Technicien Support en télémaintenance – Maîtrise du français obligatoire

il y a 2 semaines

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Horeca Export Temps plein 84 000  - 126 000  par an

En tant que technicien support, vous serez en contact direct avec nos clients (professionnels de la restauration et du commerce) pour les assister dans l'utilisation de leur solution de caisse enregistreuse.

Vos principales responsabilités seront :

  • Répondre aux appels téléphoniques et demandes de support des clients (Maroc & France)
  • Former les utilisateurs à l'utilisation du système (prise en main, fonctions principales, etc.)
  • Assister les clients lors du paramétrage de leur caisse
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques à distance

Profil recherché :

  • Formation en informatique, réseau.
  • Excellente communication orale et sens du service client
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et des environnements Windows
  • Capacité à vulgariser des notions techniques pour les utilisateurs
  • Expérience en support technique ou helpdesk appréciée
  • La maîtrise du français à l'écrit et à l'oral est indispensable

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 7.000,00DH par mois

Question(s) de présélection:

  • Est-ce que vous avez de bonnes bases en réseau (IP, configuration, connectivité...) ? C'est un point important pour pouvoir assurer efficacement le support technique à distance."

Langue:

  • Français couramment (Requis)

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Ags Network Temps plein 48 000  - 96 000  par an

    Technicien Support Informatique N1/N2 – Poste basé à MarrakechDans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Technicien Support Informatique N1/N2 pour accompagner nos clients basés en France.Le poste est basé à Marrakech et consiste à assurer un support à distance (helpdesk) ainsi que le suivi des incidents techniques sur...

  • Technicienne support Service Desk

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Advanced Xperience IT Solutions Maroc AXISM Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Nous recrutons Pour renforcer notre équipe, AXISM recherche : Technicien Support IT – Bac+2 Missions principales: • Administration système et support N1 / N2 auprès des utilisateurs • Gestion et maintenance de l'environnement poste de travail • Migration Windows et déploiements logiciels • Diagnostic et résolution d'incidents techniques...

  • Technicien informatique

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc youtech Temps plein 300 000  - 400 000  par an

    Technicien réseau informatiqueMissions principales :Gérer et superviser l'ensemble du système d'information de la clinique.Assurer l'installation, la maintenance et la sécurisation des équipements informatiques et réseaux.Mettre en place et administrer les serveurs, les logiciels et les bases de données.Assurer le support technique et l'assistance aux...

  • Technicien Radiologie

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CLINIQUE ERRAHMA Temps plein 48 000  - 72 000  par an

    La CLINIQUE ERRAHMA, un établissement médical de renom situé à Lotissement Zineb 2, Masmoudi Targa, Marrakech, recherche activement un Technicien en Radiologie pour rejoindre notre équipe dynamique.À propos de nous :Implantée à Marrakech, la CLINIQUE ERRAHMA est un établissement de santé de premier plan, engagé à offrir des soins de qualité et...

  • Technicien Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Casa Lalla Temps plein 42 000  par an

    Nous recherchons un technicien polyvalent motivé et compétent pour rejoindre notre équipe.La personne retenue sera chargée d'assurer l'entretien général de nos installations et de répondre aux besoins techniques du site.Missions principales :Réaliser des travaux de maintenance courante en électricité (dépannages, petites installations, contrôles...

  • technicien gros œuvres

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AMG BULDING Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Lieu de travail : Marrakech, MarocPoste : Technicien OPC (Ordonnancement, Pilotage et Coordination)Description du poste:Nous recrutons un Technicien OPC pour assurer l'ordonnancement, le pilotage et la coordination des travaux sur divers chantiers. Vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et le bon déroulement des projets de construction, en assurant...

  • Technicien IT Junior

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Grand plaza Marrakech Hotel Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Description du poste :Dans le cadre du renforcement de notre service informatique, l'Hôtel Grand Plaza Marrakech recherche un(e) Technicien(ne) IT Junior motivé(e) et rigoureux(se) pour assurer le support technique de nos installations informatiques.Vos missions :Assurer le support de premier niveau pour les utilisateurs (hardware et software)Installer,...

  • Technicien Réseau

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Starphy Temps plein 18 000  - 25 000  par an

    Caisse Manager est une solution innovante de gestion de caisse destinée aux commerçants, restaurateurs et petites entreprises. Conçu pour simplifier la gestion des transactions et des opérations quotidiennes, Caisse Manager permet de suivre facilement les ventes, gérer les stocks, et analyser les performances grâce à une interface intuitive et...

  • technicien second oeuvres

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc 6519f6de-6b1f-4566-a1de-bf447a69878f Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    du poste :Offre d'Emploi : Technicien OPC en Second ŒuvreLocalisation : MarrakechÀ Propos de AMG BUILDING :AMG BUILDING est une entreprise de construction renommée spécialisée dans la réalisation de projets haut de gamme à Marrakech. Nous sommes reconnus pour notre engagement envers la qualité et notre capacité à livrer des projets exceptionnels...

  • Technicien OPC EN SECOND OEUVRES

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc 6519f6de-6b1f-4566-a1de-bf447a69878f Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    Fiche de Poste – Technicien OPC Second ŒuvreLieu : Marrakech, MarocPoste : Technicien OPC – Second ŒuvreEntreprise : AMG BUILDINGÀ propos de AMG BUILDINGAMG BUILDING est une entreprise spécialisée dans la construction haut de gamme à Marrakech. Nous intervenons sur des projets où la qualité des finitions, la précision technique et la tenue des...