Directeur des Opérations Pharmaceutique et Delegation Medicale

Description du poste

Nous recherchons un Responsable des Opérations Médicales & Marketing pour reprendre en main l'ensemble de notre activité de promotion pharmaceutique auprès des dentistes et assurer la coordination marketing au sein de notre société de distribution dentaire.

Ce poste est stratégique pour garantir le respect de nos engagements auprès des laboratoires partenaires, optimiser la visibilité des produits médicaux et accompagner la performance de notre force de vente nationale.

Le candidat idéal possède un bon leadership, une forte rigueur organisationnelle et une expérience dans la gestion d'équipes terrain.

Missions principales

1. Management des délégués médicaux & support de la force de vente

• Recruter, former et intégrer les nouveaux délégués médicaux.
• Assurer un suivi terrain régulier (accompagnements, coaching, évaluation).
• Superviser les performances et garantir la qualité des visites.
• Veiller à ce que l'équipe commerciale actuelle relaie correctement les messages et produits des laboratoires partenaires.
• Collecter et centraliser les informations du terrain : retours clients, besoins, tendances du marché, concurrence.

2. Suivi opérationnel avec les laboratoires pharmaceutiques

• Maintenir un contact régulier et professionnel avec les laboratoires partenaires.
• S'assurer du respect de toutes les obligations contractuelles (nombre de visites, rapports, KPIs, distribution d'échantillons…).
• Préparer des rapports d'activité mensuels ou trimestriels.
• Proposer de nouvelles actions pour renforcer la visibilité et l'impact des produits.

3. Gestion des échantillons & supports marketing

• Garantir la disponibilité des échantillons et supports promotionnels dans toutes nos agences.
• Organiser et contrôler la distribution aux équipes terrain.
• Gérer les stocks des pharmacies, anticiper les ruptures et recommander les réapprovisionnements.
• Mettre en place des procédures claires pour la distribution des échantillons.

4. Marketing & Communication

• Élaborer et mettre en œuvre le plan marketing annuel (produits dentaires + partenaires pharma).
• Superviser la création de supports promotionnels (brochures, visuels, vidéos, PLV…).
• Gérer la communication digitale destinée aux professionnels de santé.
• Assurer la cohérence de l'image de marque sur tous les canaux.

5. Organisation d'événements & congrès

• Gérer notre participation à tous les congrès, formations, journées scientifiques et événements professionnels.
• Coordonner la logistique : stands, matériel, visuels, échantillons.
• Préparer les équipes avant chaque événement et assurer le suivi post-événement (contacts, leads, résultats).

6. Reporting & Gestion des KPIs

• Mettre en place et suivre des tableaux de bord pour les visites, les activités, la distribution d'échantillons et les performances individuelles.
• Assurer un reporting structuré et régulier auprès de la direction.
• Proposer des plans d'action correctifs en cas d'écarts.

7. Collaboration inter-départements

• Travailler avec les équipes logistiques et les responsables d'agence pour garantir une disponibilité permanente des supports.
• Collaborer avec les responsables commerciaux pour aligner les actions médicales et commerciales.
• Coordonner avec le service achat si nécessaire pour anticiper les besoins.

8. Développement stratégique de l'activité

• Identifier de nouvelles opportunités de partenariat avec d'autres laboratoires pharmaceutiques.
• Réaliser des analyses de marché et formuler des recommandations stratégiques.
• S'assurer que toutes les actions sont conformes aux réglementations en vigueur concernant la promotion médicale.

Profil recherché

• Expérience dans la promotion médicale, le marketing santé, ou la gestion d'équipes terrain.
• Excellentes compétences en organisation, communication et leadership.
• Forte capacité d'analyse, sens de la responsabilité et autonomie.
• Orientation résultats, rigueur et professionnalisme.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 7.000,00DH à 15.000,00DH par mois

Expérience:

• delegation medical ou direction marketing: 5 ans (Requis)