Responsable formation technique

il y a 2 jours


Casablanca Metropolitan Area, Maroc KIA Maroc Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

Offre d'emploi - Responsable Formation Technique KIA

Rejoignez une entreprise dynamique et passionnée par l'automobile KIA recherche un Responsable Formation Technique pour développer les compétences de son réseau.

Vos missions principales :

*Élaborer et mettre en œuvre le plan de formation technique du réseau KIA,

*Planifier et organiser le planning de formation selon les besoins du réseau,

*Gérer et faire évoluer la plateforme e-Learning interne,

*Rédiger et corriger les communications techniques, maintenir à jour les supports pédagogiques,

*Proposer des solutions innovantes pour faire évoluer les compétences techniques du réseau,

*Assurer une veille technologique permanente, vous former régulièrement auprès du constructeur pour avoir une connaissance à jour des normes et produits KIA,

Votre profil :

*Expérience réussie dans la formation technique automobile, idéalement chez un constructeur.

*Excellentes compétences pédagogiques et de communication

*Maîtrise des outils bureautiques et de gestion de contenus en ligne

*Sens de l'organisation, de l'autonomie et esprit d'initiative

*Passionné par l'automobile et les innovations technologiques

Rejoignez une marque dynamique en pleine expansion et évoluez au sein d'une équipe engagée Postulez dès maintenant en envoyant votre CV.

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Offre d'emploi

:
Coordinateur SAV Import chez KIA

Lieu : Casabanca

Type de contrat : CDI

Niveau d'expérience: min 3 ans d'expérience automobile

Package : A négocier suivant profil

Missions :

En tant que Coordinateur SAV Import, vous serez un élément clé dans le soutien technique et opérationnel du service après-vente. Vos responsabilités incluront :

Support Technique

: Fournir un soutien technique de qualité aux équipes SAV et aux partenaires, en garantissant la satisfaction des clients.

Gestion des Garanties

:

Assurer le support au responsable garantie pour les demandes de garantie, en veillant à ce que toutes les procédures soient respectées et à ce que les clients soient informés des statuts de leurs demandes.

Formation :

Apporter le support au responsable formation pour les sessions de formation pour le personnel, afin d'assurer une connaissance approfondie des produits et des procédures KIA.

Assistance Opérationnelle

:

Apporter une aide sur les aspects opérationnels des activités journalières, en optimisant les processus et en garantissant une communication fluide entre les équipes.

Profil recherché :

Expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur automobile.

Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.

Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs priorités.

NB: Poste basé sur Casablanca.

contact: recrutement.bamotors-



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