Conseillers techniques

il y a 7 heures

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call center Temps plein 250 000  - 400 000  par an

Rejoignez un projet innovant au service des professionnels de la santé Vous maîtrisez l'assistance technique et possédez une affinité avec le secteur pharmaceutique ? Votre expertise est essentielle pour accompagner nos utilisateurs sur notre application métier. Intégrez notre centre d'appels d'excellence à Rabat Votre Mission : Assistance Technique et Expertise Client Votre rôle principal est d'apporter une assistance de haute qualité aux professionnels de santé (pharmaciens, personnel médical) utilisant notre application dédiée. - Support Technique : Prendre en charge les appels et requêtes (téléphone, email) des utilisateurs concernant le fonctionnement et les incidents techniques de l'application pharmaceutique. - Diagnostic : Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques (bugs, erreurs de manipulation, problèmes de connectivité) liés à l'application. - Conseil Client : Guider les utilisateurs dans l'exploitation optimale des fonctionnalités de l'outil pour leurs activités pharmaceutiques quotidiennes. - Documentation : Assurer la traçabilité des incidents et des solutions apportées dans notre outil de ticketing (CRM).

Profil Recherché

  • Expérience : Une première expérience réussie est souhaitée en support technique (Helpdesk) ou en service client B2B.
  • Compétences Techniques :
  • Forte aisance avec les outils informatiques et la compréhension des environnements applicatifs (Web, Mobile).
  • Capacité à diagnostiquer des problèmes à distance.
  • Qualités Linguistiques : Excellent niveau de Français à l'oral et à l'écrit est indispensable .
  • Qualités Humaines : Pédagogie, rigueur, écoute active et capacité à gérer des situations de stress avec diplomatie.

Avantages sociaux et autres

  • Rémunération attractive et compétitive (fixe + primes de performance).
  • Contrat CDI (dès l'embauche) et stabilité professionnelle.
  • Couverture Sociale complète (CNSS, Assurance maladie).
  • Formation approfondie et rémunérée .
  • Évolution de Carrière vers des postes d'expert technique ou de management.
  • Cadre de travail moderne et agréable à Rabat.

Amplitude horaire

Détails lors de l'entretien

  • Conseiller(ère) en Assurances

    il y a 7 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc SOLIVIE Temps plein 54 000  - 72 000  par an

    Descriptif du posteEt si votre prochain challenge professionnel se trouvait ici ?Passionné(e) par la relation client, vous souhaitez évoluer dans le secteur dynamique de l'assurance ?En tant que Conseiller(ère) en Assurances, vous accompagnez les clients dans le choix des solutions les mieux adaptées à leurs besoins en santé et prévoyance.Vos...

  • Conseiller(ère) en Assurance

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Si Claire Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    Poste basé â Rabat | Contrat CDI MissionRattaché(e) à l'équipe commerciale, le conseiller en assurance auto accompagne les prospects dans le choix d'une couverture adaptée à leur profil et à leur véhicule.Il/elle contribue activement au développement du portefeuille clients et à la réalisation des objectifs commerciaux, tout en garantissant un...

  • Conseiller en Vente et Gestion de Caisse

    il y a 7 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc YKN leather import Temps plein 3 500  - 4 000  par an

    Fiche de poste : Conseil en ventes et gestion de caisse.Lieu : Morocco Mall – CasablancaType de contrat : Temps plein / CDISecteur : Magasin de chaussures haut de gammeMissions principalesAccueil & Conseil ClientAccueillir chaleureusement la clientèle et assurer une expérience d'achat premium.Conseiller les clients sur les modèles, tailles, styles et...

  • Conseiller Relation Client en Back-Office

    il y a 7 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Flying Sales Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    Objectif du posteLe Conseiller Relation Client assure le suivi, l'accompagnement et la satisfaction des apprenants tout au long de leur parcours de formation.Il est responsable de la gestion des inscriptions, du support technique, du suivi des formations et de la relation client, dans une optique de qualité, d'efficacité et de fidélisation.Missions...

  • Conseiller en développement d'affaires

    il y a 7 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc TEHORA Temps plein 40 000  - 80 000  par an

    TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) Conseiller ou conseillère en développement d'affaires ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devront fournir la personne...

  • Conseiller(ère) en approvisionnement

    il y a 7 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc TEHORA Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en approvisionnement ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devront fournir la personne retenue.Description des travaux...

  • Conseiller commercial

    il y a 7 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AYOURIS Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Ayouris recrute Vous souhaitez évoluer dans une entreprise innovante spécialisée eningénierie informatiqueet reconnue comme un acteur majeur dusecteur de l'enseignement?C'est le moment de rejoindre notre équipe commerciale dynamique Nous recherchons des stagiaires pré-embauchepassionnés par la vente et la relation client, pour contribuer à la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DELTA MEUBLE Temps plein 72 000  - 120 000  par an

    Offre d'Emploi : Chargé(e) de Clientèle B2B - Projet Free/ Rejoignez une aventure ambitieuse dans le secteur de la Télécom Vos Missions :* Prospecter activement par téléphone les décisionnaires d'entreprises.* Présenter de manière engageante les services et produits Free.* Élaborer et transmettre des devis personnalisés.* Convaincre et planifier...

  • Développeurs Web Symfony

    il y a 7 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc VMG Conseil Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    VMG Conseil, cabinet deconseil internationalintervenant dans la transformation des organisations et la mise en œuvre de systèmes d'information, cherche à renforcer son pôle digital par le recrutement d'un développeur web motivé, autonome et créatif.Vos responsabilités :En intégrant notre équipe, vous interviendrez sur des projets variés et vos...

  • Développeur(se) Web PHP native

    il y a 7 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc VMG Conseil Temps plein 42 000 € - 55 000 € par an

    VMG Conseil, cabinet de conseil international intervenant dans la transformation des organisations et la mise en œuvre de systèmes d'information, cherche à renforcer son pôle digital par le recrutementd'un développeur(se) webmotivé, autonome et créatif.Vos responsabilités :En intégrant notre équipe, vous interviendrez sur des projets variés et...