aspects de développement de leurs activités.

Poste

Objectif du poste

Le Responsable Sinistres Risques Divers et Maritimes a pour mission de piloter, organiser et optimiser la gestion des sinistres relevant des branches risques divers (IARD hors auto) et maritimes, en garantissant la qualité de service, le respect des engagements contractuels, la conformité réglementaire et la maîtrise des coûts.

Missions principales

  • Organiser et superviser la gestion des sinistres risques divers (incendie, dégâts des eaux, bris de machines, RC, etc.) et maritimes (facultés, corps, marchandises transportées)
  • Encadrer, animer et former les équipes de gestionnaires sinistres
  • Veiller au respect des conditions contractuelles, des procédures internes et de la réglementation en vigueur
  • Garantir les délais de traitement et d'indemnisation des sinistres
  • Analyser, valider et régler les dossiers complexes ou à forts enjeux financiers
  • Assurer la relation avec les assurés, courtiers, experts, avocats, transporteurs et autorités portuaires
  • Suivre les expertises, recours et contentieux liés aux sinistres
  • Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI)
  • Contribuer à la prévention des risques et à la lutte contre la fraude
  • Participer à l'amélioration continue des processus sinistres
  • Collaborer avec les services souscription, réassurance, juridique et finance

Responsabilités

  • Qualité et conformité de la gestion des sinistres
  • Respect des engagements de service et des délais
  • Management et performance des équipes
  • Maîtrise des coûts sinistres et des provisions techniques
  • Satisfaction client et partenaires
Profil

Profil recherché

  • Formation supérieure en assurance, droit, transport maritime ou équivalent
  • Expérience confirmée en gestion des sinistres risques divers et/ou maritimes
  • Bonne connaissance des produits IARD et assurances maritimes
  • Maîtrise des aspects juridiques et techniques liés aux sinistres

Compétences requises

  • Management d'équipes opérationnelles
  • Expertise technique en sinistres IARD et maritimes
  • Analyse juridique et contractuelle
  • Pilotage de la performance et reporting
  • Capacité de négociation et de prise de décision

Qualités personnelles

  • Leadership et sens de l'organisation
  • Rigueur et sens des responsabilités
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Réactivité et gestion des situations complexes
  • Excellent relationnel et sens du service client

  • Responsable sinistres décès

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GLOBE RH Temps plein

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  • Responsable Risques Financiers

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    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein

    Mission principale :Contrôler, mesurer et gérer les risques financiers (Risques de marché , Risques de contrepartie sur opérations de marché, Risques de taux et de liquidité, et Risque de solvabilité de la banque) dans un objectif de limiter l'impact et veiller à ce que les entités opérationnelles contrôlent leurs risques et les maintiennent à...

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    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein

    Mission principale :Contrôler, mesurer et gérer les risques financiers (Risques de marché , Risques de contrepartie sur opérations de marché, Risques de taux et de liquidité, et Risque de solvabilité de la banque) dans un objectif de limiter l'impact et veiller à ce que les entités opérationnelles contrôlent leurs risques et les maintiennent à...

  • Responsable flotte

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Gold Bridge Express Temps plein

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  • Animateur/Responsable/Directeur HSE

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ENGOR Temps plein

    Nous sommes une entreprise de BTP présente sur 'l'ensemble du territoire marocain.Afin de renforcer nos équipes nous sommes à la recherche de responsables (au niveau des chantiers/villes) et directeur (niveau national) HSE.Critères:-Diplômes: techniques ou HSE, bac +5 pour un poste de responsable/directeur-Expérience: minimum 5 ans dans le domaine du...

  • chef de projet finance et risque

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc RED TIC Temps plein

    FreelanceCasablancaPublié il y a 2 ansRED TIC recherche pour son client un professionnel dynamique et expérimenté en tant que Chef de Projet Finance et Risque passionné par la gestion financière, le contrôle des risques et que vous avez une solide expérience dans la conduite de projets.MissionAssurer le pilotage opérationnel des projets et...

  • Stagiaire (courtage en assurance)

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AFMA Group Temps plein

    AFMA Groupaccompagne depuis plus de 70 ans ses clients entreprises et particuliers dans la gestion de leurs risques.Adossé à Ténor Group et partenaire de courtiers de renommée internationale, AFMA Group se positionne aujourd'hui en leader et acteur majeur du marché marocain en Conseil & Courtage en Assurance et Réassurance.Nous recherchons desjeunes...

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    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GLOBE RH Temps plein

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    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc LabelVie Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable Prospection passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'identification et l'acquisition de biens immobiliers stratégiques pour notre entreprise. Vous serez responsable de la recherche, de l'évaluation, et de la négociation des opportunités immobilières dans les zones...

  • Gestionnaire de sinistres en réception prime de bienvenue de 2000 DH sidi maarouf

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour une activité d'assurance à Casanearshore et au Zénith.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offre.Excellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...