Donnez du sens à vos compétences Conseiller(e) Technique Mobile F/H

il y a 4 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein 250 000  - 400 000  par an

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Vous cherchez un poste où vos compétences techniques comptent vraiment, et où vos valeurs trouvent écho ?
 Chez Konecta, nous croyons qu'un support informatique de qualité passe par l'écoute, la réactivité et l'engagement humain.Pourquoi nous rejoindre ?
  • Une entreprise engagée : diversité, inclusion, égalité des chances.
  • Une démarche RSE forte : réduction de notre impact environnemental, projets solidaires, partenariats locaux.
  • Des missions utiles : résoudre les incidents, sécuriser les outils, accompagner les clients dans la résolution de leurs problèmes techniques mobiles.
  • Une expérience où vos compétences techniques et vos valeurs humaines ont toute leur place.

Vos missions au quotidien:
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone (support technique de niveau 1 ou 2).
  • Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements liés aux équipements
  • Guider les clients dans la configuration de leurs appareils ou services
  • Apporter des solutions claires, rapides et efficaces aux problèmes rencontrés.
  • Escalader les incidents complexes au service technique de niveau supérieur si nécessaire.
  • Assurer le suivi des demandes et garantir la satisfaction client.
Profil recherché
  • Formation de niveau Bac ou Bac+2
  • Une expérience technique en centre d'appels
  • Maîtrise de la langue française obligatoire
  • Connaissance technique est un atout
  • Excellente élocution et sens du relationnel.
  • Bonne capacité d'écoute et d'analyse.
  • Rigueur, organisation et précision.
  • Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.
 Ce que Konecta vous offre
  • Un poste à temps plein 
  • Une intégration avec formation aux outils et process internes
  • Avantages sociaux : assurance santé, AMO, remboursement carte train à hauteur de 85%
Votre parcours de recrutement
  • Vous postulez facilement avec votre CV.
  • Premier contact téléphonique rapide.
  • Test technique simple pour identifier vos compétences.
  • Entretien d'échange pour vérifier que vos attentes et nos valeurs se rencontrent.
Konecta est un employeur inclusif : venez comme vous êtes, vos compétences feront la différence.

Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous

  • Donnez du sens à vos compétences Conseiller(e) Technique Mobile F/H

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésVous cherchez un poste où vos compétences techniques comptent vraiment, et où vos valeurs trouvent écho ?Chez Konecta, nous croyons qu'un support informatique de qualité passe par l'écoute, la réactivité et l'engagement humain.Pourquoi nous rejoindre ?Une entreprise engagée :...

  • Nous recrutons des conseillers techniques mobiles

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésChez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller technique F/H pour rejoindre notre site...

  • A la recherche des assistants techniques F/H pour le mobile

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller technique F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca - Site Atlas Contrat : CDI...

  • Conseiller Technique de Vente

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Ecowell Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour notre filiale ECOWELL, le distributeur des systèmes de climatisation, chauffage, énergies renouvelables et Air comprimé, un conseiller technique de vente (h/f) qui aura pour principale missionl'étude et le chiffrage des systèmes CVC. Titulaire d'un BAC+2, licence ou Master en génie climatique,...

  • Développeur Mobile Flutter

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Rentauras Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    Offre d'emploi – Développeur Mobile Flutter (H/F)Casablanca (ou Remote au Maroc)Rentauras MarketplaceContrat : Temps pleinÀ propos de nous :Rentauras Marketplace est une plateforme innovante de location de voitures, conçue pour simplifier la vie des loueurs et des clients grâce à une technologie moderne, fluide et sécurisée.Nous construisons...

  • Recrutement conseillers en réception d'appels techniques

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Palmier Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur télévendeur F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca Contrat : CDI – Temps plein ...

  • Recrutement des assistants techniques

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller technique F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca - Site Palmier Contrat : CDI...

  • Nous recrutons des profils expérimentés en technique

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésChez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement . Nous recherchons notre futur conseiller technique F/H pour rejoindre notre...

  • Recrutement conseiller service client avec rebond commercial F/H

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur Conseiller F/H pour rejoindre notre site de...

  • Consultant SAP Fonctionnel et/ou Technique

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CAPFI Groupe Temps plein 600 000  - 1 200 000  par an

    CAPFI recrute pour l'un de ses clients – Consultant SAP Fonctionnel et/ou Technique (H/F)Poste basé à Casablanca (Maroc)Secteur : Conseil en transformation digitale et intégration de solutions SAPCAPFI accompagne l'un de ses clients, un acteur reconnu du conseil en transformation digitale et intégration de solutions SAP pour les grands comptes, dans la...