Recrutement de profils polyvalents: support technique

Recherchez un emploi de gestion de comptes, assistance technique et commercial dans un centre d'appel en entreprise. Vous travaillerez en équipe, vous serez en contact direct avec les clients et contribuerez à la fidélité des utilisateurs. Vous êtes issu d'une formation Bac + 2 et avez une expérience en centre d'appel en assistance technique pour un...

Pour l'un de ces clients opérant dans le secteur industriel, TECTRA recrute 2 Secrétaires Polyvalente en intérim.Missions :Gérer les appels téléphoniques et les messagesOrganiser et maintenir l'agenda à jourOrganiser les réunions et des événementsGérer le courrier entrant et sortantClasser et archiver les documents ou dossiersRédiger du courrier...

Vous recherchez un emploi qui vous permet de travailler en équipe et de contribuer à la fidélisation de nos utilisateurs ? Nous recherchons un assistant d'assistance technique expérimenté pour gérer les comptes de nos abonnés, prendre en charge leurs demandes et rebond commercial.Missions clés :Gérer les comptes de nos abonnésPrendre en charge...

Vous recherchez un emploi qui vous permet de travailler en équipe, de développer vos compétences techniques et de contribuer à la satisfaction des clients? Voici un aperçu de la fonction : Gérer les comptes des abonnés Prendre en charge les demandes des clients (conseils, assistance technique, traitement des réclamations, informations) ...

Recherchez un poste de secrétaire polyvalente en intérim chez TECTRA, un client opérant dans le secteur industriel. Vous gèrerez les appels téléphoniques, les messages, l'agenda et le courrier, et vous rédigez des documents et des emails. Vous organiserez des réunions et des événements, et vous gèrerez les fournitures de bureau. Vous contacteriez...

Recherchez un secrétaire polyvalent pour un client industriel. Le candidat idéal possède une bonne organisation et des compétences en gestion administrative. Les missions incluent : Gérer les appels téléphoniques et les messages Organiser et maintenir l'agenda à jour Organiser les réunions et des événements Gérer le...

**Résumé de l'offre d'emploi** Nous recherchons un opérateur de téléphonie expérimenté pour rejoindre notre équipe de centres d'appels. Vous devez avoir une bonne connaissance technique et être capable de gérer des situations complexes avec les clients. **Description de l'offre d'emploi** Vous avez une première expérience réussie dans le...

Nous recherchons un opérateur de téléphonie expérimenté pour rejoindre notre équipe. Vous aurez pour mission de fournir un service client exceptionnel, de résoudre les problèmes techniques et de travailler en équipe pour atteindre les objectifs de la société. Vous devez avoir : • Une première expérience réussie dans le secteur des centres...

Le rôle de ce poste consiste en l'assistance technique niveau 2 sur divers outils métier, le suivi et la résolution des cas de support, ainsi que la formation et l'accompagnement des équipes support de premier niveau.**Présentation du poste**Au sein de notre DSI, vous aurez les missions suivantes : Assurer le support niveau 2 sur divers outils métier...

**Système d'information : Support Niveau 2** Vous aurez pour mission d'assurer le support niveau 2 sur divers outils métier, suivre et résoudre les cas de support, et contribuer à la formation et à l'accompagnement des équipes support de premier niveau. **Compétences requises** * Diplômé(e) Bac+5 en Ingénierie des systèmes d'information *...

Nous recherchons des chargés de support informatique pour l'implantation de notre centre au Maroc. Votre mission consiste à traiter des appels des utilisateurs pour diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à leurs outils informatiques, ainsi que à gérer les demandes des entrepôts. Les candidats doivent avoir une expérience en support technique...

Rattaché (e) à la Direction Opérations Marchés, Le titulaire du poste :- Veille à l'administration des séances de négociation, à la gestion des opérations sur titres et à l'assistance des sociétés de bourses et ce afin d'assurer le bon déroulement des séances de cotation conformément à la réglementation en vigueur.- Participer activement...

**Recherche de Chargés de Clientèle** La Banque de l'Afrique recrute des Chargés de Clientèle pour le CRC de la Banque de l'Afrique. **Description du poste** Vous serez chargé de réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, de participer à la commercialisation de différents produits bancaires et de veiller à la satisfaction du client tout...

**FINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute des Chargés de Clientèle (H/F) sur Casablanca pour le CRC de la BANK OF AFRICA.** **Résumé en 30 mots :** Des Chargés de Clientèle sont recherchés pour réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, commercialiser des produits bancaires et satisfaire les clients. FINASHORE, filiale de la Bank...

Recherche d'un Formateur en Assurances (Santé et prévoyance) H/F pour former et animer des agents, concevoir des supports de formations et contribuer à l'évolution des contenus pédagogiques. **Mission :** • Former et animer les nouveaux agents dans la maîtrise de leur métier • Concevoir des supports de formations • Contribuer à l'évolution...

Vous serez responsable de fournir du support technique pour les problèmes liés aux pièces de rechange pour les véhicules déclarés VOR, à partir des tickets déscriptifs des problèmes rencontrés.    Identifier et diagnostiquer rapidement les problèmes signalés Fournir une solution pour résoudre les problèmes Collaborer à l’équipe pour...

Rattaché(e) à la Direction Financière vous aurez pour mission principale d'assurer le reporting et le suivi de la performance et préparer les éléments nécessaires aux instances de Gouvernance :A ce titre, vos principales responsabilités consistent à :- Assurer le pilotage de l'élaboration du plan stratégique de l'établissement en cohérence avec...

Recherchez un poste de vente dynamique où vous pouvez développer vos compétences commerciales et travailler dans un environnement jeune et collaboratif. Pensez-vous être capable de : Prendre des rendez-vous pour notre force commerciale Enrichir et développer le portefeuille prospect qui vous sera confié Définir au mieux les besoins et...

Recrutement d'un Analyste de Crédit à TECTRA MAROC à Casablanca. Profil souhaité : Expérience dans l'étude de l'évolution des crédits et la vérification des garanties suffisantes Fonctionnalités analytiques développées et capacité à travailler dans un environnement rapide Objectifs du poste : Évaluation et suivi des risques...

Sous la responsabilité de votre superviseur vous aurez pour mission :- Prendre des rendez-vous pour notre force commerciale- Enrichir et développer le portefeuille prospect qui vous sera confié- Définir au mieux les besoins et attentes de vos clients- Argumenter et rebondir sur les objections- Fidéliser vos clients grâce à un relationnel de qualité-...