chargé(e) de clientéle

il y a 2 semaines

Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

Date

Direction

CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (TETOUAN)

Contrat

CDI

Localisation

Tanger

Fonction

Chargé de clientèle

Contexte du recrutement et définition de poste

Rattaché au Directeur d'agence, vous avez pour missions de gérer et développer son portefeuille clients, assurer la vente des produits et services de la banque conformément au plan d'actions commerciales défini.

Vous aurez comme responsabilités:

1- Assurer le développement commercial:

  • Assurer le développement de son portefeuille, conformément au plan d'actions commerciales et des objectifs arrêtés.
  • Développer la vente des produits par l'analyse des besoins de la clientèle et en assurer la promotion et la gestion, dans le respect des mesures internes et réglementaires.
  • Rendre compte au Directeur de la réalisation du plan d'actions commerciales (tableau de bord de suivi commercial, rentabilité de son portefeuille clientèle, suivi du risque client.)

2- Assurer le Suivi Clientèle:

  • Assurer une qualité d'accueil exemplaire avec les clients et prospects.
  • Suivre l'évolution des comptes de son portefeuille-clientèle.
  • Suivre quotidiennement les engagements de ses clients.
  • Effectuer les travaux de contrôle rentrant dans le cadre de la surveillance permanente.
  • Recueillir et suivre le traitement des réclamations selon les procédures en vigueur.
  • Assurer la gestion des archives selon les procédures en vigueur.
Profil recherché

De formation supérieure bac+5.

Vous disposez des atouts suivants :

  • Orientation Client
  • Aisance relationnelle
  • Communication efficace
  • Capacité de persuasion
  • Rigueur & Organisation
  • Esprit d'initiative
  • Proximité Client

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (TAN TAN)ContratCDILocalisationTan-TanFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au directeur de l'Agence, vous aurez pour mission de :Garantir l'amélioration continue de l'expérience client sur votre portefeuilleGarantir le développement de votre portefeuille en améliorant...

  • charge de clientele

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc CIH Bank Temps plein 600 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ DE CLIENTÈLE (TETOUAN)ContratCDILocalisationTangerFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au Directeur d'agence, vous avez pour missions de gérer et développer son portefeuille clients, assurer la vente des produits et services de la banque conformément au plan d'actions commerciales...

  • Chargé(e) de Compte

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc CIH Bank Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE COMPTE (TANTAN)ContratAnapecLocalisationTan-TanFonctionChargé de compteContexte du recrutement et définition de posteAu sein de l'agence, vous aurez pour missions:Garantir un accueil courtois et professionnel de la clientèle qui se présente en Agence.Garantir la rapidité et la fiabilité de l'ensemble des opérations de...

  • Chargé(e) de compte

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE COMPTE (TANGER ET REGIONS )ContratAnapecLocalisationTangerFonctionChargé de compteContexte du recrutement et définition de posteAu sein de l'agence, vous aurez pour missions :Garantir un accueil courtois et professionnel de la clientèle qui se présente en Agence.Garantir la rapidité et la fiabilité de l'ensemble des...

  • Chargé(e) du Service Client

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Euroweb Digital Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    Lieu :Tanger, MarocType de contrat :CDIClientèle :Marché belgeÀ propos du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) du Service Client & Fidélisation passionné(e) par la relation client et doté(e) d'une forte fibre commerciale. Votre mission principale sera d'accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos services, de veiller à leur...

  • Chargé(e) de compte

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionDIRECTION RÉGIONALE NORDContratAnapecLocalisationAsilahFonctionChargé de compteContexte du recrutement et définition de posteAu sein de l'agence, vous aurez pour missions :Garantir un accueil courtois et professionnel de la clientèle qui se présente en Agence.Garantir la rapidité et la fiabilité de l'ensemble des opérations de guichet...

  • Chargé de clientèle dans le déménagement H/F Francophone

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Cyrus Temps plein 60 000  - 72 000  par an

    **Descriptif du poste**NOUVEAU CENTRE APPEL FRANCAIS recrute pour son site basé en centre ville de Tanger des chargés de clientèle francophones DANS LE SECTEUR DU DEMENAGEMENT en émission et réception d'appels.Expérience exigée de 2 ans minimum dans un centre d'appel, nous recherchons des profils de CONFIRME.Nos managers vous accompagnent pour...

  • Chargé de clientèle hispanophone en réception d'appels en télétravail- Compte NETFLIX

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 500  - 6 000  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle hispanophone en réception d'appels en télétravail.Prérequis:Très bon niveau d'espagnol ( C1).Diplôme d'études hispaniques obligatoire un an d'expérience en call center en espagnol.Aisance relationnelle et courtoisie.Rigueur, dynamisme et persévérance.Nous vous proposons:Contrat CDI, CNSS, mutuelle...

  • Commercial (e) en rachat et regroupement de crédit - RAC

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc ELOAN Groupe Temps plein 50 000  par an

    Chez ELOAN Partners Finances, nous des Conseillers Commerciaux en rachat et regroupement de créditsEn tant qu'intermédiaire entre le client et nos partenaires bancaires, vous serez au cœur de l'accompagnement des projets de financement de nos clients.Missions :Suivre le projet du client de A à Z, jusqu'au déblocage des fonds.Mener des entretiens de...

  • Conseiller(ère) commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Tawjeeh Consulting Temps plein 6 000  - 12 000  par an

    Nous recrutons des vendeurs / Conseillers Clientèle – TangerVous avez de l'expérience dans les centres d'appels et une forte capacité à convaincre ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à aider nos clients à trouver les meilleures opportunités Missions principales :Conseiller et orienter les clients en fonction de leurs besoinsPromouvoir...