Conseillers(res) Client Bilingues

il y a 2 semaines


Préfecture de Mohammédia, Maroc XCDM Maroc Temps plein 57 000  - 72 000  par an

Notre client, un important Fournisseur d'Accès Internet au Canada, offre des services de connectivité haut de gamme à des milliers de clients particuliers et professionnels. Pour accompagner sa croissance, nous recherchons un(e) Téléconseiller·ère Bilingue pour renforcer son équipe Service Client.

Missions principales

  • Répondre aux appels entrants et aux courriels des clients francophones et anglophones.
  • Fournir une assistance technique de premier niveau (connexion Internet, configuration modem/routeur, etc.).
  • Traiter les demandes de renseignements sur les produits, services et facturation.

Profil recherché

  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).
  • Aisance téléphonique et sens du service client.
  • Bonne capacité d'écoute, empathie et patience.
  • Notions de base en informatique ou intérêt pour les nouvelles technologies.
  • Expérience en centre d'appels ou service client (un atout).

Conditions et avantages

  • Formation complète aux outils et procédures.
  • Salaire compétitif et primes de performance.
  • Horaires rotatifs selon le décalage horaire avec canada

Merci de postuler au:

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.000,00DH par mois


  • Conseiller en assurances

    il y a 2 semaines


    Préfecture de Mohammédia, Maroc 2I Courtage Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    2I Courtage succursale recrute des conseillers en assurances Chez 2I Courtage, nous pensons que derrière chaque contrat, il y a une vie, une histoire, une confiance.C'est pourquoi nous ne recherchons pas simplement un conseiller en assurance.Nous cherchons une voix rassurante, une oreille attentive, un esprit curieux — une personne capable de comprendre...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc 2I Courtage Temps plein 30 000  - 50 000  par an

    2i courtage succursale, recrute des Conseillers en assurance .2i Courtage, c'est plus qu'un cabinet de courtage : c'est un expert en assurance, à l'écoute de chaque client pour proposer des solutions adaptées à ses besoins. Depuis sa création, l'entreprise allie :expertise, engagement et proximité pour offrir des services simples, clairs et...

  • Agents Service Client

    il y a 6 jours


    Préfecture de Mohammédia, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 43 200  - 86 400  par an

    Service Client / Recouvrement – Réception d'appelsNous recrutons des agents francophones pour un poste en service client / recouvrement au sein d'un centre d'appels.Vos missions :Assurer la réception des appels entrants des clientsGérer les demandes liées au recouvrement et au service clientInformer, conseiller et accompagner les clients avec...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc Advertacto Temps plein 42 000  - 84 000  par an

    Description du poste :Vous êtes motivé, ambitieux et souhaitez développer vos revenus sans limite ?Rejoignez notre équipe en tant que freelance commercial spécialisé en mutuelle santé et travaillez en partenariat direct avec un courtier français reconnu.Nous vous offrons l'opportunité de développer votre propre activité commerciale, en toute...


  • Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc Wafasalaf Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Filiale d'Attijariwafa Bank et du Crédit Agricole Consumer Finance, Wafasalaf est le leader du crédit à la consommation au Maroc depuis 30 ans. En tant qu'entreprise responsable et engagée, nous contribuons au bien-être des ménages marocains en finançant leurs projets tout en préservant leurs capacités financières. Nous démontrons quotidiennement...

  • Vendeuse parapharmacie

    il y a 2 semaines


    Préfecture de Mohammédia, Maroc MA PARA Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Notre parapharmacie recherche une vendeuse motivée et dynamique pour rejoindre son équipe.Missions principales :Accueillir et conseiller les clients sur les produits de parapharmacie.Assurer la vente et l'encaissement.Mettre en valeur les produits en rayon (merchandising).Participer à la gestion des stocks et au réassort.Contribuer à la propreté et à...

  • Commercial(e) Obsèques

    il y a 2 semaines


    Préfecture de Mohammédia, Maroc Succursale Artex Assurances Temps plein 280 000  - 420 000  par an

    En tant que Commercial(e) spécialisé(e) en Obsèques et Prévoyance, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients sur des sujets sensibles et essentiels, en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins de protection et d'anticipation. Vos missions s'articulent autour des axes suivants : 1.Détection des besoins et conseil client...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc PRESTOR Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    OFFRE D'EMPLOI – CAISSIÈRE (FILLE) AVEC ESPRIT COMMERCIALPoste basé à MohammediaDans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons une caissière expérimentée avec un fort esprit commercial pour rejoindre notre équipe à Mohammedia. Profil recherché : Femme, sérieuse et motivéeExpérience minimum 2 ans en tant que caissière...

  • Agent commercial francophone

    il y a 2 semaines


    Préfecture de Mohammédia, Maroc Manpower Temps plein

    Offre d'emploi : Agent Expérience Client (H/F) Lieu : Marjane Mall, casablanca sidi maaroufType de contrat : interim Salaire & avantages Salaire fixe : 4000 DH / mois Couverture sociale complète : CNSS Mutuelle d'entreprise prise en charge Missions principales Accueillir, conseiller et assister les clients sur place et par téléphone/email, veiller...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc ALLIANCECA Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Vous souhaitez parfaire les techniques de prospection et de négociation téléphonique.bénéficier d'un cadre de travail agréableEXPERIENCE OBLIGATOIRE (marché français)POSSIBILITE DE TRAVAILLER A DISTANCEVous serez en charge de :-Commercialiser les différentes gammes de produits IARD pour des clients ciblés via des appels entrants et sortants...