Superviseur Télévente – 3 ans d'expérience en management d'équipes FAI

il y a 1 jour


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Center Temps plein

Vous êtes passionné(e) par le management d'équipes commerciales et les défis dans le secteur FAI (Internet, fibre, TV, téléphonie) ? Nous recherchons un(e) Team Manager Télévente pour encadrer et dynamiser une équipe de télévendeurs, tout en garantissant l'atteinte des objectifs et la satisfaction client. Vos missions Manager, motiver et animer une équipe de télévendeurs Piloter les performances commerciales : taux de transformation, chiffre d'affaires, qualité des appels Mettre en place des actions de coaching, formation et accompagnement individuel Analyser les résultats et proposer des plans d'action adaptés Garantir le respect des procédures et des standards de qualité Participer à l'élaboration de stratégies commerciales et à la mise en place de challenges d'équipe

Profil Recherché

Minimum 3 ans d'expérience en management d'équipe télévente FAI

Excellentes compétences en communication, leadership et gestion de la performance

Capacité à fédérer, motiver et développer les compétences de vos collaborateurs

Sens du résultat, rigueur et goût du challenge commercial

Avantages sociaux et autres

Une rémunération attractive (fixe + variable motivant)

Un environnement de travail dynamique et orienté résultats

Formation continue et perspectives d'évolution

Opportunité de participer à des projets stratégiques et challenges motivants

Amplitude horaire

10h00 - 19h00


  • Superviseur télévente

    il y a 2 semaines


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    Nous recherchons un Team Manager Télévente expérimenté(e) pour encadrer et motiver une équipe dédiée à la vente de produits et services FAI (Internet, Fibre, TV, Téléphonie).Véritable meneur(se) d'équipe, vous serez responsable de la performance commerciale, de la cohésion du groupe et de la satisfaction client.Vos principales missions...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Center Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la télévente et aimez transmettre votre savoir-faire ? Vous avez un vrai talent pour guider, motiver et faire progresser les équipes ? Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de la montée en compétences de nos télévendeurs Vos missions : un rôle clé dans la performance commerciale Former et accompagner les équipes...


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