agent de recouvrement espagnol

il y a 5 heures

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FIN-FLOUSS Temps plein 72 000  - 96 000  par an

FICHE DE POSTE

Intitulé du poste : Gestionnaire de Recouvrement Espagnol

Service : Recouvrement

Rattachement hiérarchique : Responsable Recouvrement

Lieu de travail : CASABLANCA BD ANFA

Type de contrat : CDI

Langues requises : Espagnol– Anglais(lu, écrit, parlé)

MISSION PRINCIPALE

Assurer le recouvrement des créances (amiable et précontentieux) auprès d'un portefeuille clients varié, en respectant les procédures internes, la législation en vigueur, et en assurant une communication fluide en Espagnol.

ACTIVITÉS PRINCIPALES Recouvrement amiable

  • Relancer les débiteurs par téléphone, courrier, mail ou SMS.
  • Mener des négociations de paiement (échéanciers, remises partielles, etc.).
  • Suivre les engagements pris par les clients débiteurs.
  • Mettre à jour les bases de données clients après chaque action.

Analyse et suivi des dossiers

  • Analyser la situation des débiteurs et proposer les actions adaptées.
  • Identifier les litiges éventuels et en assurer le suivi avec les services concernés.
  • Préparer les dossiers en vue du recouvrement judiciaire si nécessaire.

Communication bilingue

  • Rédiger des courriers et communications (ESP).
  • Assurer un contact clair, professionnel et adapté à l'interlocuteur.

PROFIL RECHERCHE Formation :

  • Bac+2 à Bac+3 en Gestion, Droit, Finance ou équivalent.

Expérience :

  • 1 an d'expérience dans le recouvrement de créances ou centre d'appel.

Compétences techniques :

  • Expérience en back office, administration ou gestion de recouvrement (souhaitée)
  • Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, bases de données)
  • Grande attention aux détails et organisation
  • Profil proactif, analytique, orienté résultats

Compétences linguistiques :

  • Maîtrise parfaite d'espagnol l'oral comme à l'écrit.

Qualités personnelles :

  • Sens de la négociation et de la diplomatie.
  • Rigueur, persévérance et organisation.
  • Excellentes capacités relationnelles.
  • Résistance au stress et sens des priorités.

Ce que nous offrons :

  • Package salarial attractif basé sur un salaire fixe.
  • Environnement de travail collaboratif et dynamique
  • Stabilité de l'emploi avec un contrat garantissant sécurité et confiance
  • Affiliation à la CNSS et accès à tous ses avantages mutuelle Privée
  • Outils technologiques avancés facilitant votre quotidien

Horaires attractifs :

  • Lundi à Vendredi : 8h30 - 18h (avec 1h de pause)
  • Week-ends libres

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 6.000,00DH à 8.000,00DH par mois

  • Agent de recouvrement

    il y a 5 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc mfe Temps plein 800 000  - 1 400 000  par an

    Offre d'emploi : Agent de Recouvrement (Fille)Lieu : casablanca Description du poste :Nous recherchons une Agent de Recouvrement dynamique et rigoureuse pour rejoindre notre équipe. La candidate sera chargée de suivre les dossiers clients, d'assurer les relances et de veiller au bon recouvrement des créances dans le respect des procédures de...

  • Agent de recouvrement

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Sofac SA Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e Agent de recouvrement pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de gérer les créances et d'assurer le recouvrement des paiements dus. Vos tâches quotidiennes incluront le contact avec les débiteurs,...

  • Agent de recouvrement

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 12 000  - 24 000  par an

    Nous recrutons, pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur de la transaction monétaire, un Agent de recouvrement basé à Casablanca.Responsabilités principales :Effectuer les relances téléphoniques auprès des débiteurs de son portefeuille.Obtenir des engagements fermes de paiement et en assurer le suivi.Vérifier la bonne concrétisation...

  • Agent de recouvrement

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SOLANO EMLPOI Temps plein 20 000  - 40 000  par an

    Solano Maroc, spécialiste du recrutement, du CDD/CDI et de l'intérim, recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur du transport et de la logistique, un Agent de recouvrement disposant d'une première expérience réussie dans le domaine. Si votre profil correspond à ce poste, merci d'adresser votre CV via ce site.Domaine : AutreFonction...

  • Agent de recouvrement et contentieux

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PRESTATION DE SERVICE Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    Bonjour, Société à Casablanca cherche des Agents de recouvrement et contentieux titulaire d'un Master en droit des affaires, audit, financeUne expérience bancaire est obligatoire. Ce poste vous permettra de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer au développement de nos activités. Mission principale de la Task force :Constitution de dossiers...

  • Chargé de recouvrement bilingue

    il y a 5 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FIN-FLOUSS Temps plein 72 000  - 96 000  par an

    FICHE DE POSTEIntitulé du poste : Gestionnaire de Recouvrement EspagnolService : RecouvrementRattachement hiérarchique : Responsable RecouvrementLieu de travail : CASABLANCA BD ANFAType de contrat : CDILangues requises : Espagnol– Anglais(lu, écrit, parlé)MISSION PRINCIPALEAssurer le recouvrement des créances (amiable et précontentieux) auprès d'un...

  • Agent de recouvrement

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA Temps plein 250 000  - 400 000  par an

    Nous recrutons, pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur de la transaction monétaire, un Agent de recouvrement basé à Casablanca.Responsabilités principales :Effectuer les relances téléphoniques auprès des débiteurs de son portefeuille.Obtenir des engagements fermes de paiement et en assurer le suivi.Vérifier la bonne concrétisation...

  • Agent administratif de recouvrement

    il y a 5 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc -38dc-4bfb-b4bd-fdfc39eaa75c Temps plein 35 000  - 45 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client Agent administratif de recouvrementBAC+2 et 1 an d'expérience.Merci d'envoyer vos CV.Domaine : Banque / Finance / AssuranceFonction : Comptabilite/Gestion/Audit/FinanceContrat : InterimEntreprise : DEKRASalaire : A discuterNiveau d'études : Bac plus 2Ville : Casablanca

  • agent de recouvrement terrain" h/f "casablanca"

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Best Profil recrute pour le compte de son client basé à "Casablanca" un(e) "Agent de recouvrement terrain" H/F ayant une expérience obligatoire. Poste Assurer le recouvrement des factures impayées auprès des clients.Organiser et planifier les visites terrain selon les priorités.Négocier les modalités de paiement (échéanciers, règlements...

  • Agent cash et facturation

    il y a 5 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TELECTRIQUE Temps plein 32 000  - 48 000  par an

    Nous recrutons : Agent Cash et Facturation - Recouvrement des Versements LivreursDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Agent Cash et Facturation pour renforcer notre équipe dédiée au suivi et à la régularisation des versements des livreurs. Si vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du détail, cette opportunité est...