Chargée de Clients Parfaitement Francophone
il y a 2 semaines
Chargée de Clients (Parfaitement Francophone)
Lieu : Casablanca, Maroc
Type de contrat : CDI
Disponibilité : Immédiate
Missions principales
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et partenaires dans un esprit de qualité et de professionnalisme.
- Gérer la relation client au quotidien : suivi des dossiers, relances, réponses aux demandes.
- Soutenir l'équipe formation dans l'organisation logistique des sessions (inscriptions, convocations, attestations, suivi des participants).
- Participer aux actions commerciales : relance des prospects, suivi des devis, aide à la préparation des offres.
- Contribuer à la fidélisation des clients grâce à un suivi rigoureux et une communication claire.
- Tenir à jour les bases de données clients et les tableaux de suivi (Excel / CRM).
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit.
- Bac+2 / Bac+3 minimum en Commerce, Gestion, Administration ou équivalent.
- Une expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire (relation client, assistanat commercial, formation) est un atout.
- Excellente capacité de communication, aisance relationnelle et sens du service client.
- Organisée, proactive, avec un bon esprit d'équipe.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 3.000,00DH à 4.000,00DH par mois
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PARNASSE CALL CNSULING recrute des profils parfaitement francophones
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Parnasse Call Consulting Temps plein 4 500 par anPARNASSE CALL CONSULTING recrute des profils parfaitement francophones pour les énergies renouvelables. Vous avez un état d'esprit compétitif, vous avez le gout des challenges et vous avez envie d'avoir une carrière à la hauteur de vos ambitions, ainsi qu'une rémunération garantie et motivante.Vous avez une bonne élocution en français, vous savez...
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Chargé(e) d'assistance assurance francophone
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Services Temps plein 20 000 - 30 000 par an38888 | Customer Services & Claims | Entry Level | Allianz Services | Full Time or Part Time | PermanentAllianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 8 700 par anNous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels et Identifier des...
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Chargé(e) d'assistance assurance francophone
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Insurance Temps plein 2 500 € - 3 500 € par an38888 | Customer Services & Claims | Entry Level | Allianz Services | Full Time or Part Time | PermanentAllianz Services fait partie du groupe Allianz, l'un des principaux assureurs et gestionnaires d'actifs au monde, et a réussi à devenir un secteur d'activité individuel en combinant plusieurs activités de nos clients. Allianz Services gère des...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 8 700 par anNous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels et Identifier des...
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Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Lyca Group Temps plein 104 000 - 130 878 par anNous recrutons des Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels.Missions :Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil recherché pour le poste : Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels - CasablancaDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue...
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Téléprospecteurs Francophones
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc btpvillage Temps plein 80 000 - 120 000 par anNous recrutons des téléprospecteurs francophones pour nos centres de Casablanca et Marrakech.MissionsContacter et relancer des prospects par téléphone.Présenter les produits et services de manière claire et convaincante.Détecter les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Prendre des rendez-vous et assurer un suivi rigoureux.Profil...
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Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MLBOS Temps plein 70 000 - 120 000 par anNous recrutons des Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels. Missions : Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil RecherchéDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue françaiseVous êtes à l'aise avec l'outil informatique et internetVous êtes doté d'un...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 6 200 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client bancaireNB : Les étudiants sont acceptés uniquement s'ils disposent d'une disponibilité immédiate. Nous restons toutefois ouverts aux étudiants qui reprennent leurs études à la fin du mois d'octobre, à condition qu'ils soient...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc call center group Temps plein 45 000 - 55 000 par anVérifier l'éligibilité des clients selon des critères définis - Gérer les objections avec professionnalisme et clarté. - Qualifier et mettre à jour les fiches clients dans le CRMProfil RecherchéVous maîtrisez parfaitement la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit.Vous avez un bon sens commercial, un discours structuré et une réelle...
