Order taker

il y a 2 semaines

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Hivernag Collection Temps plein 20 000  - 30 000  par an

Offre d'emploi : Order Taker (profil féminin)

Nous recrutons une Order Taker professionnelle et dynamique pour rejoindre notre équipe et assurer la prise de commandes avec efficacité et courtoisie.

Missions principales :

  • Répondre aux appels téléphoniques et prendre les commandes clients (room service )
  • Conseiller les clients sur les menus, plats et boissons.
  • Saisir et transmettre les commandes aux services concernés.
  • Assurer un suivi des commandes et veiller à la satisfaction des clients.
  • Maintenir un accueil chaleureux et professionnel en toutes circonstances.
  • Respecter les procédures internes, les normes de qualité et d'hygiène.

Profil recherché :

  • Profil féminin, présentation soignée et excellente élocution.
  • Expérience dans un poste similaire (order taker / hôtellerie / restauration) souhaitée.
  • Maîtrise du français et bonne connaissance de l'anglais (toute autre langue est un atout).
  • Sens du service, réactivité et organisation.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et du standard téléphonique.

Pour postuler :

Merci d'envoyer votre CV à : -

Type d'emploi : Temps plein, CDI

  • order taker

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Park Hyatt Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Organization- Park Hyatt MarrakechSummaryOrder Taker SummaryThe Order Taker is responsible for providing excellent customer service to guests while taking and entering their food and beverage orders. The ideal candidate must be able to work efficiently and accurately in a fast-paced environment and have excellent listening and communication skills. Duties...