Responsable Back office

il y a 5 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

Nous recherchons un Responsable Back Office pour superviser et optimiser les opérations administratives et logistiques de notre entreprise. En tant que point de contact essentiel entre les équipes, vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement des processus internes et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Votre rôle comprendra la gestion des équipes, la communication avec les autres départements, ainsi que le traitement des demandes clients et partenaires.

Responsabilités
  • Coordonner les activités de back office, en veillant à la fluidité des opérations.
  • Superviser la réception et le traitement des commandes clients et des demandes internes.
  • Optimiser les processus opérationnels pour augmenter l'efficacité et réduire les coûts.
  • Assurer le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) pour le département de back office.
  • Former et encadrer les membres de l'équipe, en favorisant le développement des compétences.
  • Collaborer étroitement avec les autres départements (comptabilité, ventes, logistique) pour assurer une communication fluide et efficace.
  • Identifier les problèmes et proposer des solutions pour améliorer le service.
  • Mettre en place des procédures et des politiques opérationnelles pertinentes.
Requirements
  • Expérience professionnelle de 5 ans minimum dans un poste similaire
  • Diplôme en gestion, administration des affaires ou domaine connexe
  • Compétences en leadership et gestion d'équipe
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs priorités
  • Excellentes compétences organisationnelles et de communication
  • Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) et des systèmes de gestion
  • Esprit d'analyse et esprit critique pour résoudre les problèmes rapidement

  • Analyste Back Office

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bmce Capital Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Informations générales Entité de rattachement Depuis sa création en 2015, BMCE Capital Solutions a deux missions principales : la gestion des activités de conservation des titres pour le compte de BMCE Bank et le traitement des activités Middle et Back Offices des Lignes Métiers de BMCE Capital.Cette plateforme permet à BMCE Capital...

  • Agent back office

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur bancaire un Agent Back Office (H/F) sur la ville de Casablanca.Missions:Traiter et saisir les opérations administratives et financières (virements, transferts, ouvertures/fermetures de dossiers, etc.).Vérifier la conformité et l'exactitude des données saisies.Effectuer le...

  • Chargé Back Office bilingue

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FIN-FLOUSS Temps plein 72 000  - 90 000  par an

    Société : FIN-FLOUSS.COMDépartement : Back Office / Support RecouvrementLieu : CasablancaMissions principales :Le Chargé Back Office assure le support administratif, opérationnel et organisationnel des activités de recouvrement et de gestion des créances pour l'un de nos client. Il garantit la qualité, la fiabilité et la traçabilité des...

  • Agent Back-Office

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc sis pay s.a Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    #Sispay, le leader en paiement électronique accompagne les grandes entreprises locales et internationales dans leur transformation digitale mais aussi ses #SisPayiens et #SisPayiennes dans la concrétisation de leur projet professionnel. Passionnée de s'intégrer dans le domaine d'informatique, des Banques et finance. Afin de renforcer notre équipe...

  • Responsable Back Office et Logistique Import/Export

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Dama | Offres d'emploi - Recrutement | Intérim, CDD, CDI Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    Nous recherchons un(e) Responsable Back Office et Logistique Import/Export pour rejoindre une entreprise leader dans le secteur sidérurgique, basée à Casablanca. En tant que pivot des opérations logistiques et administratives, vous jouerez un rôle stratégique en gérant le back-office Achats, les flux logistiques internationaux, les formalités...

  • Support IT et Back Office

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 12 000  par an

    Nous recrutons pour notre client qui opère dans le secteur d'automobile Un Support IT et Back Office, poste basé à Casablanca – Ain Sebaa.Missions :Assurer l'assistance technique aux utilisateurs (résolution des incidents, support de proximité et à distance).Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail,...

  • Agent Back Office

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Description du poste :Maymouna Services Financiers recrute un Agent Back Office chargé d'assurer le traitement, le contrôle et le suivi des opérations financières, tout en veillant à la conformité réglementaire et interne des transactions. Le poste requiert rigueur, méthode et une bonne compréhension des flux financiers.Missions principales :Saisir,...

  • charges clientele en back office

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein 45 000  - 60 000  par an

    Nous recherchons des téléconseillers en back office qui seront en charge d'accueillir et informer des demandeurs d'emploi dans le cadre de leur recherche d'un emploi durable. Vous aurez comme mission : - Répondre aux demandes des candidats par téléphone ou mail - Analyser le besoin du demandeur d'emploi - Renseigner le demandeur d'emploi sur l'objectif,...

  • Support it et back office

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons pour notre client qui opère dans le secteur d'automobile Un Support IT et Back Office, poste basé à Casablanca – Ain Sebaa.Missions : Assurer l'assistance technique aux utilisateurs (résolution des incidents, support de proximité et à distance).Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail,...

  • Commerciale Back Office

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Billionnaire Agency Temps plein 12 000  par an

    ous recherchons une jeune femme dynamique et ambitieuse pour rejoindre notre équipe en tant que Commerciale Back Office & Assistante.Missions principales :Réaliser des recherches en ligne et par téléphone pour identifier de nouveaux prospectsDétecter les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesEffectuer des études de marché et analyses...