Responsable Back office

il y a 2 semaines

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

Nous recherchons un Responsable Back Office pour superviser et optimiser les opérations administratives et logistiques de notre entreprise. En tant que point de contact essentiel entre les équipes, vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement des processus internes et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Votre rôle comprendra la gestion des équipes, la communication avec les autres départements, ainsi que le traitement des demandes clients et partenaires.

Responsabilités
  • Coordonner les activités de back office, en veillant à la fluidité des opérations.
  • Superviser la réception et le traitement des commandes clients et des demandes internes.
  • Optimiser les processus opérationnels pour augmenter l'efficacité et réduire les coûts.
  • Assurer le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) pour le département de back office.
  • Former et encadrer les membres de l'équipe, en favorisant le développement des compétences.
  • Collaborer étroitement avec les autres départements (comptabilité, ventes, logistique) pour assurer une communication fluide et efficace.
  • Identifier les problèmes et proposer des solutions pour améliorer le service.
  • Mettre en place des procédures et des politiques opérationnelles pertinentes.

Requirements

  • Expérience professionnelle de 5 ans minimum dans un poste similaire
  • Diplôme en gestion, administration des affaires ou domaine connexe
  • Compétences en leadership et gestion d'équipe
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs priorités
  • Excellentes compétences organisationnelles et de communication
  • Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) et des systèmes de gestion
  • Esprit d'analyse et esprit critique pour résoudre les problèmes rapidement

  • Responsable Back office

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous recherchons un Responsable Back Office pour superviser et optimiser les opérations administratives et logistiques de notre entreprise. En tant que point de contact essentiel entre les équipes, vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement des processus internes et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Votre rôle comprendra la gestion...

  • Responsable showroom et back office

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Deante Maroc Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    DEANTE MAROCCasablancaCDISur siteil y a 1 jour(s)La société Deante Maroc située à Casablanca est à la recherche d'une responsable showroom et back office pour rejoindre notre équipe.Profil recherchéBonne maîtrise des outils bureautiques (word, excel, crm)Excellentes compétences en communication et en relation clientPréparation et suivi de...

  • Agent Back Office

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur bancaire un Agent Back Office sur la ville de Casablanca.Mission principaleAssurer le traitement administratif et opérationnel des opérations courantes, en soutien aux équipes front office, afin de garantir la qualité, la fiabilité et la conformité des dossiers et...

  • Agent back office

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Entreprise Best profil recrute pour le compte de son client des agents Back office à Casablanca ayant une expérience obligatoire dans le domaine.Poste Assurer le déblocage des crédits via la plateforme dédiée.Vérifier la conformité des pièces justificatives fournies par les clients.Saisir et valider les informations dans le système de...

  • Back office italophone

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Maroc climate and security Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Vos missions :Assurer le traitement administratif des dossiers clients.Vérifier et saisir les informations dans les systèmes internes.Assurer le suivi et la mise à jour des bases de données.Collaborer avec les équipes internes pour garantir la qualité et la conformité des opérations.Profil recherché :Parfaite maîtrise de l'italien (oral et...

  • Agent Back-Office

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc sis pay s.a Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    #Sispay, le leader en paiement électronique accompagne les grandes entreprises locales et internationales dans leur transformation digitale mais aussi ses #SisPayiens et #SisPayiennes dans la concrétisation de leur projet professionnel. Passionnée de s'intégrer dans le domaine d'informatique, des Banques et finance. Afin de renforcer notre équipe...

  • Agent Back Office

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hinnes Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Missions principales :Saisie et mise à jour des données clients, commandes et livraisons.Traitement et suivi des bons de commande, factures et avoirs.Coordination avec l'équipe commerciale et logistique pour assurer le bon déroulement des ventes.Suivi quotidien de l'activité des vendeurs (commandes, livraisons, encaissements, stocks...

  • Analyste Back office offshore et dérivés H/F

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BMCE Capital Temps plein 4 000 € - 6 000 € par an

    du posteMétierAnalyste Back Office - Analyste Back-Office JuniorIntitulé du posteAnalyste Back office offshore et dérivés H/FType de contratCDIDescription de la missionVous serez rattaché(e) à l'entité BMCE Capital Solutions, vos principales missions seront de :Assurer la fiabilité des traitements des opérations de marché de son Desk ;Assurer le...

  • Back Office Assistant

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Nex Mobility Lab Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise autant à l'oral qu'à l'écrit enanglais?Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une société franchisée de location de véhicules à Casablanca, avecévolution accélérée vers un poste de management permanent. Vos missions :Assurer la gestion back-office des opérations (réservations, dossiers...

  • Agent Back Office ADV

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hinnes Temps plein 300 000  - 450 000  par an

    Missions principales :Saisie et mise à jour des données clients, commandes et livraisons.Traitement et suivi des bons de commande, factures et avoirs.Coordination avec l'équipe commerciale et logistique pour assurer le bon déroulement des ventes.Suivi quotidien de l'activité des vendeurs (commandes, livraisons, encaissements, stocks...