Responsable sinistres décès
il y a 1 semaine
GLOBE RH est spécialisé en conseil et gestion des ressources humaines, centré sur l'accompagnement des clients et sur tous les aspects de développement de leurs activités.
PosteObjectif du poste
Le Responsable Sinistres Décès, Incapacité et Maladie a pour mission de piloter, organiser et optimiser la gestion des sinistres relevant des assurances de personnes, en garantissant la qualité de service, le respect des délais, la conformité réglementaire et la satisfaction des assurés et bénéficiaires.
Missions principales
- Organiser et superviser la gestion des sinistres décès, incapacité de travail et maladie
- Encadrer, animer et former les équipes de gestionnaires sinistres
- Veiller au respect des procédures internes, des conditions contractuelles et de la réglementation en vigueur
- Garantir les délais de traitement et de règlement des prestations
- Contrôler la conformité et la qualité des dossiers sinistres
- Gérer les dossiers complexes, sensibles ou à fort enjeu financier
- Assurer la relation avec les assurés, bénéficiaires, ayants droit, médecins conseils et partenaires externes
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI)
- Mettre en place des actions d'amélioration continue des processus sinistres
- Participer à la lutte contre la fraude et à la maîtrise des risques
- Contribuer à la mise en œuvre de nouveaux produits, outils ou procédures
Responsabilités
- Qualité et conformité de la gestion des sinistres
- Respect des engagements de service et des délais
- Management et montée en compétences des équipes
- Maîtrise des coûts et des provisions sinistres
- Satisfaction client et image de l'entreprise
Profil recherché
- Formation supérieure en assurance, droit, gestion ou domaine équivalent
- Expérience confirmée en gestion des sinistres décès, incapacité et/ou maladie
- Bonne connaissance des produits d'assurances de personnes et de la réglementation
Compétences requises
- Management d'équipes opérationnelles
- Expertise technique en sinistres assurances de personnes
- Analyse juridique et contractuelle
- Pilotage de la performance et reporting
- Capacité de décision sur des dossiers complexes
Qualités personnelles
- Leadership et sens des responsabilités
- Rigueur, éthique et confidentialité
- Empathie et sens du service client
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Excellentes capacités de communication
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Responsable sinistres risques divers et maritimes ref 0041/26
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GLOBE RH Temps pleinEntrepriseGLOBE RH est spécialisé en conseil et gestion des ressources humaines, centré sur l'accompagnement des clients et sur tous les aspects de développement de leurs activités.PosteObjectif du posteLe Responsable Sinistres Risques Divers et Maritimes a pour mission de piloter, organiser et optimiser la gestion des sinistres relevant des branches...
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Chargé(e) d'Assistance
il y a 21 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BEINTERIM Temps pleinRecrutement Urgent – Chargé(e) d'Assistance (F/H)Poste : Chargé(e) d'AssistanceLieu : Casablanca – AnfaHoraires : Shift Matin / Shift SoirMode de travail : Présentiel – Assurance InternationaleDisponibilité : ImmédiateNombre de postes : 4Type de contrat : IntérimMission principale :Assurer la réception des appels et accompagner les assurés de...
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Responsable assurance flotte automobile
il y a 21 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc hr skills maroc Temps pleinAvis de recrutement : Responsable Assurance Flotte Automobile - CasablancaNous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, acteur majeur dans le secteur de l'assurance, un Responsable Assurance Flotte Automobile.Missions principales :-Gérer les contrats d'assurance de la flotte automobile.-Suivre les déclarations et règlements de sinistres.-Négocier...
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Responsable production assurance
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GLOBE RH Temps pleinEntrepriseGLOBE RH est spécialisé en conseil et gestion des ressources humaines, centré sur l'accompagnement des clients et sur tous les aspects de développement de leurs activités.PosteMissions principalesOrganiser et superviser les activités de production en assurance automobile (gestion des contrats, avenants, sinistres)Piloter les équipes de...
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responsable relations
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Marsh Temps pleinMISSION:Assurer la gestion des relations comptables avec les compagniesPRINCIPALES FONCTIONSGérer les différents états des compagnies (Pré Med, Med et état ACAPS).Gérer les règlements compagnies : compagne de règlement.Règlements des sinistres et le suivi de la compensationSuivi des règlements directs et le transfert de gestion pour récupérer la...
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Responsable flotte
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Gold Bridge Express Temps pleinResponsabilités principales1. Gestion opérationnelle du parcSuivi quotidien de la disponibilité des camions (tracteurs, porteurs, remorques).Organisation des affectations camions/chauffeurs selon les besoins d'exploitation.Coordination avec le service exploitation pour assurer la continuité des opérations.Suivi des kilomètres, consommations carburant...
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Human Resources Manager
il y a 21 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe A Temps pleinLe Groupe A.LAZRAK recrute un(e) responsable des Ressources Humaines – Casablanca.Dans le cadre du renforcement de notre fonction Ressources Humaines, le Groupe A.LAZRAK recrute un(e) responsable RH pour accompagner la croissance du Groupe et contribuer activement au développement de nos équipes.Vous disposez d'une première expérience de 4 ans au sein...
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Team Leader R&D .Net React
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps pleinCDITemps pleinMaster, Bac+5Informatique / Système d'informationsLet's Shape your PassionMissionLe Team Leader est responsable du delivery des équipes R&D situées au Maroc.Il assure la coordination entre les équipes techniques et les parties prenantes (produit, architecture, cloud, QA, direction R&D) et veille à la bonne exécution du plan de...
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Team Leader R&D .Net React
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc matys Temps pleinLe Team Leader est responsable du delivery des équipes R&D situées au Maroc.Il assure la coordination entre les équipes techniques et les parties prenantes (produit, architecture, cloud, QA, direction R&D) et veille à la bonne exécution du plan de développement.Il contribue également aux choix technologiques, à la montée en compétences des...
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Cloud Operations Team Manager
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps pleinCDITemps pleinNiveau d'études : pas de préférenceCloudPilotez la performance et la fiabilité de notre cloud au cœur de nos opérations MissionCegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l'Expertise...