Chargée des Inscriptions

il y a 5 jours


Casablanca Metropolitan Area, Maroc CIFpro - Centre International de la Formation Professionnelle Temps plein 180 000  - 250 000  par an

Mission principale

Assurer la gestion complète des inscriptions aux formations, depuis l'accueil des candidats jusqu'à la validation administrative et logistique, tout en garantissant une expérience client fluide et professionnelle.

Responsabilités

Gestion des inscriptions

  • Réceptionner et traiter les demandes d'inscription (emails, appels, formulaires en ligne).
  • Vérifier la conformité des dossiers et pièces justificatives.
  • Enregistrer les inscriptions dans l'outil de gestion.

Suivi administratif et relation clients

  • Préparer et envoyer les confirmations d'inscription, convocations et factures.
  • Répondre aux questions des participants (programmes, conditions, paiements).
  • Maintenir un suivi régulier avec les participants avant et après la formation.

Coordination interne

  • Transmettre les informations aux équipes logistiques (hébergement, transport, salles).
  • Assurer le lien avec le service comptabilité pour le suivi des paiements.
  • Collaborer avec les formateurs pour confirmer la liste finale des participants.

Reporting & amélioration continue

  • Suivre les indicateurs liés aux inscriptions (taux de remplissage, annulations).
  • Identifier les points d'amélioration dans le processus d'inscription.

Profil recherché

  • Bac +2/3 en gestion, administration, commerce ou équivalent.
  • Une première expérience dans un poste similaire (secrétariat, administration, relation client, centre de formation).
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et idéalement des ERP/CRM.
  • Excellentes capacités relationnelles, sens de l'organisation, rigueur et réactivité.
  • Bonne communication écrite et orale en français.

Conditions

  • Contrat : CDI.
  • Lieu : Casablanca (possibilité de déplacements occasionnels).
  • Rémunération : Fixe + primes selon performance.

  • Chargée des Inscriptions

    il y a 2 semaines


    Casablanca Metropolitan Area, Maroc CIFpro - Centre International de la Formation Professionnelle Temps plein 150 000  - 250 000  par an

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  • Rabat Metropolitan Area, Maroc IFDCE Temps plein 2 500  - 15 000  par an

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  • Conseillère commerciale

    il y a 1 jour


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc L'académie Allemande Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    L'Académie Allemande, centre de référence dans la formation en langue allemande et l'accompagnement vers les études et carrières en Allemagne, rechercheune commerciale motivéepour renforcer son équipe et assurer le développement des inscriptions.Votre mission :Prendre en charge l'ensemble du processus commercial, depuis la gestion des messages et des...


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    L'École Hassania des Travaux Publics (EHTP), en partenariat avecLMS ORH, ouvre les inscriptions pour sonExecutive Master en Ingénierie Financière. Ce programme exclusif combine l'excellence académique d'une grande école d'ingénieurs et l'expertise opérationnelle d'un cabinet de conseil spécialisé dans la formation et le développement des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Marjane Holding Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    À propos de Marjane Holding / Marjane GroupMarjane Holding, acteur majeur de la grande distribution au Maroc et pilier du secteur de l'agro-alimentaire et du retail, s'engage chaque jour auprès de ses clients pour offrir une expérience d'achat optimale. Notre mission repose sur trois axes fondamentaux : la qualité, la sécurité et l'innovation. Marjane...

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    il y a 1 semaine


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    il y a 1 jour


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Digital Progrès Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

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  • Chargé.e de mission

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kamlin Lab Services Temps plein 5 000  - 15 000  par an

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