Chargé de recouvrement/Chargée de recouvrement

il y a 5 jours


Rabat Metropolitan Area, Maroc Vulcain Engineering Group Temps plein

Mission principale

Assurer la sécurisation du chiffre d'affaires et de la trésorerie en garantissant la conformité des factures, leur bonne diffusion (portails clients) et le recouvrement dans les délais contractuels, tout en préservant la relation client.

Activités et responsabilités

  • Vérifier le dépôt, la conformité et la validation des factures sur les portails clients
  • Identifier les factures échues et analyser les causes de retard de paiement
  • Réaliser les relances clients (emails, appels, courriers)
  • Gérer les litiges en coordination avec l'équipe ADV et les Business Manager
  • Négocier les délais et modalités de paiement
  • Mettre à jour l'ERP et les outils de suivi (tableaux de bord, reporting O2C)
  • Préparer les dossiers de pré-contentieux et contentieux si nécessaire
  • Participer à l'optimisation des processus Order to Cash

Compétences requises

  • Comptabilité clients et recouvrement
  • Maîtrise des ERP financiers et outils bureautiques (Excel) (sidetrade)
  • Utilisation des portails clients de facturation
  • Capacités d'analyse et de négociation

Qualités personnelles

  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Bon relationnel et diplomatie
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Capacité à travailler en transversal
  • Sens de la confidentialité

Formation et expérience

  • Bac à Bac +2/3 en comptabilité, gestion ou finance
  • Expérience en Order to Cash, recouvrement ou comptabilité clients
  • Une expérience dans le secteur de l'ingénierie, du BTP ou des services techniques est un plus

Conditions de travail

  • Poste sédentaire

Interactions fréquentes avec les équipes commerciales, ADV , comptabilité

Langue:

La maitrise de la langue française est obligatoire pour occuper ce poste.


  • Chargé de recouvrement

    il y a 20 heures


    Rabat Metropolitan Area, Maroc SkillsCare Consulting Temps plein

    Descriptif du posteNous recrutons des Chargés de Recouvrement Casablanca & RabatNotre partenaire, un grand distributeur automobile, recherche des Chargés de Recouvrement motivés pour renforcer ses équipes à Casablanca et Rabat.Missions principalesAssurer le suivi et la relance des clients débiteurs (téléphone, courrier, visites si nécessaire).Suivre...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc EQDOM Temps plein

    Nous recrutons des Chargés(es) de Recouvrement Téléphonique.EQDOM, acteur majeur du secteur financier, recherche des Chargés(e) de Recouvrement Téléphonique pour rejoindre ses équipes et contribuer à la relation client et à l'amélioration du taux d'encaissement.Votre missionVous êtes au cœur de la relation avec nos clients. Votre rôle est...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Z&R Debt & Recovery Management Temps plein

    Nous recrutons desAgents de Recouvrement (terrain et phoning)pour le compte d'un jeune cabinet de recouvrement.Poste basé à RabatLe candidat doit obligatoire résider à Rabat, Témara, Ain Atiq ou SaléFormation : Bac+2ou Bac+3Adresse de réponse : Activité principaleMettre à jour les dossiers des débiteurs assignés.Contacter les débiteurs pour...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc A2S Invest Temps plein

    Au sein de notre plateau de recouvrement, vous serez chargé(e) de : Gérer un portefeuille de clients débiteurs via appels sortants. Effectuer des relances téléphoniques structurées et efficaces. Mener des négociations intelligentes pour trouver des solutions de paiement adaptées. Analyser les dossiers, identifier les litiges et les remonter si...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Interface Temps plein

    Assurer le recouvrement des créances clients dans le respect des procédures internes, de la réglementation en vigueur et de la relation client, afin de contribuer à l'amélioration du cash-flow et à la réduction des impayés.Responsabilités principalesSuivre et analyser les comptes clients débiteursRelancer les clients (téléphone, email, courrier)...

  • Responsable recouvrement

    il y a 2 jours


    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Brain Capital Investments Temps plein

    En tant que Responsable de Recouvrement, vous rejoindrez notre équipe Clientèle pour diriger et optimiser les processus de recouvrement, en collaborerez avec les différents départements afin de résoudre les problématiques de recouvrement, veillant à la ponctualité des paiements et au respect des exigences de conformité.Vous développerez des...

  • Agent de recouvrement

    il y a 5 jours


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc maison adena Temps plein

    Lieu : Rabat / CasablancaType de contrat : CDIDisponibilité : ImmédiatePrésentation de l'entrepriseNEMEAN Recouvrement est un cabinet spécialisé dans le recouvrement de créances et la relation client. Présent au Maroc, nous accompagnons nos partenaires dans la gestion de leurs encours et la prévention des impayés.Nos équipes conjuguent expertise,...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Interface Temps plein

    Le Chef de Département Recouvrement est responsable de la gestion, du suivi et de l'optimisation des activités de recouvrement des créances. Il définit et met en œuvre la stratégie de recouvrement afin de minimiser le risque d'impayés et d'améliorer la trésorerie de l'organisme financier, tout en veillant au respect de la réglementation et à la...

  • Agent de recouvrement

    il y a 7 jours


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Interface Temps plein

    Assurer le recouvrement des créances clients dans le respect des procédures internes, de la réglementation en vigueur et de la relation client, afin de contribuer à l'amélioration du cash-flow et à la réduction des impayés.Responsabilités principales Suivre et analyser les comptes clients débiteurs Relancer les clients (téléphone, email,...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc Avanta Maroc Ex Adecco Temps plein

    Pour le compte de notre client, nous recrutons des chargés de portefeuille (H/F) ayant Bac+3 en gestion ou équivalent.Responsabilités:• Prospection et Développement du Portefeuille Clients• Analyse et Montage des Dossiers de Crédit• Suivi et Gestion du Portefeuille Clients• Gestion des Impayés et Recouvrement Profil recherché• Diplôme :...