Chargé en Pilotage Commercial
Il y a 3 jours
Casablanca Metropolitan Area, 06, Maroc
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Poste : Chargé de pilotage Commercial
Lieu :
Casablanca
Type de contrat :
CDI
Secteur :
Monétique
Principales
Responsabilités:
- Définir, en collaboration avec le Responsable Développement Commercial et le Responsable Back Office Commercial, les objectifs commerciaux et les indicateurs de rentabilité du pôle.
- Piloter quotidiennement les réalisations commerciales et mettre à disposition des équipes les outils de pilotage, dashboards et analyses nécessaires pour développer le fonds de commerce.
- Identifier les écarts entre objectifs et réalisations par activité, analyser les causes, impacts et niveaux de rentabilité, et proposer de nouvelles niches de développement du PNB.
- Élaborer les présentations de synthèse reflétant les réalisations, actions et performances du pôle Acquisition.
- Assurer une synergie efficace avec le Marketing dans le suivi des campagnes, challenges commerciaux et objectifs associés.
- Réaliser, automatiser et diffuser des études et analyses sur le fonds de commerce du pôle (performance, comportements marchands, rentabilité, segmentation, etc.).
- Préparer les rapports de suivi de la performance commerciale destinés au Top Management, avec une lecture claire des résultats, tendances et risques.
- Accompagner les équipes commerciales et marketing dans l’analyse et l’optimisation du funnel de conversion (acquisition, activation, réactivation, cross-sell).
- Mettre en place et piloter les comités de gouvernance ; préparer les tableaux de bord, comptes-rendus et rapports de gestion associés.
- Assurer un rôle de PMO sur les projets stratégiques et transverses du pôle, en veillant à la bonne coordination, au suivi et à la remontée des risques.
- Produire des reportings réguliers sur la performance commerciale et les risques liés aux marchands afin d’éclairer les décisions stratégiques.
- Participer à l’amélioration continue des outils de reporting, matrices de performance et process internes. Compétences requises :
- Solide maîtrise de l’analyse de données (Data Analysis).
- Excellente compréhension des indicateurs commerciaux, de rentabilité et de performance.
- Maîtrise des outils de reporting, tableaux de bord et solutions de visualisation (Excel avancé, Power BI, Tableau, etc.).
- Connaissance des métiers de l’acquisition marchande ou de l’environnement bancaire est un atout.
- Capacité à piloter des projets transverses et à structurer des comités de gouvernance. Compétences transversales :
- Capacité d’analyse et de synthèse.
- Forte orientation résultats et sens du détail.
- Compétences en communication et en coordination inter-équipes.
- Esprit critique, rigueur, organisation et anticipation.
- Capacité à travailler en transversal avec plusieurs équipes (Commercial, Marketing, Back Office, Risk, etc.). Formation / Diplôme : Bac +3 et plus (Commerce, Management, Finance, Data, ou équivalent). Expérience professionnelle : 5 à 7 ans d’expérience globale, dont minimum 2 ans dans un poste similaire (pilotage commercial, business analysis, PMO, contrôle de gestion commercial…). Expérience spécifique : Une expérience confirmée en Data / Analyse de données est indispensable.
Responsabilités:
- Définir, en collaboration avec le Responsable Développement Commercial et le Responsable Back Office Commercial, les objectifs commerciaux et les indicateurs de rentabilité du pôle.
- Piloter quotidiennement les réalisations commerciales et mettre à disposition des équipes les outils de pilotage, dashboards et analyses nécessaires pour développer le fonds de commerce.
- Identifier les écarts entre objectifs et réalisations par activité, analyser les causes, impacts et niveaux de rentabilité, et proposer de nouvelles niches de développement du PNB.
- Élaborer les présentations de synthèse reflétant les réalisations, actions et performances du pôle Acquisition.
- Assurer une synergie efficace avec le Marketing dans le suivi des campagnes, challenges commerciaux et objectifs associés.
- Réaliser, automatiser et diffuser des études et analyses sur le fonds de commerce du pôle (performance, comportements marchands, rentabilité, segmentation, etc.).
- Préparer les rapports de suivi de la performance commerciale destinés au Top Management, avec une lecture claire des résultats, tendances et risques.
- Accompagner les équipes commerciales et marketing dans l’analyse et l’optimisation du funnel de conversion (acquisition, activation, réactivation, cross-sell).
- Mettre en place et piloter les comités de gouvernance ; préparer les tableaux de bord, comptes-rendus et rapports de gestion associés.
- Assurer un rôle de PMO sur les projets stratégiques et transverses du pôle, en veillant à la bonne coordination, au suivi et à la remontée des risques.
- Produire des reportings réguliers sur la performance commerciale et les risques liés aux marchands afin d’éclairer les décisions stratégiques.
- Participer à l’amélioration continue des outils de reporting, matrices de performance et process internes. Compétences requises :
- Solide maîtrise de l’analyse de données (Data Analysis).
- Excellente compréhension des indicateurs commerciaux, de rentabilité et de performance.
- Maîtrise des outils de reporting, tableaux de bord et solutions de visualisation (Excel avancé, Power BI, Tableau, etc.).
- Connaissance des métiers de l’acquisition marchande ou de l’environnement bancaire est un atout.
- Capacité à piloter des projets transverses et à structurer des comités de gouvernance. Compétences transversales :
- Capacité d’analyse et de synthèse.
- Forte orientation résultats et sens du détail.
- Compétences en communication et en coordination inter-équipes.
- Esprit critique, rigueur, organisation et anticipation.
- Capacité à travailler en transversal avec plusieurs équipes (Commercial, Marketing, Back Office, Risk, etc.). Formation / Diplôme : Bac +3 et plus (Commerce, Management, Finance, Data, ou équivalent). Expérience professionnelle : 5 à 7 ans d’expérience globale, dont minimum 2 ans dans un poste similaire (pilotage commercial, business analysis, PMO, contrôle de gestion commercial…). Expérience spécifique : Une expérience confirmée en Data / Analyse de données est indispensable.