responsable réservation

il y a 9 heures

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc The Source Marrakech Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

The Source Marrakech Hotel recrute : Responsable Réservations

Dans le cadre du développement de nos activités, The Source Marrakech Hotel recherche un(e) Responsable Réservations expérimenté(e) et polyvalent(e).

Missions principales :

  • Gérer et optimiser l'ensemble du processus de réservation (téléphone, email, OTA, site web).
  • Assurer la gestion quotidienne et le suivi des plateformes de réservation en ligne (OTA).
  • Maintenir une excellente relation avec les clients et garantir une qualité de service irréprochable.
  • Collaborer avec les différents départements de l'hôtel afin d'optimiser le taux d'occupation et le revenu.
  • Analyser les performances et proposer des actions correctives pour améliorer la rentabilité.

Profil recherché :

  • Minimum 5 ans d'expérience confirmée en gestion des réservations dans le secteur hôtelier.
  • Excellente maîtrise des OTA et des systèmes de réservation.
  • Polyvalent(e), flexible et orienté(e) résultats.
  • Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
  • Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.

Nous offrons :

  • Un environnement de travail stimulant au sein d'un hôtel lifestyle et musical unique à Marrakech.
  • Des opportunités de développement professionnel.

Pour postuler, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à :

Type d'emploi : Temps plein

  • English Speaking Reservation Agent

    il y a 2 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Morocco travel agency Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Job descriptionAGENT DE RESERVATION - AGENCE DE VOYAGEDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'une candidate dynamique et compétente pour rejoindre notre équipe en tant qu'agent de reservation au sein de notre agence de voyage. En tant qu'agent de reservation, vous serez responsable de la gestion des clients et du développement des...

  • Receptionist polyvalent

    il y a 9 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc 63697fb3-c2a8-419f-8316-5edc41435b51 Temps plein 66 000  - 120 000  par an

    Vous êtes responsable pour le service dans le Riad (4 chambres) pendant la journée. (accueil clients, organisation des transferts, organisation des excursions, réservations restaurants, check-out, …). Le post inclus des tâches administrative et d'organisation (suivi des achats cuisine, facturation)Type d'emploi : Temps pleinRémunération : à partir...

  • Responsable BEILLETRIE

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc NO LIMITS DMC & EVENTS Temps plein 720 000  - 960 000  par an

    Afin de renforcer notre équipe, nous cherchons un(e) CHEF DE PROJETS polyvalent avec une expérience primordiale dans les agences de voyages, notamment dans le département BILLETERIE et OUT-GOING pour traiter les demandes de nos clients et leurs assurer un bon accueil et une bonne prestation de service qui reflète nos valeurs et notre façon de faire.Vous...

  • Responsable F&B

    il y a 2 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Hôtel Palais Ronsard Temps plein

    Votre rôle :Vous êtes chargé(e) d'assurer la satisfaction optimale du client sur les différents points de vente en coordonnant les missions suivantes :Est garant de la satisfaction des clientsRéserve un accueil chaleureux et personnalisé au clientOffre un service attentionné et adapté aux contraintes du clientEst attentif aux remarques du client et...

  • kingcall recrut des commerciaux

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Kingcall Marrakech Temps plein 10 000  - 20 000  par an

    Présent depuis 2012 KINGCALL recrute pour son nouveau client des agents avec ou sans expérience pour renforcé notre équipe vous êtes responsable assidue n'attendez pas réservé pour place pour une carrière stable et durableProfil RecherchéBAC ET PLUSUN BON NIVEAU LUNGUISTQUEASSIDUE/POCTUELLEADER SHIPSENS DE NEGOCIATIONDISPONIBLE...

  • Hôtesse d'Accueil

    il y a 2 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Longue Vie Hotel Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Description du poste :Nous recherchons une hôtesse d'accueil expérimentée, dynamique et dotée d'un excellent sens du service, pour représenter notre établissement auprès de nos visiteurs et clients.Vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique, de la gestion administrative de la réception et du soutien aux équipes internes.Missions...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein 32 000  - 40 000  par an

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit / night auditor fiable et professionnel(le) pour assurer la gestion de l'hôtel pendant la nuit. Vous serez responsable de l'accueil des clients tardifs, du suivi des opérations quotidiennes et de la clôture comptable de la journée.Responsabilités :Accueillir et enregistrer les arrivées tardives, effectuer...

  • Réceptionniste / Night Auditor

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein 38 400  - 48 000  par an

    Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique, professionnel(le) et orienté(e) client pour rejoindre notre équipe d'accueil. Véritable ambassadeur(drice) de l'établissement, vous êtes le premier point de contact avec les clients et jouez un rôle essentiel dans leur expérience.Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des...

  • Collaborateur Magasin – Caddie Express

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc K-lité Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Lieu : Marrakech – Quartier SanaoubarContrat : CDDDate de début : ImmédiatementÀ propos de nous:Caddie Express est un magasin de proximité implanté au niveau du quartier Sanaoubar à Marrakech.Notre mission : proposer à notre clientèle une large sélection de produits du quotidien (alimentaire, hygiène, entretien…) dans un cadre accueillant,...

  • Barman

    il y a 6 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Mizaan Marrakech Temps plein 48 000  - 60 000  par an

    Vous occupez un rôle de leadership au Bar du MIZAAN . Vous êtes responsable de la création d'une atmosphère accueillante, de l'organisation du service, de la gestion de l'équipe de bar et de la garantie d'une expérience unique pour vos invités.Excellence du Service : Vous garantissez un service aux standard MIZAAN, en veillant à ce que chaque invité...