Chargée de Clients Parfaitement Francophone

il y a 2 semaines

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe Africancy Temps plein 36 000  - 48 000  par an

Chargée de Clients (Parfaitement Francophone)

Lieu : Casablanca, Maroc

Type de contrat : CDI

Disponibilité : Immédiate

Missions principales

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et partenaires dans un esprit de qualité et de professionnalisme.
  • Gérer la relation client au quotidien : suivi des dossiers, relances, réponses aux demandes.
  • Soutenir l'équipe formation dans l'organisation logistique des sessions (inscriptions, convocations, attestations, suivi des participants).
  • Participer aux actions commerciales : relance des prospects, suivi des devis, aide à la préparation des offres.
  • Contribuer à la fidélisation des clients grâce à un suivi rigoureux et une communication claire.
  • Tenir à jour les bases de données clients et les tableaux de suivi (Excel / CRM).

Profil recherché

  • Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit.
  • Bac+2 / Bac+3 minimum en Commerce, Gestion, Administration ou équivalent.
  • Une expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire (relation client, assistanat commercial, formation) est un atout.
  • Excellente capacité de communication, aisance relationnelle et sens du service client.
  • Organisée, proactive, avec un bon esprit d'équipe.
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 3.000,00DH à 4.000,00DH par mois

  • Embauche immédiate de téléprospecteurs parfaitement francophones

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc T2f Call Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Dans le cadre de son développement le centre d'appel TEAM2F recrute des téléprospecteurs francophones pour le changement de fournisseurProfil RecherchéDébutant avec une parfaite maîtrise de la langue françaisExpérimenté avec une parfaite maîtrise de la langue françaiseMaîtrise des outils informatiquesBonne élocutionDynamismeSens du contact et de...

  • PARNASSE CALL CNSULING recrute des profils parfaitement francophones

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Parnasse Call Consulting Temps plein 4 500  par an

    PARNASSE CALL CONSULTING recrute des profils parfaitement francophones pour les énergies renouvelables. Vous avez un état d'esprit compétitif, vous avez le gout des challenges et vous avez envie d'avoir une carrière à la hauteur de vos ambitions, ainsi qu'une rémunération garantie et motivante.Vous avez une bonne élocution en français, vous savez...

  • Chargé(e) d'assistance assurance francophone

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Services Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    38888 | Customer Services & Claims | Entry Level | Allianz Services | Full Time or Part Time | PermanentAllianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des...

  • Chargé(e) d'assistance assurance francophone

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Insurance Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    38888 | Customer Services & Claims | Entry Level | Allianz Services | Full Time or Part Time | PermanentAllianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 8 700  par an

    Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels et Identifier des...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B_WEEKEND OFF

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 160  - 86 400  par an

    Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2BLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnelsProfil recherché :Français niveau B2 minimum...

  • Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Lyca Group Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons des Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels.Missions :Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil recherché pour le poste : Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels - CasablancaDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue...

  • Téléprospecteurs Francophones

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc btpvillage Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons des téléprospecteurs francophones pour nos centres de Casablanca et Marrakech.MissionsContacter et relancer des prospects par téléphone.Présenter les produits et services de manière claire et convaincante.Détecter les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Prendre des rendez-vous et assurer un suivi rigoureux.Profil...

  • Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MLBOS Temps plein 70 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons des Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels. Missions : Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil RecherchéDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue françaiseVous êtes à l'aise avec l'outil informatique et internetVous êtes doté d'un...

  • Chargé(e) d'assistance francophone

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Services Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    38888 | Customer Services & Claims | Entry Level | Allianz Services | Full Time or Part Time | PermanentAllianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des...