Conseiller Clientèle Particuliers Polyvalent sur Taroudant, Laayoune, Tiznit, Ait Melloul, Dcheira H/F

il y a 2 semaines

Agadir, Souss-Massa, Maroc Crédit du Maroc Temps plein 60 000  - 120 000  par an


Référence de l'offre

Référence

Type de métier

Ventes et services à la clientèle - Conseiller commercial


Intitulé du poste

Conseiller Clientèle Particuliers Polyvalent sur Taroudant, Laayoune, Tiznit, Ait Melloul, Dcheira H/F


Type de contrat

CDI


Poste avec management

Non


Cadre

Non


Mission

Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :
Accueillir et prendre en charge la clientèle :
- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique en agence (1er interlocuteur),
- Vous veillez à la bonne qualité de service pour l'ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),
- Vous gérez les demandes et réclamations de la clientèle en les prenant directement en charge ou en l'orientant vers le bon interlocuteur,
- Vous accompagnez la clientèle dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance.
Gérer des opérations courantes :
- Vous réalisez les opérations courantes pour l'ensemble de la clientèle de l'agence (remise de chèques, encaissement espèces, recharge carte,...) à l'exception des demandes de crédit,
- Vous assurez la gestion du courrier à envoyer ou à remettre à la clientèle,
- Vous assurez la gestion des DAB/GAB et des stocks (cartes, chéquiers, LCN),
- Vous participez à la préparation de la compensation et des caisses comptables,
- Vous initiez et traitez les réclamations des clients de votre portefeuille,
- Vous prenez en charge les travaux délégués par votre hiérarchie.
Développement commercial :
- Vous gérez individuellement un portefeuille de clients Grand Public ,
- Vous maîtrisez les produits basiques et les campagnes vous permettant de réaliser des ventes rapides destinées à la clientèle Grand Public,
- Vous traitez chaque événement comme un motif de contact et faites preuve de réactivité dans la proposition de produits & services Crédit du Maroc,
- Vous veillez à la qualité des échanges et sollicitez spontanément les clients et prospects pour obtenir des recommandations,
- En dehors des heures de forte affluence, vous consultez vos outils commerciaux et contactez vos clients pour qu'ils se présentent en agence,
- Vous mettez à jour les informations de la clientèle.
Maîtriser les risques opérationnels :
- Vous respectez les consignes de sécurité quant à la manipulation des espèces et à la circulation des valeurs,
- Vous êtes responsable de votre caisse et du bon dénouement des opérations qui vous sont confiées,
- Vous prenez connaissance des procédures et circulaires, et veiller à leur bonne application,
- Vous exécutez les contrôles conformément aux procédures et instructions de votre hiérarchie.


Zone Géographique

Sous-Massa-Draa


Ville


Agadir

Critères candidat
Niveau d'études

BAC+3


Formation / Spécialisation

Diplômé(e) en Économie, Gestion ou en Commerce.


Niveau d'expérience minimum

0-2 ans


Compétences recherchées

Orienté(e) satisfaction du client, rigoureux, dynamique et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique offrant de belles perspectives de carrières, rejoignez-nous


Outils informatiques

Pack Office

  • Conseiller Clientèle des Particuliers sur Agadir H/F

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Crédit du Maroc Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller commercial Intitulé du posteConseiller Clientèle des Particuliers sur Agadir H/F Type de contratCDI Poste avec managementNon CadreNon Mission Responsable de la gestion et du développement du portefeuille de clients particuliers relevant du périmètre...

  • Conseiller de Clientèle Particuliers Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Crédit du Maroc Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller commercial Intitulé du posteConseiller de Clientèle Particuliers Polyvalent (Agadir et régions) Type de contratCDI Mission Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à : Accueillir et prendre en charge la clientèle : - Vous assurez...

  • Directeur d'Agence sur Agadir et Tiznit H/F

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Crédit du Maroc Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Directeur d'agence Intitulé du posteDirecteur d'Agence sur Agadir et Tiznit H/F Type de contratCDI Poste avec managementOui CadreOui Mission - Vous pilotez le plan de relation clients de votre Agence, en cohérence avec la politique de développement commercial de...

  • Chargé d'Affaires PRO-TPE sur Agadir, Tiznit, Inezgane H/F

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Crédit du Maroc Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller commercial Intitulé du posteChargé d'Affaires PRO-TPE sur Agadir, Tiznit, Inezgane H/F Type de contratCDI Poste avec managementNon Mission Responsable de la gestion et du développement du portefeuille de clients Professionnels relevant du périmètre...

  • Conseiller en assurance

    il y a 5 jours

    Agadir, Souss-Massa, Maroc OLIFE CONSULTING Temps plein

    Nous sommes une entreprise indépendante qui se spécialise dans le courtage en mutuelle santé. Nous proposons notre aide aux particuliers pour choisir leur mutuelle au meilleur rapport qualité/prix grâce à l'expertise de notre équipe.Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche des conseillers en mutuelle H/F pour rejoindre notre...

  • Conseiller Banque Privée sur Agadir H/F

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Crédit du Maroc Temps plein 120 000  - 315 000  par an

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Banque Privée Intitulé du posteConseiller Banque Privée sur Agadir H/F Type de contratCDI Mission Responsable de la gestion et du développement du portefeuille de clients fortunés relevant du périmètre d'exploitation, vos principales missions consistent à :1...

  • Nous somme a la recherche d'une commerciale

    il y a 1 jour

    Agadir, Souss-Massa, Maroc NYLOCAL Temps plein

    AGADIR,AIT MELLOUL Notre société, leader de la vente en ligne de produits de parapharmacie, recherche une Commerciale dynamique pour développer son portefeuille clients B2C Prospection et fidélisation de clients.Vente et conseil sur notre gamme de produitsExpérience en vente , idéalement dans la santé/parapharmacie.Autonome, goût du challenge et...

  • Responsable Administratif et Logistique Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Agaprod Temps plein 25 000  - 60 000  par an

    Nous Recrutons un Responsable Administratif et Logistique Polyvalent (H/F) à Agadir Secteur : industrie metallurgiqueLieu : Agadir, MarocExpérience Minimale : 5 ans dans le secteur industriel sur un poste similaire.Êtes-vous le Pilier polyvalent capable de gérer les flux internationaux, l'administration financière et toutes les facettes RH de notre site...

  • Aide-Comptable (H/F)

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Bena Ice Temps plein 30 000  - 36 000  par an

    Offre d'emploi : Aide-Comptable (H/F)Bena Business Group, acteur reconnu opérant dans plusieurs secteurs d'activité, recherche un(e) Aide-Comptable (H/F) motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre son équipe administrative.Missions principales :Sous la supervision du Comptable, vous serez chargé(e) de :Saisir les pièces comptables (factures, bons de...

  • Stagiaire Marketing digital

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Omega Update Temps plein

    Nous sommes une société spécialisée dans la conception de logiciels de gestion, forte de plus de 10 ans d'expérience et d'une large gamme de solutions déjà développées.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un stagiaire en marketing digital motivé(e) pour renforcer notre présence en ligne et contribuer à la promotion de nos...