Conseiller client

il y a 1 semaine


Fès, Fès-Meknès, Maroc ICE Temps plein 180 000  - 250 000  par an

Conseiller Client (H/F) – FES (MAROC)

FRONTLINE ou BACKLINE

Mission convertible en CDD/CDI

Prise de poste :

Nous recherchons des conseillers pourvu d'un bon sens du service et d'une culture client pour le compte d'une jeune entreprise française basée dans la zone industrielle de Garonor (93). Garant de l'accueil et des services apportés à nos clients, vous répondrez à toutes leurs demandes en suivant les objectifs qualitatifs et quantitatifs du service.

Au sein de l'équipe, vous assurez les missions suivantes :

·       Assurer la prise des appels téléphoniques dans le respect des spécifications du service

·       Assurer les objectifs quantitatifs et qualitatifs impartis en fonction de la qualité de service requise.

·       Assurer la bonne saisie des données afin de constituer les dossiers clients.

·       Gérer les demandes et être force de proposition pour répondre à la réclamation du client.

Profil du candidat :

Vous avez un Bac à Bac+2 voire équivalent. Posséder 6 mois minimum d'expérience idéalement en service client ou transport international ou une première expérience dans la relation clientèle.

Vous possédez les qualités suivantes :

·       Sens client

·       Excellente Relation client (Tel, mail, Chat)

·       Maîtrise Excel / Word

·       Français (lu, écrit, parlé) IMPERATIF / Anglais (Bonnes notions)

·       Excellente communication orale et écrite

·       Sens inné du service à la clientèle

·       Adaptabilité aux horaires programmés

Avantages :

- rémunération fixe

- prime sur critères qualitatifs et assiduité

- formation et accompagnement continue



  • Fès, Fès-Meknès, Maroc IMMIGREAT Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Poste : Conseiller(ère) commercial(e) – H/FLieu : Fès, MarocResponsabilitésProspecter de nouveaux clients et développer un portefeuille client solidePromouvoir les services d'immigration offerts par la sociétéRépondre aux demandes des clients, les conseiller et les accompagner tout au long du processus d'immigrationAssurer un suivi régulier avec...


  • Fès, Fès-Meknès, Maroc Euro Telec Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Euro Telec, centre d'appel belge de référence en télévente au Maroc, a lancé ses activités à Oujda en février 2017. En été 2020, l'entreprise a inauguré un nouveau site de production à Fès. En tant que Téléconseiller Commercial au sein d'EURO-TELEC vous serez chargé(e) de promouvoir nos offres commerciales dans le secteur de l'énergie...


  • Fès, Fès-Meknès, Maroc SAR COURTAGE Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    Expert en assurances santé / prévoyance - Marché Français (Fès)Lieu : Fès, MarocType de poste : CDIEntreprise : S.A.R Courtage (succursale basée au Maroc)À propos de S.A.R CourtageS.A.R Courtage est un courtier en assurances et placements opérant sur le marché français, spécialisé dans la santé, la prévoyance, l'assurance emprunteur et la...

  • Agent financier

    il y a 7 jours


    Fès, Fès-Meknès, Maroc Moovcrypto Temps plein 120 000  - 156 000  par an

    À propos du posteNous recherchons un conseiller ou une conseillère en sécurité financière pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) d'accompagner nos clients dans la gestion de leur patrimoine et de les aider à prendre des décisions éclairées concernant leur sécurité financière. Vous jouerez un rôle clé dans...

  • Auditeurs consultants

    il y a 7 jours


    Fès, Fès-Meknès, Maroc AHM Insights Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Description de l'entrepriseAHM Insights est un cabinet d'audit, d'expertise comptable et de conseil basé à Fès avec une représentation à Casablanca. Le cabinet offre à ses clients un accompagnement personnalisé et sur mesure, grâce à ses compétences pluridisciplinaires dans divers domaines, tels que l'audit comptable et financier, le commissariat...

  • Commercial de comptoir

    il y a 2 semaines


    Fès, Fès-Meknès, Maroc AL MONTASSIRA Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Basée à Meknès, Al Montassira est une entreprise spécialisée dans la distribution de matériels, outillages et accessoires de bricolage, droguerie, sanitaire et quincaillerie.Nous recherchons un commercial de comptoir motivé et dynamique ayant une expérience dans le domaine pour rejoindre notre showroom situé à Bd Bir Anzarane Meknès.Missions...

  • Consultant

    il y a 24 heures


    Fès, Fès-Meknès, Maroc E-LEARNING CONSULTING Temps plein 48 000  - 72 000  par an

    Intitulé du posteConsultant en organisation spécialisé en financesMission principaleIntervenir à toutes les phases de vie d'une organisation (de la conception du projet à la fermeture), en accompagnant les structures dans leurs projets de création, de développement, d'amélioration, de redressement ou de transformation, avec une double compétence...

  • sales agent

    il y a 1 semaine


    Fès, Fès-Meknès, Maroc Tawjeeh Consulting Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Recrutement – Agent de Sales (Fès)Nous recrutons un(e) Agent de Sales basé(e) à Fès.Profil recherché :Expérience confirmée en centre d'appel ou en relation client.Maîtrise du français / Anglais (oral et écrit).La connaissance de l'allemand est un atout apprécié.Missions principales :Conseiller et accompagner les clients dans leur...


  • Fès, Fès-Meknès, Maroc EL MD DESIGN LTD Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Tu es passionné(e) par la vente, les réseaux sociaux et le monde du digital ?Notre agence Yo Digital est à la recherche d'un(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe Missions principales :Prospecter de nouveaux clients intéressés par nos services (création de site web, gestion des réseaux sociaux, publicité en...

  • Responsable Comptoir

    il y a 3 jours


    Fès, Fès-Meknès, Maroc Locamed Temps plein 10 000  - 12 000  par an

    LOCAMED, acteur majeur dans la distribution de dispositifs médicaux, recrute un Responsable de Comptoir pour son point de vente basé à Fès.Missions principales :Accueillir, conseiller et orienter les clients au comptoir.Assurer la gestion des ventes directes et l'encaissement.Gérer le stock et veiller à la bonne organisation du comptoir.Assurer le...