Finashore filiale "bmce" recrute des conseillers en réception d'appel « diplôme bac+3 » casablanca

Assurer l'accueil, l'orientation et l'information des clients durant la nuit. Effectuer les formalités d'arrivée et de départ (check-in/check-out). Gérer les réservations tardives et demandes particulières. Répondre aux appels téléphoniques et aux emails. Garantir la sécurité des biens et des personnes (rondes, surveillance des accès, respect du...

Assister la direction générale dans la gestion quotidienne de ses activités. Organiser l'agenda, planifier les réunions et assurer leur préparation (convocations, supports, comptes rendus). Gérer le courrier, les appels téléphoniques et les e-mails. Rédiger, mettre en forme et suivre divers documents administratifs et rapports. Coordonner la...

Encadrer et animer une équipe opérationnelle afin d'atteindre les objectifs fixés. Suivre la performance individuelle et collective (KPI, qualité, productivité). Assurer la montée en compétences des collaborateurs (formation, coaching, évaluation). Garantir le respect des procédures internes et des normes de qualité. Gérer les plannings, répartir...

Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur télévendeur F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca Contrat : CDI – Temps plein ...

Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller service client F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca Contrat : CDI – Temps...

Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller service client F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca Contrat : CDI – Temps...

Nous recherchons pour le compte de notre client une Chargé(e) de réception d'appels afin de renforcer son équipe. (casablanca sidi maarouf) Missions principales : Réceptionner et gérer les appels entrants Fournir informations, assistance et orientation aux clients Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme Assurer un suivi et...

Nous recrutons pour notre client, organisme de crédit un Chargé(e) de recrutement SENIOR.Poste basé à Casablanca.Vous serez amenés à :Analyser les besoins et définir les profils;Sourcing et attraction des talents;Gérer le processus de recrutement;Développer une marque employeur forte;Contribuer à l'amélioration de la stratégie globale de...

Nous recrutons des Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels.Missions :Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil recherché pour le poste : Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels - CasablancaDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue...

Assurer le bon fonctionnement des Guichets Automatiques Bancaires (GAB) multifonctions ; Accompagner et former les utilisateurs (clients et équipes internes) à l'utilisation des GAB et des services associés ; Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de premier niveau sur site ; Suivre et analyser les performances des GAB (disponibilité,...