Responsable Back Office Crédit
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missions:
- Superviser l’ensemble du processus de gestion administrative des dossiers de financement, depuis la mise en place du financement jusqu’à la clôture des contrats
- Contrôler la conformité et la complétude des dossiers avant leur mise en production et s’assurer du respect des procédures internes
- Assurer le suivi administratif et opérationnel des contrats de financement et veiller à la bonne exécution des différentes étapes du processus
- Contrôler les rapprochements et assurer le suivi des écarts ou anomalies identifiés sur les opérations de financement
- Assurer l’interface entre le Back Office Crédit et les équipes internes : Commercial, Finance, Comptabilité, Risques, Juridique et Opérations
- Suivre les demandes et réclamations relatives aux dossiers de financement et veiller à leur résolution dans les meilleurs délais
- Identifier les anomalies opérationnelles et mettre en place les actions correctives nécessaires
- Élaborer et fiabiliser les reportings périodiques à destination de la Direction
- Mettre en place et suivre les principaux indicateurs de performance du Back Office : volumes de dossiers, délais de traitement, facturation, encaissements, impayés, anomalies...
- Analyser les performances de l’activité et proposer des actions d’amélioration
- Participer à l’optimisation et à la digitalisation des processus de gestion des dossiers de crédit
- Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les collaborateurs de l’équipe Back Office
Profil recherché
- Formation Bac+5 en Finance, Comptabilité, Gestion, Banque ou équivalent
- Expérience professionnelle confirmée de 7 ans minimum dans un environnement Back Office Crédit, financement, leasing, crédit à la consommation, LLD ou au sein d’un établissement financier
- Bonne connaissance des processus de financement et de la gestion administrative des contrats
- Maîtrise des opérations de facturation, prélèvements, encaissements et suivi des échéances
- Bonne compréhension des flux financiers et des processus de rapprochement et de contrôle
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (obligatoire), avec une bonne capacité d’analyse et de traitement des données.
- Bonne maîtrise des outils de reporting et des indicateurs de performance.
- Capacité à travailler en transversal avec plusieurs équipes et interlocuteurs.
- Sens de l'organisation, rigueur et attention particulière portée à la fiabilité des données.
- Capacité à gérer les priorités, les volumes importants de dossiers et les situations nécessitant une forte réactivité.
- Maîtrise parfaite du français, à l’oral comme à l’écrit.
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Analyste Crédit – Financements Structurés
Il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, 06, Maroc Societe Generale Temps plein**Responsibilities** Nous renforçons l’équipe Credit Portfolio Management (CPM) de GLBA à Casablanca afin de couvrir le périmètre EMEA (Europe, Moyen‑Orient, Afrique). Vous contribuerez à la surveillance, l’analyse et la gestion des expositions de financements structurés sur des secteurs variés, notamment l'énergie, les infrastructures, les...
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Chargé de pilotage commercial
Il y a 3 semaines
Casablanca Metropolitan Area, 06, Maroc TalentMind Temps plein**Poste : Chargé de pilotage Commercial** **Lieu :** Casablanca **Type de contrat :** CDI **Secteur :** Monétique **Principales Responsabilités :** - Définir, en collaboration avec le Responsable Développement Commercial et le Responsable Back Office Commercial, les objectifs commerciaux et les indicateurs de rentabilité du pôle. - Piloter...
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Chargé des partenariats
Il y a 3 semaines
Casablanca Metropolitan Area, 06, Maroc TalentMind Temps plein**Poste : Chargé Partenariats** **Lieu :** Casablanca **Type de contrat :** CDI **Secteur :** Bancaire **Principales Responsabilités :** - Suivi opérationnel des comptes « Grands Comptes » afin d’assurer la continuité du service et la bonne exécution des engagements contractuels. - Préparation et actualisation des offres commerciales...
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Assistante Suivi Dossiers Recouvrement
Il y a 3 semaines
Aîn-Chock, Casablanca-Settat, 06, Maroc SOCIETE DE RECOUVREMENT DE CREANCES Temps pleinAnnonce de Recrutement — Assistante Suivi Dossiers Recouvrement À propos de l'entreprise Société spécialisée dans le recouvrement, travaillant en partenariat avec plusieurs organismes de crédit de la place. Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons 03 profils (F) pour assurer la coordination entre nos agents de terrain...
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Responsable Qualité de service
Il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, 06, Maroc CFG Bank Temps plein**Descriptif du poste :** CFG Bank, recrute **un(e) Responsable Qualité de service & Réclamations** . Rattaché(e) à la directrice transformation et développement service client, vos missions seront les suivantes : - Gérer le traitement des demandes et réclamations clients : - piloter le traitement / résolution définitive des différents...
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Chargé en Pilotage Commercial
Il y a 3 semaines
Casablanca Metropolitan Area, 06, Maroc TalentMind Temps plein**Poste : Chargé de pilotage Commercial** **Lieu :** Casablanca **Type de contrat :** CDI **Secteur :** Monétique **Principales Responsabilités :** - Définir, en collaboration avec le Responsable Développement Commercial et le Responsable Back Office Commercial, les objectifs commerciaux et les indicateurs de rentabilité du pôle. - Piloter...
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Chargé de pilotage commercial
Il y a 3 semaines
Casablanca Metropolitan Area, 06, Maroc TalentMind Temps plein**Poste : Chargé de pilotage Commercial** **Lieu :** Casablanca **Type de contrat :** CDI **Secteur :** Monétique **Principales Responsabilités :** - Définir, en collaboration avec le Responsable Développement Commercial et le Responsable Back Office Commercial, les objectifs commerciaux et les indicateurs de rentabilité du pôle. - Piloter...
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CONTROLEUR PERMANENT DE NIVEAU 2 RISQUE OPERATIONNEL
Il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, 06, Maroc Societe Generale Temps plein**Responsibilities** Vous serez basé à Casablanca, au sein de la filiale SG Africa Technologies & Services (SG ATS). Au sein de la Direction des Risques, le département RISQ/CTL a la responsabilité de vérifier la pertinence et l'efficacité du contrôle permanent de niveau 1. Le contrôleur de niveau 2 s’assure, sur son périmètre, que...
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Senior Banker
Il y a 1 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, 06, Maroc CFG Bank Temps plein**Descriptif du poste :** Nous recrutons un(e) **Senior Banker** pour accompagner notre développement auprès des PME et Grandes Entreprises marocaines, Vos missions seront les suivantes : - Piloter et exécuter des opérations de financement complexes. - Définir, structurer et mettre en œuvre des montages financiers adaptés aux besoins des...
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Responsable Back office
Il y a 6 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps pleinDescriptionNous recherchons un Responsable Back Office pour superviser et optimiser les opérations administratives et logistiques de notre entreprise. En tant que point de contact essentiel entre les équipes, vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement des processus internes et d'améliorer l’efficacité opérationnelle. Votre rôle comprendra...
