Responsable d'agence

il y a 1 semaine


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein 1 200 000  - 2 400 000  par an

Description du poste :

Au sein d'un organisme financier, le Chef d'Agence a pour mission de piloter et développer l'activité commerciale et opérationnelle de son agence. Il veille à la satisfaction client, à la qualité du service rendu et à la conformité des opérations, tout en encadrant et animant son équipe.

Missions principales :
  • Assurer la gestion globale de l'agence (commerciale, opérationnelle et administrative).
  • Développer le portefeuille clients et atteindre les objectifs de performance fixés.
  • Encadrer, former et motiver l'équipe pour garantir un haut niveau de service.
  • Superviser le traitement des opérations financières et veiller à leur conformité réglementaire.
  • Assurer le suivi des indicateurs de performance et la bonne application des procédures internes.
  • Représenter l'organisme auprès des partenaires et institutions locales.
  • Identifier les opportunités d'amélioration et contribuer à l'optimisation des processus.
Profil recherché :
  • Bac +2/3 en Finance, Gestion, Commerce ou Banque.
  • Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire au sein d'une agence bancaire ou un établissement financier.
  • Compétences solides en gestion de la performance et relation client.
  • Sens du leadership, rigueur, autonomie et orientation résultats.
  • Bonne connaissance du cadre réglementaire et des produits financiers.
Atouts :
  • Expérience en développement commercial et fidélisation.
  • Excellente capacité d'analyse et de prise de décision.
  • Aisance relationnelle et sens aigu du service client.

  • Responsable d'agence

    il y a 17 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Lapaire Group Temps plein

     Chez Lapaire, nous transformons la vie des gens.  Parce qu'une bonne vue est essentielle pour bien vivre et accomplir ses rêves, nous avons développé un concept unique : un service où le client est au cœur de notre projet et des produits de qualité et stylés, à des prix justes et transparents. Rejoindre les équipes Lapaire, c'est avant tout...

  • Team Leader Agence

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TELECTRIQUE Temps plein 42 000  par an

    CATHEDIS, acteur majeur de la E- logistique et de la livraison au Maroc, en pleine croissance, nous recherchons un(e) Team Leader Agence motivé(e) et dynamique pour superviser nos opérations locales et encadrer notre équipes de livreurs.Missions principales :En tant que Team Leader Agence, vous serez responsable de:Gérer et animer une équipe de...

  • Responsable Commercial

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein 25 000  - 55 000  par an

    Nous recrutons un Responsable Commercial expérimenté. Mission principale : Développer le chiffre d'affaires du client à Casablanca en pilotant l'activité commerciale, en prospectant activement le marché B2B et en suivant les projets d'aménagement de bout en bout.Responsabilités : -Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale sur...

  • Responsable production

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc hr skills maroc Temps plein

    Responsable de Production – Mobilier de BureauCasablanca - LissasfaVous avez le sens du détail, de la précision et aimez voir vos idées prendre forme ?Rejoignez une entreprise marocaine spécialisée dans le mobilier de bureau professionnel, où qualité, design et performance industrielle se rencontrent.Notre cabinet HR Skills Maroc recrute un...

  • Responsable Marketing

    il y a 4 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tuto Services Temps plein

    Dans le cadre du développement de notreréseau d'écoles, nous recherchons unResponsable Marketingchargé de piloter et développer l'image de marque du groupe.Missions principales :Gestion et animation des réseaux sociaux et des campagnes digitalesDéveloppement des leviers web marketing : site web, SEO/SEM, display, e-CRM, tracking, affiliation,...

  • Responsable Marketing

    il y a 4 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AUTO24 Temps plein

    Nous sommes l'une des principales plateformes d'achat et vente de véhicules d'occasion en Afrique. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques de confiance jeunes et dynamiques, répondant aux besoins actuels des consommateurs africains de voitures d'occasion. Développez-vous...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps plein 1 200 000  - 2 400 000  par an

    Référence de l'offre Référence Type de métierFonctionnement de la relation client - Communication Intitulé du posteResponsable Communication clients & digitale H/F Type de contratCDI Poste avec managementOui CadreOui Mission Rattaché au Directeur de la Communication, le/la Responsable Communication clients & digitale a pour missions : 1) Mettre...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tactical Tactics Temps plein 40 000  - 80 000  par an

    Offre d'emploi : Responsable Créatif Expérimenté(e)Lieu : Casablanca / Ain chockType de contrat : CDIÀ propos du poste :Nous recherchons un(e) Responsable Créatif Expérimenté(e) pour piloter la stratégie visuelle et créative de notre marque.Vous serez chargé(e) d'assurer la cohérence et la qualité de tous les contenus visuels (designs, vidéos,...

  • Responsable Taux senior

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    En tant que Responsable Taux Senior, vous serez chargé de la gestion et de l'optimisation des portefeuilles de taux d'intérêt, ainsi que de la stratégie de couverture des risques financiers liés aux taux. Vous collaborerez avec les équipes commerciales et de trading pour identifier les opportunités de marché et élaborer des stratégies adaptées....

  • Responsable Moyens Généraux

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AFRICA STAFFING Temps plein 250 000  - 400 000  par an

    Pour le compte de notre client, nous recherchons un Responsable Moyens Généraux pour leur site basé à Casablanca.Mission principaleAssurer le bon fonctionnement quotidien du bureau et veiller à ce que l'environnement de travail soit organisé, efficace et accueillant. Le Responsable Moyens Généraux supervise les services administratifs, coordonne les...