cabinet de formation
Il y a 4 semaines
Casablanca, 6, Maroc
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Nous sommes à la recherche d’une Stagiaire Chargée de Clientèle pour rejoindre notre équipe.
Missions principales :
- Assurer le suivi des dossiers clients de A à Z.
- Réceptionner et traiter les demandes des clients.
- Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers.
- Relancer les clients et assurer un bon suivi des échéances.
- Mettre à jour les tableaux de suivi.
- Assurer la communication avec les clients et répondre à leurs demandes.
- Préparer les documents et assurer le classement et l’archivage des dossiers.
Profil recherché
- Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion, administration ou domaine similaire.
- Bon sens de l’organisation et de la communication.
- Dynamique, sérieuse, motivée et ayant le sens du service client.
- Bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
- Une première expérience en relation client est un plus. Type d'emploi : CDD Lieu du poste : En présentiel
- Assurer le suivi des dossiers clients de A à Z.
- Réceptionner et traiter les demandes des clients.
- Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers.
- Relancer les clients et assurer un bon suivi des échéances.
- Mettre à jour les tableaux de suivi.
- Assurer la communication avec les clients et répondre à leurs demandes.
- Préparer les documents et assurer le classement et l’archivage des dossiers.
Profil recherché
- Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion, administration ou domaine similaire.
- Bon sens de l’organisation et de la communication.
- Dynamique, sérieuse, motivée et ayant le sens du service client.
- Bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
- Une première expérience en relation client est un plus. Type d'emploi : CDD Lieu du poste : En présentiel