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de WalyCash WalyCash est une entreprise spécialisée dans les services financiers et les solutions de paiement, qui place la satisfaction client et la qualité de service au cœur de ses priorités. Dans le cadre du développement de ses activités, WalyCash renforce son équipe Service Client et recherche des profils motivés, orientés client et dotés d’un excellent sens de la communication. 🎯 Vos principales missions
* Répondre aux demandes des clients et les accompagner dans leurs démarches.
* Traiter les réclamations et assurer leur suivi jusqu’à leur résolution.
* Escalader les demandes complexes vers les services concernés et coordonner leur prise en charge.
* Collaborer avec les équipes internes pour apporter des réponses rapides et adaptées.
* Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client. ✅
Profil recherché
* Excellentes capacités de communication et d’écoute.
* Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
* Sens du service, rigueur et esprit d’équipe.
* Capacité à gérer les situations délicates et à prioriser les demandes.
* Une expérience en service client est un atout. 📍 Lieu : Casablanca, Maroc N’hésitez pas à partager cette opportunité avec votre réseau #WalyCash #Recrutement #ServiceClient #CustomerExperience #Casablanca #Emploi
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Back Office Service
Il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SGS Temps pleinDescription de l'entreprise SGS Maroc est la filiale marocaine de la multinationale suisse SGS S.A, est le leader mondial de l’inspection, du contrôle, de l’analyse et de la certification. Employant plus de 96 000 personnes, SGS exploite plus de 2 700 bureaux et laboratoires à travers le monde. Fondée en 1951, SGS Maroc propose des services qui...
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Chargé(e) de Support Client
Il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Shiftmove Temps pleinDescriptionÀ propos de notre équipe et de notre cultureChez Shiftmove, nous sommes convaincus que les relations clients les plus solides reposent sur une véritable collaboration. Notre hub de Casablanca est dynamique, stimulant et s’apprête à vivre une phase de croissance passionnante ! La majorité de nos collaborateurs occupant des fonctions en...
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Stagiaire Assistant Customer Service
Il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Liebherr Group Temps pleinResponsabilité • Suivi des offres Service et des bons de commande (BC) • Facturation Service & préparation des livraisons. • Accueil et support client. • Organisation des missions techniciens • Création des bons de commande internes • Vérification des notes de frais • Support administratif général Compétences • Organisation, sérieux...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever® Temps pleinA propos Nous recrutons des conseillers clients en réception d'appel pour un projet B2B + prime de technicité Résumé du poste : Vous êtes motivé(e) par la relation client et souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et humaine ? Foundever recrute des Conseillers pour son site à Casanearshore. Votre mission : Apporter un support complet...
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Nous recrutons
Il y a 2 jours
Casablanca-Settat, Maroc Sovoycars Temps pleinNos clients louent une voiture pour un voyage, un déplacement professionnel ou un retour au pays. Ils ont besoin d’une réponse rapide et d’une solution quand quelque chose ne va pas. Nous cherchons des agents qui feront de chaque appel et de chaque message une expérience rassurante. Votre rôle Vous êtes la voix de l’agence. Vous gérez la...
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CONSEILLER_E RELATION CLIENT GERMANOPHONE F/H
Il y a 6 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ? Chez Konecta, nous savons reconnaître la performance. Ici, chaque client satisfait et chaque vente réussie se traduisent en reconnaissance et en primes concrètes. Konecta recrute des chargés(es) de relation client...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever® Temps pleinJob Summary Foundever recrute des conseillers clients en assistance technique mobile ( messaging ) Le Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des Conseillers Clients en Messaging / Front Office, chargés d'accompagner les clients à travers les canaux de communication écrits (chat et messagerie instantanée), de répondre à leurs...
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Customer Service Representative
Il y a 6 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Arrow Electronics Temps pleinPosition: Customer Service Representative - French Job Description: As Arrow Global Components (AGC), a part of Arrow Electronics, we are a global leader in the distribution and value-added services related to electronic components. We resell, customize, and distribute electronic components to clients around the world. Our business is built on trusted,...
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French Bilingual: Content Processing Specialist
Il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BrickBrands Télétravail Temps pleinCompany DescriptionFrench Bilingual | English | Remote | Morocco | Social Media | Content Moderation | Customer Service | Global team BE PART OF OUR GLOBAL TEAM AND MAKE AN IMPACT HERE AT BRICKBRANDS!     BrickBrands is in the business of providing 24/7 brand protection, positive brand sentiment and overall increased customer engagement in various...
