Responsable Exploitation ITOPS-

il y a 16 heures


Prefecture of Casablanca CasablancaSettat, Maroc Saham Bank (Officiel) Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

Responsable Exploitation et ITOPS
à la charge de la mise en production et de l'exploitation des applications SI et des changements et correctifs associés, en interaction avec les équipes de développement et les équipes d'infrastructure et production.

Missions principales :

  • Analyser les besoins projets métiers et techniques;
  • Accompagner et piloter les équipes opérationnelles dans la mise en production et l'exploitation des solutions IT;
  • Identifier les besoins RH techniques nécessaires;
  • Garantir la mise en production de l'ensemble des traitements liés aux SI;
  • Garantir l'intégration et de la génération de l'ensemble des flux applicatifs;
  • Participer à la définition et à l'amélioration des processus d'intégration continue du système d'information tout en garantissant les choix technologiques et la maîtrise des coûts.
  • Superviser l'ensemble de la production et du service exploitation IT
  • Garantir la bonne exécution du plan de production
  • Veiller au rétablissement de service applicatif défaillant ou dégradé dans le respect des SLA.
  • Détecter les dysfonctionnements et apporter des solutions et mesures correctives
  • Empêcher l'apparition des incidents récurrents et en diagnostiquer la cause
  • Respecter les SLA établis avec les Métiers
  • Assurer le reporting et le pilotage de l'activité exploitation sous sa responsabilité avec le bon respect des indicateurs & SLA engagés avec les métiers et les clients
  • Contribuer à l'application des recommandations sécurité, normes et standards de la banque
  • Assurer la proactivité dans la proposition des offres de service aux entités de la banque
  • Assurer la relation opérationnelle avec les éditeurs et prestataires de service
  • Industrialiser les activités d'exploitation IT (intégration de plus en plus fine dans les démarches de type processus).
  • Garantir la fourniture des résultats de production IT dans les conditions optimales (qualité, délais)
  • Piloter la mise en œuvre de la stratégie de l'exploitation informatique
  • Maintenir la cartographie des traitements

Et si c'était vous ?

Profil recherché :

  • Formation : Bac + 5 d'école d'ingénieur ou université
  • Expérience professionnelle : Une expérience minimum de 7 ans dans un poste en lien étroit avec la production : Intégration, Support, Projets infra, Projets contribution.

Compétences techniques:

  • Connaissance architecturale et fonctionnelle du SI en milieu bancaire atour d'un CBS (Amplitude)
  • Bonnes connaissances du système d'information global, de la gouvernance du SI (hardware (serveurs, stockage, virtualisation…), applicatifs (progiciels, développements internes...) et infrastructures
  • Connaissance ITIL et méthodologie de gestion de projet (certifications souhaitables)
  • Connaissance des différentes entités organisationnelle de la banque, de leurs activités et de leurs besoins
  • Excellentes connaissances techniques en systèmes et réseaux Unix (AIX, Linux, Windows).
  • Maîtrise des bases de données (Oracle, MySQL, SQL Server, MSSQL, PostgreSQL …) et des outils spécialisés dans l'administration de ces bases
  • Maîtrise du langage de requête SQL et du Scripting Shell ; KSH, BAT
  • Très bonnes connaissances des outils de production (Control M, Nagios, TSM, CFT, ...).
  • Maitrise ou connaissance des Middlewares Apache, Weblogic, JBoss ;
  • Compréhension de l'environnement (clients, secteur d'activité, données sensibles…) et du fonctionnement de la banque
  • Maîtrise des techniques d'analyse des risques liés à la cybersécurité
  • Maîtrise de l'anglais technique est indispensable (documentation en anglais)

Compétences Comportementales

  • Avoir une autonomie, rigueur et méthodologie
  • Capacité d'analyse et de synthèse.
  • Aptitudes à la communication pour dialoguer avec les utilisateurs
  • Esprit d'analyse & de synthèse
  • Organisation et Planification
  • Adaptabilité
  • Curiosité intellectuelle
  • Rigueur

Pourquoi nous choisir ?

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer



  • Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CMI MAROC Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

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  • Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CMI MAROC Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    [RECRUTEMENT]Chef de projet Exploitation Monétique /Responsable de l'Exploitation Monétique / Paiement (H/F) #Monétique #Paiement #CMI #RecrutementLe Centre Monétique Interbancairepoursuit le renforcement de ses équipes pour relever les défis technologiques et opérationnels du paiement électronique .Nous recrutons un(e)Responsable de l'Exploitation...

  • Responsable d'exploitation

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DISLOG GROUP Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Responsable d'Exploitation supervise et organise le bon fonctionnement des opérations de l'entreprise, en veillant à la qualité, aux délais et à l'efficacité des équipes.Responsabilités :Gérer et encadrer les équipes opérationnelles.Organiser les activités quotidiennes et assurer leur suivi.Contrôler le respect des procédures, de la qualité et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Anonyme Temps plein 300 000  - 450 000  par an

    Notre club sportif est un espace moderne dédié au bien-être et à la performance, offrant à nos adhérents une large gamme d'activités sportives et de loisirs. Nous plaçons la qualité du service, l'innovation et la satisfaction client au cœur de notre mission.PosteEn tant queResponsable d'Exploitation, vous serez chargé(e) d'assurer la bonne gestion...

  • Technicien IT – Exploitation

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc IFCAR SOLUTIONS Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    PRINCIPALES ATTRIBUTIONS :Assurer la supervision quotidienne des échanges électroniques avec les clients et les partenaires ;Superviser le bon déroulement des processus d'exploitation techniques dont il est en charge ;Fournir une assistance technique aux clients internes et externes et aux partenaires ;Réaliser les tâches de supervision des échanges...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc Atrait Technologies Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    ATRAIT Technologiesrecrute un(e) Technicien(ne) d'Exploitation Informatique pour rejoindre son équipe à Casablanca.Dans ce rôle, vous serez responsable de la supervision et du bon fonctionnement des systèmes de production, avec pour mission principale d'assurer la continuité des services et le support aux utilisateurs.Missions principales :Assurer la...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc ATS - Aircraft Technical Services Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Offre d'Emploi – Responsable d'Exploitation & OpérationsSociété : Aircraft Technical Services (ATS)Lieu : Aéroport Mohammed V, CasablancaÀ propos d'ATSAircraft Technical Services (ATS) est un acteur majeur des services aéroportuaires spécialisés dans le nettoyage et la maintenance cabine des avions. Présents à Casablanca et sur plusieurs...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc allowin Temps plein 104 000  - 130 878  par an

    Nous recherchons un Responsable Informatique et Téléphonie expérimenté pour rejoindre notre équipe de centre d'appels. Vous serez chargé de gérer et de maintenir les systèmes informatiques et téléphonies, d'assurer la sécurité des données et de garantir la disponibilité des outils technologiques pour nos équipes.Profil RecherchéExpérience de...

  • Responsable Parc Matériel

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HR CV Consulting Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    RH CONSULTING recrute pour l'un de ses clients un Responsable Parc Matériel BTPVos missions :Assurer la gestion complète du parc matériel BTP, incluant les groupes électrogènes et le parc automobile.Superviser la maintenance préventive et curative des équipements et des véhicules.Mettre en place un suivi rigoureux des entrées, sorties et...

  • Responsable des Méthodes

    il y a 3 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MAFODER GROUP Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Missions principales :Préparer le lancement en exécution des interventions préventives et des arrêts programmés maintenance (en liaison avec le Responsable Maintenance Usine et les Responsable de Fabrication).Faire évoluer les plans de maintenance préventive en générant les actions d'optimisation (modifications améliorations,…).Réceptionner les...