Responsable Service Après-Vente
il y a 2 semaines
Missions Principales
- Piloter et superviser l'ensemble des activités du service après-vente (atelier, réception, pièces de rechange, garantie).
- Garantir la qualité des prestations et un haut niveau de satisfaction client.
- Manager, motiver et développer les équipes techniques et administratives.
- Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI SAV).
- Assurer la relation avec le constructeur et veiller au respect des normes, procédures et standards qualité.
Profil Recherché
- Ingénieur d'État en mécanique ou formation équivalente.
- Minimum 4 ans d'expérience dans un poste similaire.
- Solides compétences managériales et leadership avéré.
- Forte orientation client, esprit d'analyse et sens de l'organisation.
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Responsable Service Après-Vente
il y a 6 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Super Auto Group Temps pleinMissions PrincipalesPiloter et superviser l'ensemble des activités du service après-vente (atelier, réception, pièces de rechange, garantie).Garantir la qualité des prestations et un haut niveau de satisfaction client.Manager, motiver et développer les équipes techniques et administratives.Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance...
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Conseiller de Service Après-Vente
il y a 6 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Super Auto Group Temps pleinRattaché(e) au Responsable Service Après-Vente, vous êtes en charge des activités liées au déclenchement des processus de maintenance, à la restitution des véhicules, ainsi qu'à la commercialisation des produits et services.Vos Principales MissionsGérer les rendez-vous avec les clients.Réceptionner les véhicules des clients et analyser les...
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Superviseur en préstation de service
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc smart service Temps pleinNous recherchons un superviseur dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que superviseur en prestation de service.. Vous serez responsable de la gestion et de l'encadrement de notre équipe, garantissant un service de qualité et une satisfaction client optimale.Superviser et accompagner une équipe d'agents.Assurer la formation...
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Assistante service client
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AUBE CONCEPTS Temps pleinDescription de l'entreprise :Nous sommes une société dynamique et innovante spécialisée dans le domaine de conception, impression et réalisation graphique. Nous cherchons une talentueuse Assistante service client pour rejoindre notre équipe et jouer un rôle essentiel dans l'accueil de notre clientèle.Responsabilités :En tant qu'Assistante service...
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Agent(e) Service Client Bilingue
il y a 6 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Megaroc Temps plein 6 000 - 8 000du poste :RaycoMegaroc, la nouvelle division marocaine du Groupe RaycoWylie, acteur international spécialisé dans les systèmes de sécurité pour grues et équipements lourds, recherche un(e) Agent(e) Service Client Bilingue pour rejoindre son équipe à Rabat.Missions principalesAssurer le support client par email, téléphone et via les outils...
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Agent des ventes
il y a 6 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Lorenzetti Maroc Temps pleinde l'entreprise Nous sommes Lorenzetti Maroc une entreprise centenaire basée sur L'INNOVATION, L'ÉTHIQUE ET L'ESPRIT PIONNIER.Description du poste Nous recherchons un(e) Agent(e) des ventes pour rejoindre notre équipe et contribuer activement au développement de nos activités commerciales au Maroc . Dans ce rôle, vous serez chargé(e) d'identifier et...
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Commercial B2B Indépendant – Solutions IT
il y a 6 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Shadhavar Temps pleinDESCRIPTION DU POSTECommercial B2B Indépendant – Solutions IT & Transformation DigitaleDans le cadre de son développement au Maroc, Shadhavar, société spécialisée en solutions Zoho et automatisation des processus métiers, recrute des commerciaux B2B indépendants pour développer son portefeuille clients.Nous accompagnons les PME et entreprises...
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Assistante de Vente
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc IFCAR SOLUTIONS Temps pleinMission principale :Assurer la gestion administrative et le suivi des commandes clients, depuis la réception jusqu'à la livraison et la facturation, tout en garantissant la satisfaction client et la fiabilité des informations commerciales.Attributions et responsabilités :1. Gestion des commandesRéception, vérification et traitement des commandes...
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responsable de magasin
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc MEGA V MOROCCO Temps pleinMissions:Le responsable magasin est responsable de la qualité du point de vente et du confort du client tout au long de sa présence en magasin. Il organise et anime le travail et la vie dans l'entreprise de son équipe, individuellement et de manière collective.Vis-à-vis de l'entreprise, il participe à la définition des objectifs du magasin et met tout...
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responsable magasin
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Virgin Megastore Temps pleindu poste :Missions:Le responsable magasin est responsable de la qualité du point de vente et du confort du client tout au long de sa présence en magasin. Il organise et anime le travail et la vie dans l'entreprise de son équipe, individuellement et de manière collective.Vis-à-vis de l'entreprise, il participe à la définition des objectifs du magasin...