call center

DescriptionRESPONSABLE DE CALL CENTER (VENTE DE FORMATIONS)Rattachement hiérarchique : Directeur du site Localisation : Casablanca Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinMISSION PRINCIPALE :Le Responsable du Call Center a pour mission de développer et de piloter l’activité de vente à distance des formations issues des différentes Business...

DescriptionCentre spécialisé dans la formation continue des professionnels de santé, nous proposons des programmes de perfectionnement et d’accompagnement adaptés aux besoins du secteur médical. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Commercial B2B au sein de notre centre d’appel pour promouvoir nos formations auprès des acteurs...

DescriptionCentre spécialisé dans la formation continue des professionnels de santé, nous proposons des programmes de perfectionnement et d’accompagnement adaptés aux besoins du secteur médical. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Commercial B2B au sein de notre centre d’appel pour promouvoir nos formations auprès des acteurs...

DescriptionCome on board with Neo Group! Here's your chance to stir things up in the iGaming scene with us. We're not just expanding; we're revolutionizing the entire game, mastering profitability with every new venture. But you know what truly fuels our drive? It's people like you. Join us as we embark on a journey to redefine gaming on a global scale.We...

Overview: Responsible for the profitability and management of call center operations activities of a very large, multiple and/or complex LOB's / client/s / account/s / program/s that contribute to the acquisition, satisfaction and retention of client contracts/agreements. Provides strategic direction and guidance to the managed account/s. Acts as the primary...

Position Summary: Ensures the profitability of the account/s / program/s by making certain that client KPIs, goals, and targets are met. Ensures that company-set ratios for staffing are maintained for smooth operations of the program/s, and that the manpower complement is sufficient for the forecasted call volume. Ensures that everyone within the program...

À propos de MCCFort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et...

Job Description IO Solutions is looking for a bilingual (French and English) Team Leader for its Casablanca contact center. Reporting to the Customer Service & Sales Management team, the Team Leader will be responsible for their own team of agents. This role involves supporting and guiding agents during call handling, ensuring teamwork and effective...

Call for PhD Applications : Sustainable Phosphate-Enriched Products Supply Chain Optimization PhD Supervisors: Dr. Tarik Aouam (Full Professor in Decision Sciences & Operations)  Additional co-supervisors will be drawn from an international consortium (from Canada, France and the US) to match each doctoral topic. Funding: 4-year doctoral contract...

Job Purpose To support the Contact Center section across the entire network by handling customers’ inbound calls and providing information on the various products and services; processing flight and holidays reservations, modifications and cancellations; promoting other ancillaries and services to maximize sales and enhance customers’ experience...

À propos de Marketing Call CenterFort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients...

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À propos de Marketing Call CenterFort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients...