Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service client – B2B _Réception

il y a 6 heures

Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein

Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones pour un Service Client (Réception)

Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant et représenter une marque reconnue ?

Rejoignez notre équipe dédiée à la satisfaction des clients B2B et mettez à profit votre sens du service et votre rigueur.

Les étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.

Missions principales :

Vous aurez pour mission principale de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :

  • Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.
  • Garantir un service de qualité et assurer la satisfaction des partenaires.
  • Prendre les appels entrants et répondre efficacement aux besoins des clients.
  • Assurer un suivi rigoureux des demandes et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.

Profil recherché :

  • Excellent niveau de
    français
    (minimum
    B2 à l'oral
    ) avec une bonne aisance en communication.
  • Expérience
    confirmée en centre d'appels
    exigée.
  • Excellente capacité d'écoute et sens du service client.
  • Esprit d'équipe, rigueur et professionnalisme.

Nous vous offrons :

  • Salaire fixe : 4 700 DHS
  • Prime de qualité : Entre 1 500 et 2500 DHS
  • Horaires rotatifs :
    du
    lundi au vendredi, de 8h à 19h, parfois samedi en rotation
  • Transport assuré
  • Avantages sociaux : CNSS, Mutuelle privée et CIMR
  • Contrat CDI
  • Formation continue
    et
    opportunités d'évolution rapide
    vers des postes managériaux
  • Environnement de travail
    professionnel, dynamique et bienveillant

  • Chargé de clientèle francophone Service client

    il y a 6 heures

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre activité francophone, nous recrutons des Conseillers(ères) Service Client pour gérer les interactions clients via appels (voice) et chat.Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Missions principales :Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone et par chatAssurer un service client de...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone en automobile

    il y a 6 heures

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone en automobile

    il y a 6 heures

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...

  • Chargé de service clients

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Service Client Temps plein

    Offre d'emploi : Téléconseiller (H/F) Lieu : Casablanca Disponibilité : Immédiate Contrat : IntérimMissions principales :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Téléconseillers pour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Rattaché(e) à la supervision du centre de contact, vos principales missions seront les...

  • Chargé(e) de clientèle – Appels sortants

    il y a 6 heures

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle – Appels sortants (secteur bancaire), dynamiques et motivé(e)s, pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels sortants des clients francophones dans un...

  • Chargé(e) de clientèle – Appels entrants

    il y a 6 heures

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle – Appels entrants (secteur bancaire), dynamiques et motivé(e)s, pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un...

  • Chargé(e) de clientèle – Appels sortants

    il y a 6 heures

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle – Appels sortants (secteur bancaire), Réception & Back office - Recouvrement , dynamiques et motivé(e)s, pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels...

  • Chargé de clientèle

    il y a 6 heures

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones pour un service client avec rebond commercial à Casablanca; CasanearshoreProfil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.bonne...

  • Chargé (e) de Service à la Clientèle

    il y a 6 heures

    Casablanca et régions, Maroc Crédit du Maroc Temps plein

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller commercial Intitulé du posteChargé (e) de Service à la Clientèle Type de contratCDI Mission Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en charge la clientèle :· Assurer l'accueil physique et téléphonique...

  • Chargé de clientèle francophone en réception pour le compte NETFLIX

    il y a 6 heures

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour le compte de NETFLIX à Casablanca/Casanearshore.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...