responsable réservation

il y a 1 jour


Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc The Source Marrakech Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

The Source Marrakech Hotel recrute : Responsable Réservations

Dans le cadre du développement de nos activités, The Source Marrakech Hotel recherche un(e) Responsable Réservations expérimenté(e) et polyvalent(e).

Missions principales :

  • Gérer et optimiser l'ensemble du processus de réservation (téléphone, email, OTA, site web).
  • Assurer la gestion quotidienne et le suivi des plateformes de réservation en ligne (OTA).
  • Maintenir une excellente relation avec les clients et garantir une qualité de service irréprochable.
  • Collaborer avec les différents départements de l'hôtel afin d'optimiser le taux d'occupation et le revenu.
  • Analyser les performances et proposer des actions correctives pour améliorer la rentabilité.

Profil recherché :

  • Minimum 5 ans d'expérience confirmée en gestion des réservations dans le secteur hôtelier.
  • Excellente maîtrise des OTA et des systèmes de réservation.
  • Polyvalent(e), flexible et orienté(e) résultats.
  • Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
  • Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.

Nous offrons :

  • Un environnement de travail stimulant au sein d'un hôtel lifestyle et musical unique à Marrakech.
  • Des opportunités de développement professionnel.

Pour postuler, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à :

Type d'emploi : Temps plein



  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Morocco travel agency Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Job descriptionAGENT DE RESERVATION - AGENCE DE VOYAGEDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'une candidate dynamique et compétente pour rejoindre notre équipe en tant qu'agent de reservation au sein de notre agence de voyage. En tant qu'agent de reservation, vous serez responsable de la gestion des clients et du développement des...

  • Responsable Restaurant

    il y a 1 jour


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Gastro Food Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Vous avez le sens du service, le leadership terrain et l'envie de rejoindre une équipe dynamique ?Nous recrutons un/une Responsable Restaurant & Lounge pour notre établissement situé à Marrakech.Missions principales :Piloter l'exploitation quotidienne du restaurant & lounge (salle, bar, terrasse, back-office).Manager, former et animer l'équipe...

  • Hôtesse

    il y a 5 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Confidentiel Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous recherchons un.e Hô pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la réponse aux appels téléphoniques. Vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et devrez assurer un service client de haute qualité. Ce poste est basé sur site à...

  • standardiste

    il y a 5 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Grand plaza Marrakech Hotel Temps plein 35 000  - 42 000  par an

    Pour le compte de notre hôtel, nous cherchons une standardisteRejoignez l'équipe prestigieuse de notre Hôtel à Marrakech en tant que standardiste Nous recherchons une personne dynamique avec une expérience antérieure dans le secteur, avec d'excellentes compétences en communication et une maîtrise du français et d'anglais. Nous offrons un...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Eden Andalou Aquapark & Spa Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Description de l'entrepriseEden Andalou Aquapark & Spa est un des plus beaux hôtels 5 étoiles de Marrakech, situé à 15 minutes de la Médina et de l'aéroport, face aux montagnes de l'Atlas. L'hôtel dispose de 249 suites réparties sur six riads, entourant des patios fleuris. Vous trouverez des piscines, des restaurants et des bars variés, un spa, une...

  • Responsable BEILLETRIE

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc NO LIMITS DMC & EVENTS Temps plein 720 000  - 960 000  par an

    Afin de renforcer notre équipe, nous cherchons un(e) CHEF DE PROJETS polyvalent avec une expérience primordiale dans les agences de voyages, notamment dans le département BILLETERIE et OUT-GOING pour traiter les demandes de nos clients et leurs assurer un bon accueil et une bonne prestation de service qui reflète nos valeurs et notre façon de faire.Vous...

  • Responsable F&B

    il y a 5 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Hôtel Palais Ronsard Temps plein

    Votre rôle :Vous êtes chargé(e) d'assurer la satisfaction optimale du client sur les différents points de vente en coordonnant les missions suivantes :Est garant de la satisfaction des clientsRéserve un accueil chaleureux et personnalisé au clientOffre un service attentionné et adapté aux contraintes du clientEst attentif aux remarques du client et...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein 38 400  - 48 000  par an

    Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique, professionnel(le) et orienté(e) client pour rejoindre notre équipe d'accueil. Véritable ambassadeur(drice) de l'établissement, vous êtes le premier point de contact avec les clients et jouez un rôle essentiel dans leur expérience.Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc K-lité Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Lieu : Marrakech – Quartier SanaoubarContrat : CDDDate de début : ImmédiatementÀ propos de nous:Caddie Express est un magasin de proximité implanté au niveau du quartier Sanaoubar à Marrakech.Notre mission : proposer à notre clientèle une large sélection de produits du quotidien (alimentaire, hygiène, entretien…) dans un cadre accueillant,...

  • Barman

    il y a 7 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Mizaan Marrakech Temps plein 48 000  - 60 000  par an

    Vous occupez un rôle de leadership au Bar du MIZAAN . Vous êtes responsable de la création d'une atmosphère accueillante, de l'organisation du service, de la gestion de l'équipe de bar et de la garantie d'une expérience unique pour vos invités.Excellence du Service : Vous garantissez un service aux standard MIZAAN, en veillant à ce que chaque invité...