Télévendeurs experts en BtoB – marché canadien francophone

il y a 6 heures

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Leman Groupe Temps plein 30 000  - 60 000  par an

LEMAN GROUPE recrute, pour son site basé sur CASA au profit de son client qui opère dans le domaine du tourisme sur le marché canadien, des conseillers clients en émission d'appels BtoB qui auront pour mission d'assurer l'assistance à la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leurs demandes. Votre mission chez LEMAN GROUPE consistera à émettre des appels sortants auprès des prospects ayant des demandes ou des problèmes liés à leurs services de téléphonie mobile. Votre rôle sera de transformer ces interactions en opportunités de vente en proposant des offres alternatives ou un changement d'opérateur. En tant que comparateur, nous disposons de plusieurs offres et partenariats permettant de proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, tout en leur permettant de réaliser des économies ou de bénéficier de meilleurs avantages Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :
• émettre les appels des clients;
• Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution mieux adaptée;
• Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils;
• Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure;
• Contribuer à la bonne marche du service;
• Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.

Profil Recherché

  • Expérimentés sur la vente de téléphonie mobile
  • Issu (e) d'une formation Bac et plus;
  • Un bon niveau de langue française (à l'oral comme et à l'écrit);
  • Le sens de l'écoute et du service;
  • Une 1ère expérience en service client est souhaitable;
  • Une bonne connaissance de l'outil informatique;
  • Assidu, impliqué, ponctuel.
  • Rémunération attractive (fixe+ prime déplafonnées);
  • Formation rémunérée à 100%;
  • Avantages sociaux attrayants
  • Emplacement situé près de toutes les commodités Tram, Taxis, Bus

Avantages sociaux et autres

  • Des formations en leadership et en développement personnel ;
  • Avantages sociaux attrayants
  • Emplacement situé près de tous les commodités Tram, Taxis, Bus
  • Espace de détente et lieu de restauration ;

Contrat CDI + CNSS

Amplitude horaire

6h par jour / WE OFF

  • Superviseur Bilingue marché canadien Énergie et immobilier

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Digital Doorway Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Superviser et encadrer une équipe d'agents dans un centre d'appel dédié au marché canadien Assurer la qualité du service, le respect des procédures et la gestion des performances Organiser et planifier les shifts de travail en conformité avec l'horaire de 15h à 2h du matin Maintenir un environnement de travail motivant et garantir l'atteinte des...

  • Superviseur B2B Digital – Marché Canadien

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Digital Doorway Temps plein 6 500  par an

    Dans le cadre du développement de nos opérations sur le marché canadien, nous recrutons un Superviseur B2B Digital capable d'allier performance commerciale et montée en compétence des équipes.Profil RecherchéDévelopper et gérer un portefeuille de clients B2B sur le marché canadien.Accompagner, encadrer et former une équipe commerciale.Assurer la...

  • Téléconseiller / Téléconseillère – Marché Canadien (15h–23h)

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Digital Doorway Temps plein 180 000  - 300 000  par an

    Nous recherchons un(e) téléconseiller(ère) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe dédiée au marché canadien. Votre mission principale consistera à contacter des prospects qualifiés afin de leur proposer des rendez-vous liés à des projets de rénovation globale.Assurer les appels sortants auprès de la clientèle canadienne Présenter...

  • Chargés de Service Client Francophones – Marché Canadien

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Vous êtes à l'aise au téléphone, souriant(e) et passionné(e) par la relation client ? C'est le moment de donner un nouvel élan à votre carrière Assister les clients canadiens par téléphone et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et empathie. Fournir des informations claires, des solutions adaptées et garantir une expérience client...

  • Télévendeurs ÉNERGIE CONFIRMÉS – Marché France

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GOLD STAR INTERIM Temps plein 6 500  - 15 000  par an

    Télévendeurs ÉNERGIE CONFIRMÉS – Marché France (Casablanca)Nous recrutons exclusivement des télévendeurs expérimentés en énergie pour une campagne France à fort potentiel.Ce poste ne s'adresse pas aux débutants.Ce poste n'est pas de la prise de rendez-vous.Il s'agit bien de vente directe.Profil recherché (obligatoire)Minimum 1 an d'expérience...

  • Téléconseiller en Télévente FAI – Marché Belge

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Center Temps plein 70 000  par an

    Dans le cadre du développement de ses équipes commerciales, EOL recrute pour le compte d'un opérateur télécom majeur du marché belge, des télévendeurs dynamiques et expérimentés. Vous serez en charge de la commercialisation de services FAI et de téléphonie mobile auprès de particuliers francophones, dans un environnement stimulant et orienté...

  • Commerciaux Francophones – Expert(e)s en Mutuelle Santé

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Attracta Temps plein 84 000  - 120 000  par an

    * Offre d'emploi : Commerciaux Francophones – Expert(e)s en Mutuelle Santé (H/F)Lieu : Casablanca – Quartier Maarif (présentiel uniquement)Salaire fixe très motivant + primes illimitéesDéclaration CNSS + avantages sociaux completsType d'emploi : Temps plein, CDIRémunération : 7.000,00DH à 10.000,00DH par mois

  • Consultant Senior Salle des Marchés

    il y a 2 semaines

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GEC _ Global Experts Consulting Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    GEC – Global Experts Consultingrecherche unConsultant Senior Salle des Marchés & Banque d'Investissementpour accompagner un grand acteur bancaire dans sa transformation digitale.Votre mission:Sous la supervision du Product Manager, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de transformation — de la compréhension des besoins métiers jusqu'à la mise...

  • Chargé de clientèle en Télévente FAI – Marché Belge | 5 800 DH + Primes Déplafonnées + 500 DH Bienve

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Center Temps plein 45 000  - 60 000  par an

    Dans le cadre du renforcement de ses équipes commerciales, EOL CENTER recrute des Télévendeurs expérimentés dans la vente de services FAI pour le compte d'un grand opérateur télécom sur le marché belge. Vous serez responsable de vendre des offres Internet et téléphonie mobile en émission d'appels auprès d'une clientèle de particuliers...

  • Télévendeurs – PAC

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc John's Center Temps plein 30 000  - 36 000  par an

    John's Center renforce son équipe ÉNERGIE et recrute des télévendeurs expérimentés en PAC & Photovoltaïque Votre mission consiste à : - Contacter le marché français - Qualifier les prospects PAC/PV - Obtenir des RDV confirmés - Assurer une qualité d'appel irréprochableProfil RecherchéExpérience OBLIGATOIRE en énergieFrançais excellentAisance...