Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service client – B2B _Réception

il y a 2 jours


Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein

Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones pour un Service Client (Réception)

Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant et représenter une marque reconnue ?

Rejoignez notre équipe dédiée à la satisfaction des clients B2B et mettez à profit votre sens du service et votre rigueur.

Les étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.

Missions principales :

Vous aurez pour mission principale de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :

  • Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.
  • Garantir un service de qualité et assurer la satisfaction des partenaires.
  • Prendre les appels entrants et répondre efficacement aux besoins des clients.
  • Assurer un suivi rigoureux des demandes et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.

Profil recherché :

  • Excellent niveau de
    français
    (minimum
    B2 à l'oral
    ) avec une bonne aisance en communication.
  • Expérience
    confirmée en centre d'appels
    exigée.
  • Excellente capacité d'écoute et sens du service client.
  • Esprit d'équipe, rigueur et professionnalisme.

Nous vous offrons :

  • Salaire fixe : 4 700 DHS
  • Prime de qualité : Entre 1 500 et 2500 DHS
  • Horaires rotatifs :
    du
    lundi au vendredi, de 8h à 19h, parfois samedi en rotation
  • Transport assuré
  • Avantages sociaux : CNSS, Mutuelle privée et CIMR
  • Contrat CDI
  • Formation continue
    et
    opportunités d'évolution rapide
    vers des postes managériaux
  • Environnement de travail
    professionnel, dynamique et bienveillant


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein

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    nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B : Orange ATHLes étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.Missions principales :Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.Garantir un service...

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    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Service Client Temps plein

    Offre d'emploi : Téléconseiller (H/F) Lieu : Casablanca Disponibilité : Immédiate Contrat : IntérimMissions principales :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Téléconseillers pour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Rattaché(e) à la supervision du centre de contact, vos principales missions seront les...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle – Appels sortants (secteur bancaire), dynamiques et motivé(e)s, pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels sortants des clients francophones dans un...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 jours


    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones pour un service client avec rebond commercial à Casablanca; CasanearshoreProfil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.bonne...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 7 200  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe Africancy Temps plein 40 000  - 48 000  par an

    Chargée de Clientele (Parfaitement Francophone)Lieu : Casablanca, MarocType de contrat : CDIDisponibilité : ImmédiateMissions principalesAssurer l'accueil physique et téléphonique des clients et partenaires dans un esprit de qualité et de professionnalisme.Gérer la relation client au quotidien : suivi des dossiers, relances, réponses aux...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Optifacility Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent Francophone en Service Client et Support passionné(e) par le service client pour rejoindre notre équipe dynamique et stimulante. Si vous avez une parfaite maîtrise du français et que vous aspirez à évoluer dans une entreprise qui valorise les talents de demain, cette opportunité est faite pour vous Ce que nous...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein

    Nous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat. Missions principales : Contacter des ex salariés par téléphone pour les accompagner...