Téléconseillers bilingues francophones et anglophones.

il y a 2 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NCC Casablanca Temps plein

**Résumé de l'offre d'emploi**

Nous recherchons un candidat pour un poste de service à la clientèle, qui apprend vite, est curieux et méticuleux, pour travailler dans un environnement dynamique et évolutif.

Nous recherchons des candidats qui apprennent vite, qui sont curieux et méticuleux.

**Compétences requises**

* Fournir une assistance de première ligne à nos clients par le biais de chats en direct, de téléphones et d'e-mails rapidement.
* Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients concernant nos produits, nos plateformes et nos promotions avec précision.
* Être en mesure de répondre aux attentes des clients et de les satisfaire de manière professionnelle.
* Assurer la liaison avec les autres départements et suivre les progrès afin de s'assurer que les questions des clients sont résolues en temps voulu.
* Enregistrer et mettre à jour les données des clients et d'autres informations pertinentes si nécessaire.
* Répondre aux besoins documentaires/administratifs du service et assurer la traduction des avis d'annonce aux clients.
* Assumer les tâches ad hoc confiées par le chef d'équipe.

**Exigences**

* Diplôme ou plus.
* Les candidats doivent parler couramment Français et Anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.
* Être disposé à accepter le travail par shift rotatif (y compris les week-ends si nécessaire).
* Maîtrise de Microsoft Office et des compétences informatiques de base.
* Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles.
* Approche logique et analytique de la résolution des problèmes.
* Une éthique solide, avec la capacité de gérer des informations confidentielles.
* Solides compétences en matière de gestion du temps et sens aigu des responsabilités à l'égard du devoir.
* 1 à 2 ans d'expérience professionnelle, de préférence dans le domaine du service à la clientèle (l'industrie financière / du Forex serait un net avantage).
* Intérêt réel pour les marchés financiers et les services à la clientèle.
* Penseur stratégique doté d'un esprit analytique et de solides compétences en matière de résolution de problèmes.

**Avantages**

* CDI pour Marocains et étrangers.
* Avantages sociaux dès le début : CNSS et AMO.
* Salaire évolutif.
* Primes pour la performance.
* Défis réguliers.
* Formation rémunérée.
* Mutuelle remboursant jusqu'à 85%.
* Deux sites : Casablanca et Tanger.
* Avances sur salaire.
* Prêt entreprise disponible.
* Ambiance festive et événements thématiques.



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INNOVCALL Temps plein

    INNOVCALL recrute pour son site basé à benjdia des téléconseillers Franco Anglophone c'est à dire BILINGUE en réception d'appel.Avec ou sans expérience Si vous êtes à la recherche d'un job stable dans les meilleures conditions de travail. Alors ce poste est pour vous - BILINGUE c'est à dire il faut parler le français et l'anglais les DEUXPret à...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NCC Casablanca Temps plein

    Recherchez des professionnels curieux et méticuleux pour fournir une assistance de première ligne à nos clients par le biais de chats en direct, de téléphones et d'e-mails. Les candidats doivent parler couramment Français et Anglais, être en mesure de répondre aux attentes des clients et de les satisfaire de manière professionnelle. Les tâches...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allo Call Temps plein

    En tant que téléconseiller francophone spécialisé dans les appels sortants pour un opérateur de télécommunications suisse, vous aurez pour mission d'initier des contacts avec les clients, de promouvoir les offres, de fidéliser la clientèle et de collecter des retours précieux, en utilisant un fichier fourni par l'opérateur. - - Minimum de 2 ans...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INNOVCALL Temps plein

    **Résumé de l'offre d'emploi** Nous recherchons des téléconseillers bilingues (français et anglais) pour travailler dans notre site à Benjdia. **Description du poste** Nous sommes à la recherche de personnes motivées et communicantes pour rejoindre notre équipe de téléconseillers. Vous devrez être capable de parler couramment français et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INNOVCALL Temps plein

    Nous recherchons des candidats qui apprennent vites, qui curieux et méticuleux. - - Les candidats doivent parler couramment le français et l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.- Être disposé à accepter le travail par shift rotatif (y compris les week-ends ).- Maîtrise de Microsoft Office et des compétences informatiques de base. - ON ASSURE PAS LE...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INNOVCALL Temps plein

    Nous recherchons des téléconseillers bilingues (français et anglais) pour travailler sur notre site basé en Algérie. Les candidats doivent être prêts à travailler jusqu'à une heure du matin et à faire des heures supplémentaires les week-ends. Le poste est stable et offre de meilleures conditions de travail. Les candidats doivent parler les deux...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Libracall Temps plein

    Nous recrutons des téléconseillers francophones idéalement expérimentés dans le domaine des énergies renouvelables « PAC / PV » - Vous avez un bon niveau linguistique avec une bonne articulationVous avez le sens de l'écoute et une aisance relationnelle au téléphoneVous êtes rigoureux et dynamiqueVous avez un esprit de responsabilité,...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ADN PUB Temps plein

    **Recherche de téléconseillers francophones** Nous recherchons des téléconseillers francophones pour rejoindre notre équipe à Abdelmoumen. **Compétences requises** • Expérience dans l'émission d'appel • Parfaite maîtrise de la langue française • Bonne élocution • Sens de défi et de challenge • Excellente faculté d'écoute et de...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INNOVCALL Temps plein

    **Réception d'appel sur le marché canadien** **Résumé en 30 mots:** Nous recherchons un professionnel bilingue pour gérer les appels sur le marché canadien, avec une maîtrise des outils informatiques et disponibilité pour les heures supplémentaires. **Description du poste:** * Réception d'appels sur le marché canadien produit simple et facile...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ADN PUB Temps plein

    Recherchez un emploi stable avec une rémunération attractive dans un environnement de travail optimal. Nos téléconseillers francophones sont chargés d'interagir avec les clients à travers des appels téléphoniques. Les Managers expérimentés accompagnent les employés pour maximiser leur productivité. Nous recherchons des candidats dotés des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Atlas Online Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des chargés de clientèle Anglophones en réception d'appels.Vous aurez pour mission de :Assurer l'accueil, l'identification et le traitement de la demande du clientAnalyser le besoin du client afin d'apporter le conseil etL'assistance nécessaire.Assurer la réalisation des objectifs de...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Annarz Call Temps plein

    Recherchez un emploi stable avec une rémunération motivante dans les meilleures conditions de travail. Nous sommes à la recherche de téléconseillers francophones pour émission d'appel. Compétences requises Maîtrise des techniques de vente Sens de l'éthique Grand sens de l'écoute et du service Pédagogie et diplomatie ...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mahitel Call Temps plein

    MAHITEL vous donne la chance d'intégrer une jeune équipe sérieuse et dynamique pour le poste de TELECONSEILLER avec une formation gratuite et un salaire motivantAfin de renforcer ses équipes, MAHITEL CALL recrute des profils parfaitement francophones pour les énergies renouvelablesVous avez un état d'esprit compétitif, vous avez le gout des challenges...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allo Call Temps plein

    · Gestion des appels entrants· Traitement des leads via un CRM.· Identifier les besoins des clients et à y répondre· Forger une relation de confiance avec les clients par téléphone· Travailler dans un environnement informatisé et en constante évolution· Posséder d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. - ·...

  • Un appel peut tout changer

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Annarz Call Temps plein

    Recherchez un poste de téléconseiller francophone pour constituer des équipes durables et engagées. Annarz Call est une société spécialisée dans la gestion de la relation client qui offre un cadre de travail agréable et de grandes perspectives d'évolution. En tant que téléconseiller francophone, vous serez un acteur clé de notre équipe. Vos...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Skm Shore Temps plein

    Expérience requise : Téléconseiller francophone en émission d'appel. Nous recherchons des personnes dotées d'une parfaite maîtrise de la langue française, d'une bonne élocution, d'un sens de défi et de challenge, d'une excellente faculté d'écoute et de communication, et d'un esprit d'équipe. Les candidats doivent être prêts à relever des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Willberson Group Temps plein

    On recrute massivement pour notre site basé au centre-ville des téléconseillers (e) francophone en émission d'appel pour une simple activité. - • Débutant ou expérimenté• Bonne maîtrise du français• Sens de responsabilité et capacité d'écoute - Ce que nous offrons :- Formation complète : nous vous accompagnons dès votre intégration et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AL2S Call Center Temps plein

    Nous recrutons des commerciaux francophones pour la prise de rendez-vous de l'installation des Thermostats Connectés. Activité très facile , les débutants sont acceptés - - Facilité d'adaptation - Fibre commerciale - Aisance relationnelle - Fluidité du discourt - CDI CNSSAMOweek-end off PRIME JOURNALIERE


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Paul et José Temps plein

    Vous cherchez une carrière stable et passionnante dans le secteur digital ? Nous sommes à la recherche de commerciaux sédentaires expérimentés pour occuper des postes clés. Voici les conditions requises et les avantages proposés : Expérience requise : Maintenez une maîtrise parfaite de la langue française. ...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Paul et José Temps plein

    Recherchez un poste de commercial sédentaire au sein d'une entreprise en prise de RDV B2B. Vos missions principales consisteront à dérocher des rendez-vous de qualité, mettre en œuvre des techniques de vente et de négociation, et veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.### Prérequis* Maîtrise parfaite de...