Business Analyst

il y a 2 jours

Casablanca Metropolitan Area, Maroc NTT DATA, Inc. Temps plein

NTT DATA Morocco is part of NTT DATA Inc., a global leader in consulting and IT services, ranking among the top 10 providers worldwide. With over 310,000 professionals across 88 countries, our group supports clients worldwide in their digital transformation.

As we continue to grow, we are expanding our BPS (Business Process Services) activity, specializing in customer relationship management and business support services. We are looking for new talent to join our teams and assist our clients in their daily operations.

Why join us?


• A unique opportunity to be part of an international environment within a globally recognized company.


• A modern and stimulating work setting, offering flexibility and career growth opportunities.


• A key role within our BPS activity, specializing in customer relationship management and business support.


• Comprehensive training and personalized support to ensure your success.

Responsibilities:


• Analyse business requirements and translate them into technical specifications.


• Collaborate with cross-functional teams (developers, project managers, and business stakeholders).


• Support CRM solution design, testing, and implementation.


• Identify process improvements and recommend system enhancements.


• Create documentation including workflows, user stories, and functional specifications.

Requirements:


•Proven experience as a Business Analyst (preferably in a CRM-related environment).


•Hands-on experience with Salesforce or Microsoft Dynamics 365.


•Strong understanding of business processes.


•Excellent communication and problem-solving skills.

  • Business Analyst

    il y a 6 jours

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc WIRKY Group Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Business Analyst // CDI – Casablanca (Hybride) Rejoins une société en pleine évolution et sois au cœur de la transformation de ses systèmes de réservation (CRS) En tant queBusiness Analyst, tu seras l'interface clé entre les métiers, la DSI et les partenaires. Ton rôle ? Transformer les besoins en solutions concrètes :Recueil & analyse des...

  • Business Analyste

    il y a 2 jours

    Casablanca, Grand Casablanca, , Morocco Axone Sys Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    Nous somme à la recherche d'un Business Analyste ayant une expérience significative dans les domaines suivants pour une mission de longue durée basée à Casablanca. • Télécom • Business Process liés au CRM • Expérience significative en tant qu'AMOA ou Business Analyste Type de contrat:  FreelanceMobilité: Casablanca

  • business analyst senior – paiements

    il y a 2 semaines

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Wemanity Maroc Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Business Analyst Senior – Paiements | Secteur BancaireContexte :Dans le cadre d'unprogramme de transformation du SI Paiement, notre client, un acteur majeur dusecteur bancaire, recherche unBusiness Analyst Seniorspécialisé dans lespaiements internationaux, domestiques et Trade.Vos missions :Participer aux ateliers de cadrage et formaliser les besoins...

  • Business Operation Analyst

    il y a 1 semaine

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Arrow Components Temps plein 40 000  - 80 000  par an

    PositionBusiness Operation AnalystJob DescriptionAbout ArrowSphereArrowSphereis Arrow ECS's cloud platform, — a single point of access to the market's leading cloud solutions.It enables users tosearch, configure, purchase, provision, and managetopIaaS, PaaS, and SaaSofferings through a unified and automated environment.Discover ArrowSphere in this short...

  • Stage PFE Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Elyah Group Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    Stagiaire Business Analyst – Data & Performance (BI)Casablanca – EG MENAObjectif du poste / Role PurposeElyah Group renforce son pilotage interne et recherche unstagiaire Business Analystpour accompagner la direction dans lesuivi et l'analyse de la performance commerciale.L'objectif : mesurer l'efficacité des actions, identifier les leviers...

  • BUSINESS ANALYST Confirmé

    il y a 2 jours

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc IT Road Consulting Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Nous recherchons un Business Analyst passionné prêt à jouer un rôle clé dans la transformation digitale et stratégique de projets. Votre missionAnalyser les besoins métiers et transformer les idées en solutions concrètes.Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la cohérence des projets.Participer à la définition des...

  • IT Business Analyst

    il y a 2 jours

    Casablanca, Grand Casablanca, , Morocco Wexus Group Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    En qualité de Business Analyst, vos responsabilités incluent : Analyser les besoins fonctionnels de manière approfondie.Extraire les données d'un info -center (Data Warehouse), les traiter et générer des rapports clairs et compréhensibles destinés aux décideurs. Ces rapports peuvent être génériques ou spécifiques, en fonction du public cible, de...

  • EMA Business Transformation Analyst

    il y a 5 heures

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Arrow Components Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    PositionEMA Business Transformation Analyst (salesforce)Job DescriptionArrow Enterprise Computing Solutions(ECS), a part of Arrow Electronics, brings innovative IT solutions to market to solve complex business challenges. We deliver value-added distribution, business consulting and channel enablement services to leading technology manufacturers and their...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc LabelVie Temps plein 450 000  - 550 000  par an

    Créé en 1986 et côté à la Bourse de Casablanca depuis 2008, le Groupe marocain LabelVie est un acteur économique de référence et leader de la grande distribution au Maroc.En 2009, à travers la signature du contrat de franchise avec le Groupe Carrefour, il accède à sa centrale d'achat pour optimiser et diversifier son sourcing. Il devient ainsi le...

  • Business Analyst

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Taillis Labs Temps plein 400 000  - 800 000  par an

    Nous recherchons unBusiness Analyst / Product Owneravec une expérience confirmée dans ledigital bankingpour rejoindre l'un de nos clients bancaires à Casablanca.Missions:Vous interviendrez sur des projets tels quel'e-banking, le mobile banking et la digitalisation des parcours clients.Vos responsabilités incluront :Participation aux ateliers de cadrage...