Développeur / Administrateur ServiceNow

il y a 3 jours


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Cyclad Maroc Temps plein 80 000  - 120 000  par an
À propos de CYCLAD MAROC

Cyclad est une entreprise internationale, fondée en 2007, qui propose une gamme complète de services numériques et d'externalisation. Grâce à son expertise et à son réseau mondial, Cyclad accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, en leur fournissant des solutions sur mesure adaptées à leurs besoins spécifiques.

Domaines d'expertise :

Cyclad intervient dans plusieurs domaines stratégiques :

  1. Externalisation des processus métiers (BPO) : Gestion des fonctions non stratégiques des entreprises (service client, support technique, etc.).

  2. Recrutement IT et services RH : Recherche, sélection et gestion de talents, notamment dans le secteur informatique et technologique.

  3. Gestion de projets technologiques : Mise en place et supervision de projets IT, intégration de systèmes et développement de logiciels.

  4. Support informatique : Assistance technique et maintenance, gestion des infrastructures IT.

Valeurs de l'entreprise

Cyclad place l'humain au cœur de ses activités. Ses valeurs clés incluent :

  • L'excellence : Offrir des services de haute qualité, adaptés aux besoins des clients.

  • L'innovation : Intégrer les dernières technologies pour répondre aux défis numériques.

  • La flexibilité : Proposer des solutions personnalisées pour chaque client.

  • L'engagement : Soutenir les entreprises à chaque étape de leur croissance.

Présence internationale :

Cyclad est présente dans plusieurs pays d'Europe, d'Afrique et d'Asie, avec des bureaux en France, en Pologne, au Maroc, et autres..

Le poste

Servicenow est notre solution pour, entre autres, l'ITSM, gestion des workflow métiers, gestion de parc informatique...

Activités principales:

Rattaché au Product Owner, vos principales missions seront les suivantes:

  • Assurer la conception, développement et configuration autour de la plateforme ServiceNow (Backoffice, portail, application mobile).

  • Paramétrer et customiser des différents process ServiceNow(Incident, Change, Problem, Service, Catalogue,...)

  • Administrer et effectuer la maintenance de l'outil ServiceNow pour supporter les processus désignés

  • Participer à l'étude et analyser des besoins clients.

  • Effectuer la gestion des montées de version, des mises à jour ou autres évolutions de la plateforme pour en garantir la pérennité

  • Effectuer l'intégration de la plateforme avec les autres outils et projets de la DSI

Profil recherché
  • De formation supérieure Bac +5 (type Ecole d'ingénieur, universitaire).

  • Expérience d'au moins 3 ans en développement sur la plateforme ServiceNow (création de catalogues, portail, workflow…)

  • Bonnes connaissances sur les ACL Client Scripts, Business rules, UI actions, UI policies, Data Policies, Script Includes, UI Macros, UI Pages, Glide, Web Services, CMS.

  • Connaissance avancée de Javascript, Jelly script, AngularJS, Bootstrap CSS et HTML.

  • Maîtrise du module ITSM (Incidents/Demandes, Problèmes, Changes, CMDB, Catalogue de service)

  • Certification ServiceNow et ITIL souhaitables

Soft skills:

  • Sens du service et respect des engagements (délais, qualité des livrables …)

  • Travail en équipe

  • Sens d'analyse, de synthèse, d'écoute et de rédaction

  • Esprit d'initiative

  • Forte réactivité et autonomie

  • Force de proposition de solutions techniques

Langues:

  • Français

  • Anglais (Technique à Minima)



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Devoteam Temps plein 30 000 € - 60 000 € par an

    Company Description Chez Devoteam, nous sommes des « Digital Transformakers ». Le respect, la franchise et la passion animent chaque jour notre tribu. Ensemble, nous aidons nos clients à remporter la bataille du Digital : du conseil à la mise en œuvre de technologies innovantes, jusqu'à l'adoption des usages.Cloud, Cybersecurity, Data, DevOps,...

  • Développeur Java

    il y a 3 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Inetum Offshore Maroc Temps plein 80 000 € - 120 000 € par an

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus...

  • Développeur Low Code

    il y a 3 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Inetum Maroc Temps plein 30 000 € - 50 000 € par an

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus...

  • Développeur Full-Stack React

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SYGMA Network Temps plein 400 000  - 600 000  par an

    Missions principalesIntégré(e) à notre équipe technique, vous participerez au développement complet du logiciel de traçabilité, de la conception à la mise en production, dans un environnement moderne et agile.Vos principales missions seront :● Concevoir et développer des interfaces ergonomiques et performantes avec React, et Tailwind CSS.●...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Inetum Maroc Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus...

  • Développeur ABAP

    il y a 3 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Cyclad Maroc Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    À propos de CYCLAD MAROC À proposCyclad est une entreprise internationale, fondée en 2007, qui propose une gamme complète de services numériques et d'externalisation. Grâce à son expertise et à son réseau mondial, Cyclad accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, en leur fournissant des solutions sur mesure adaptées à leurs...

  • pmo

    il y a 7 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc RED TIC Temps plein 40 000  - 80 000  par an

    FreelanceCasablanca - RabatPublié il y a 2 ansRED TIC recrute pour l'un de ses partenaires un profil PMO.MissionDans le cadre d'une équipe jeune d'esprit et dynamique, vous aurez les missions suivantes :Piloter avec la PMO Centrale et le VDL (Vertical Delivery Domain) / TPM (Transformation Production Manager) le suivi budgétaire opérationnel Projets /...

  • Ingénieur Sécurité

    il y a 3 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Société Générale African Business Services Temps plein 40 000 € - 80 000 € par an

    Référence 25000EEGVos missions au quotidienL'ingénieur Sécurité assure le maintien en condition opérationnelle des outils de cybersécurité, contribue activement à la gestion des vulnérabilités, participe au traitement des incidents en lien avec l'équipe IRT, et gère les demandes de sécurité dans le cadre du RUN (exploitation courante). Cette...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HPS Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Rejoignez HPS : Nous Recrutons Êtes-vous passionnés par la technologie et l'innovation ? Êtes-vous prêts à façonner l'avenir du paiement électronique ? Si oui, nous vous invitons à rejoindre notre équipe dynamique au sein de HPS Qui sommes-nous ?HPS est une multinationale en constante évolution, leader mondial dans le domaine du paiement...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc Abberline Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Notre client est un groupe multinational français, dans le secteur des « facilities », qui cherche à renforcer ses équipes auMaroc.Aujourd'hui, le groupe souhaite intégrer unDéveloppeur / Consultant Technique ServiceNow en CDI.MissionsDans un cadre de très fortes attentes autour du déploiement de ServiceNow au sein du groupe, le centre d'expertise...

  • Sailpoint Admin-IAM

    il y a 3 jours


    Casablanca Metropolitan Area, Maroc AXONE Temps plein 40 000 € - 80 000 € par an

    Localisation :Casablanca / Rabat, Maroc Poste :Administrateur SailPoint – Identity & Access Management (IAM)Expérience requise :Minimum 5 ansType de contrat : FreelanceMissions principales :L'administrateur SailPoint est responsable de la gestion, de la maintenance et de l'optimisation de la plateformeSailPoint IdentityIQ / IdentityNow, assurant la...

  • DevOps - Confirmé

    il y a 3 jours


    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Web Agile Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Ingénieur DevOps et Back-end – Casablanca (CDI)Nous recrutons unDevOps confirmépour renforcer notre équipe et accompagner nos projets stratégiques .Vos missions :Déployer et administrer serveurs dédiés, VPS et environnements virtualisés (VMware/Proxmox).Mettre en place Docker, CI/CD, monitoring, load balancing.Appliquer les normes de sécurité...

  • sap ecc

    il y a 3 jours


    Casablanca Metropolitan Area, Maroc RED TIC Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Le consultant fonctionnel senior SAP ECC – Mini Master intervient sur la gestion du noyau RH (« Mini Master »), garantissant la fiabilité et la cohérence des données de base du personnel dans l'environnement SAP ECC et S/4 HANA. Il assure la conception, la configuration et le maintien des données RH intégrées dans les flux logistiques, financiers...