Manager D'équipe
Il y a 1 semaine
Rabat Metropolitan Area, 04, Maroc
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Dans le cadre du développement de ses activités, nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, une entreprise innovante spécialisée dans
la formation professionnelle, l'ingénierie pédagogique, la création de contenus digitaux, le marketing digital (SEO) et les solutions numériques intégrant l'intelligence artificielle
, un(e)
Manager d'Équipe
.
L'entreprise accompagne ses clients dans la conception et le déploiement de solutions de formation et de services à forte valeur ajoutée. Elle s'appuie sur plusieurs pôles d'expertise et intègre des outils d'intelligence artificielle dans ses processus afin d'améliorer la performance, la qualité et l'efficacité opérationnelle.
Dans le cadre de sa croissance, notre client recherche un(e) Manager d'Équipe capable de piloter plusieurs services, d'accompagner les équipes dans leur développement et de contribuer activement à la performance globale de l'organisation.
Votre mission :
En tant que
Manager d'Équipe
, vous assurez le pilotage opérationnel de plusieurs services et coordonnez les équipes afin de garantir l'atteinte des objectifs de performance, de qualité et de délais. Véritable relais entre les équipes et la Direction, vous contribuez également au développement de l'activité, à l'optimisation des processus et à l'accompagnement des collaborateurs.
Vos principales
responsabilités:
Management des équipes
- Encadrer, animer et fédérer plusieurs équipes pluridisciplinaires.
- Organiser les activités, répartir les charges de travail et assurer le suivi des collaborateurs.
- Gérer les plannings, les présences et les priorités.
- Animer les réunions et assurer un accompagnement individuel régulier. Pilotage de la performance
- Garantir l'atteinte des objectifs de production, de qualité et de délais.
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
- Réguler la charge de travail entre les équipes et anticiper les risques opérationnels.
- Participer à l'amélioration continue des processus. Développement de l'activité
- Contribuer à la croissance de l'entreprise en identifiant de nouvelles opportunités de développement.
- Participer à l'amélioration de la performance économique et à la création de valeur.
- Collaborer avec la Direction sur les objectifs stratégiques. Reporting
- Assurer un reporting régulier auprès de la Direction.
- Produire des tableaux de bord de suivi des activités.
- Alerter de manière proactive sur les risques liés à la qualité, aux délais ou à l'organisation. Développement des compétences
- Identifier les besoins en formation.
- Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
- Favoriser leur évolution professionnelle. Recrutement et intégration
- Participer à l'identification des besoins en recrutement.
- Conduire les entretiens de sélection.
- Assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs.
- Formuler des recommandations à la Direction concernant les recrutements. Adoption des outils d'Intelligence Artificielle
- Promouvoir l'utilisation des outils IA au sein des équipes.
- Accompagner leur appropriation.
- Identifier les difficultés rencontrées et proposer des axes d'amélioration. Périmètre d'intervention : Le poste couvre plusieurs services, notamment :
- Ingénierie pédagogique
- Conception
- Formation
- Service Client
- Graphisme
- SEO
- Autres services selon les besoins de l'organisation
Formation:
- Bac+3/Bac+5 en Management, Gestion, Commerce, Ressources Humaines ou domaine équivalent.
Expérience:
- Minimum 6 à 10 ans d'expérience professionnelle .
- Au moins 3 à 4 ans d'expérience réussie dans le management d'équipes .
- Une expérience dans un environnement multiservices ou en gestion de projets transverses constitue un atout. Compétences recherchées :
- Leadership reconnu et capacité à fédérer des équipes.
- Forte orientation résultats.
- Sens du développement de l'activité et de la performance économique.
- Excellentes capacités d'organisation et de planification.
- Aptitude à piloter des indicateurs de performance.
- Excellentes compétences en communication.
- Maîtrise des outils numériques.
- Appétence pour les solutions d'Intelligence Artificielle appliquées au travail. Qualités personnelles :
- Leadership
- Esprit d'analyse
- Sens des responsabilités
- Esprit d'initiative
- Polyvalence
- Autonomie
- Adaptabilité
- Esprit d'équipe
- Force de proposition Langues :
- Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
- Bon niveau d'anglais permettant des échanges ponctuels avec des fournisseurs.
responsabilités:
Management des équipes
- Encadrer, animer et fédérer plusieurs équipes pluridisciplinaires.
- Organiser les activités, répartir les charges de travail et assurer le suivi des collaborateurs.
- Gérer les plannings, les présences et les priorités.
- Animer les réunions et assurer un accompagnement individuel régulier. Pilotage de la performance
- Garantir l'atteinte des objectifs de production, de qualité et de délais.
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
- Réguler la charge de travail entre les équipes et anticiper les risques opérationnels.
- Participer à l'amélioration continue des processus. Développement de l'activité
- Contribuer à la croissance de l'entreprise en identifiant de nouvelles opportunités de développement.
- Participer à l'amélioration de la performance économique et à la création de valeur.
- Collaborer avec la Direction sur les objectifs stratégiques. Reporting
- Assurer un reporting régulier auprès de la Direction.
- Produire des tableaux de bord de suivi des activités.
- Alerter de manière proactive sur les risques liés à la qualité, aux délais ou à l'organisation. Développement des compétences
- Identifier les besoins en formation.
- Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
- Favoriser leur évolution professionnelle. Recrutement et intégration
- Participer à l'identification des besoins en recrutement.
- Conduire les entretiens de sélection.
- Assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs.
- Formuler des recommandations à la Direction concernant les recrutements. Adoption des outils d'Intelligence Artificielle
- Promouvoir l'utilisation des outils IA au sein des équipes.
- Accompagner leur appropriation.
- Identifier les difficultés rencontrées et proposer des axes d'amélioration. Périmètre d'intervention : Le poste couvre plusieurs services, notamment :
- Ingénierie pédagogique
- Conception
- Formation
- Service Client
- Graphisme
- SEO
- Autres services selon les besoins de l'organisation
Formation:
- Bac+3/Bac+5 en Management, Gestion, Commerce, Ressources Humaines ou domaine équivalent.
Expérience:
- Minimum 6 à 10 ans d'expérience professionnelle .
- Au moins 3 à 4 ans d'expérience réussie dans le management d'équipes .
- Une expérience dans un environnement multiservices ou en gestion de projets transverses constitue un atout. Compétences recherchées :
- Leadership reconnu et capacité à fédérer des équipes.
- Forte orientation résultats.
- Sens du développement de l'activité et de la performance économique.
- Excellentes capacités d'organisation et de planification.
- Aptitude à piloter des indicateurs de performance.
- Excellentes compétences en communication.
- Maîtrise des outils numériques.
- Appétence pour les solutions d'Intelligence Artificielle appliquées au travail. Qualités personnelles :
- Leadership
- Esprit d'analyse
- Sens des responsabilités
- Esprit d'initiative
- Polyvalence
- Autonomie
- Adaptabilité
- Esprit d'équipe
- Force de proposition Langues :
- Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
- Bon niveau d'anglais permettant des échanges ponctuels avec des fournisseurs.