Conseillers techniques

il y a 17 heures

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call center Temps plein

Rejoignez un projet innovant au service des professionnels de la santé Vous maîtrisez l'assistance technique et possédez une affinité avec le secteur pharmaceutique ? Votre expertise est essentielle pour accompagner nos utilisateurs sur notre application métier. Intégrez notre centre d'appels d'excellence à Rabat Votre Mission : Assistance Technique et Expertise Client Votre rôle principal est d'apporter une assistance de haute qualité aux professionnels de santé (pharmaciens, personnel médical) utilisant notre application dédiée. - Support Technique : Prendre en charge les appels et requêtes (téléphone, email) des utilisateurs concernant le fonctionnement et les incidents techniques de l'application pharmaceutique. - Diagnostic : Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques (bugs, erreurs de manipulation, problèmes de connectivité) liés à l'application. - Conseil Client : Guider les utilisateurs dans l'exploitation optimale des fonctionnalités de l'outil pour leurs activités pharmaceutiques quotidiennes. - Documentation : Assurer la traçabilité des incidents et des solutions apportées dans notre outil de ticketing (CRM).

Profil Recherché

  • Expérience : Une première expérience réussie est souhaitée en support technique (Helpdesk) ou en service client B2B.
  • Compétences Techniques :
  • Forte aisance avec les outils informatiques et la compréhension des environnements applicatifs (Web, Mobile).
  • Capacité à diagnostiquer des problèmes à distance.
  • Qualités Linguistiques : Excellent niveau de Français à l'oral et à l'écrit est indispensable .
  • Qualités Humaines : Pédagogie, rigueur, écoute active et capacité à gérer des situations de stress avec diplomatie.

Avantages sociaux et autres

  • Rémunération attractive et compétitive (fixe + primes de performance).
  • Contrat CDI (dès l'embauche) et stabilité professionnelle.
  • Couverture Sociale complète (CNSS, Assurance maladie).
  • Formation approfondie et rémunérée .
  • Évolution de Carrière vers des postes d'expert technique ou de management.
  • Cadre de travail moderne et agréable à Rabat.

Amplitude horaire

Détails lors de l'entretien

  • Recrutement à Kénitra-Conseiller Commercial en Assurance Santé

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Les Mandarins Maroc Temps plein

    Nous sommes Les mandarins Maroc Courtier Français en Assurance Spécialisé dans le Conseil et la Vente de Produits d'Assurances de Particuliers (pour le marché français), basé à KENITRA et on Recrute des Conseillers Commerciaux en Assurance Santé, en assurance Auto/Habitation et en assurance Décennale => FORMATION ASSURÉE.Profil Recherché :Vous...

  • Conseiller(ère) en Assurances

    il y a 17 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc SOLIVIE Temps plein

    Descriptif du posteEt si votre prochain challenge professionnel se trouvait ici ?Passionné(e) par la relation client, vous souhaitez évoluer dans le secteur dynamique de l'assurance ?En tant que Conseiller(ère) en Assurances, vous accompagnez les clients dans le choix des solutions les mieux adaptées à leurs besoins en santé et prévoyance.Vos...

  • Conseiller en Vente et Gestion de Caisse

    il y a 17 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc YKN leather import Temps plein

    Fiche de poste : Conseil en ventes et gestion de caisse.Lieu : Morocco Mall – CasablancaType de contrat : Temps plein / CDISecteur : Magasin de chaussures haut de gammeMissions principalesAccueil & Conseil ClientAccueillir chaleureusement la clientèle et assurer une expérience d'achat premium.Conseiller les clients sur les modèles, tailles, styles et...

  • Conseillers en assurance: évolution rapide et salaire imbattable

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ASSURANCES DE L'ADOUR Temps plein

    Assurances de l'adour Succursale RECRUTE DES CONSEILLERS COMMERCIAUX EN ASSURANCES SANTE SALAIRE ALLANT JUSQU'À Dhs Le leader de l'assurance santé en France recrute ses futurs collaborateurs pour sa succursale sur KENITRA,RABAT et CASABLANCA: DES CONSEILLERS COMMERCIAUX AYANT UNE EXPÉRIENCE DANS LA TELEVENTE POUR LA PROCHAINE SESSION DE FORMATION En toute...

  • Conseiller commercial Automobile

    il y a 7 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Ressourcial Temps plein

    CDI - Postes basés à : Casablanca, Kénitra, AgadirNous recrutons, pour le compte de notre client, un acteur reconnu dans le secteur automobile, des Conseillers Commerciaux.Conditions attractives :Salaire fixe en Net : 5400 DHCommissions déplafonnéesPrime de bienvenue de 1500 DH Nette pendant les 3 premiers moisMissions principales :Accueillir et...

  • Conseiller Relation Client en Back-Office

    il y a 17 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Flying Sales Temps plein

    Objectif du posteLe Conseiller Relation Client assure le suivi, l'accompagnement et la satisfaction des apprenants tout au long de leur parcours de formation.Il est responsable de la gestion des inscriptions, du support technique, du suivi des formations et de la relation client, dans une optique de qualité, d'efficacité et de fidélisation.Missions...

  • Conseiller commercial

    il y a 17 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AYOURIS Temps plein

    Ayouris recrute Vous souhaitez évoluer dans une entreprise innovante spécialisée eningénierie informatiqueet reconnue comme un acteur majeur dusecteur de l'enseignement?C'est le moment de rejoindre notre équipe commerciale dynamique Nous recherchons des stagiaires pré-embauchepassionnés par la vente et la relation client, pour contribuer à la...

  • Conseillers Commerciaux Prévention Client B2B

    il y a 7 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Matys Temps plein

    Dans le cadre de votre mission pour le compte de notre client, éditeur français de logiciels de gestion, vous interviendrez sur un dispositif de prévention du churn auprès d'une clientèle B2B en France. Missions principales : -Contacter de manière proactive des clients B2B identifiés comme à risque de churn -Mener un questionnement approfondi et...

  • Conseillers Commerciaux Rétention Client B2B

    il y a 7 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Matys Temps plein

    CDITemps pleinEntre 5.5KDH et 7KDH net/mois5000 DH à 100% et 7000 DH à 120%Niveau d'études : pas de préférenceVenteLet's Shape your PassionMissionMatys se démarque par sa capacité à offrir une chaîne de valeur complète, couvrant non seulement les services d'ESN traditionnels en développement logiciel, mais aussi le support technique, et...

  • Conseillers Commerciaux Prévention Client B2B

    il y a 7 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Matys Temps plein

    CDITemps pleinEntre 5.5KDH et 7KDH net/mois5000 DH à 100% et 7000 DH à 120%Niveau d'études : pas de préférenceVenteLet's Shape your PassionMissionMatys se démarque par sa capacité à offrir une chaîne de valeur complète, couvrant non seulement les services d'ESN traditionnels en développement logiciel, mais aussi le support technique, et...