Emplois actuels liés à Technicien Support IT - Casablanca, Casablanca-Settat - Groupe BBL


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur de l'agroalimentaire un Technicien Support IT Débutant ( Homme ) sur la ville de Casablanca ( Ain Sebaa ).Mission-Aider les employés à résoudre leurs problèmes informatiques de base et assurer le bon fonctionnement du matériel informatique.Tâches principales :-Répondre aux...

  • Technicien Support IT

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Metraco Temps plein

    Type et niveau de formation requisTechnicien spécialisé en systèmes et réseaux (ISTA, OFPPT…)Domaine d'expérience souhaitéSupport informatique et réseauxNiveau d'expérience requis1 à 2 ans en systèmes & réseaux ou support informatiquesCompétences techniquesGestion d'un parc informatique ( Hard + soft )Configuration et sécurisation...

  • Technicien IT

    il y a 6 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Dama | Offres d'emploi - Recrutement | Intérim, CDD, CDI Temps plein

    Nous recrutons un(e) Technicien IT qualifié(e) et dynamique pour assurer le support technique et la maintenance de notre parc informatique, tout en collaborant avec les partenaires IT pour garantir une infrastructure performante et fiable.Rôles et Missions :Support Utilisateur : Assister les utilisateurs dans la résolution des incidents liés au...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Segula Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.Intelligence artificielle, nouvelles mobilités,...

  • IT Support Administrator

    il y a 6 jours


    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Howmet Aerospace Temps plein

    ResponsibilitiesHowmet Fixations Casablanca recherche un IT Support Adiministrateur.Missions:Identifier et analyser les besoins exprimés et recommander des pistes de solutionDévelopper, maintenir et implanter des applications logiciellesOptimiser et/ou réécrire des segments d'une applicationCollaborer et soutenir les besoins des autres départements dans...

  • IT Support

    il y a 4 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Allianz Insurance Temps plein

    89915 | IT & Tech Engineering | Professional | | Allianz Services | Full-Time | PermanentJoin Allianz Services Morocco as an IT Support Specialist based in Tangier and play a pivotal role in shaping our IT infrastructure and workplace strategy. We are looking for a dynamic and motivated individual to drive technology changes, optimize digital assets, and...

  • Corporate IT Support

    il y a 19 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Pay10 Maroc Temps plein

    Pay10 MoroccoAs part of its global expansion, Pay10 has established a new regional office in Morocco, which is preparing to launch its payment activities in full compliance with Bank Al-Maghrib's regulations. Pay10 Morocco will introduce innovative and seamless payment solutions for consumers, agents, and merchants, combining the group's international...

  • Technicien support EUS

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Cortex Génie Humain Temps plein

    Ce poste est disponible pour les candidats ayant résidence dans la grande région de Casablanca.Il s'agit d'un rôle hybride à raison de 1 à 2 jours / semaine au bureau de Casablanca.40 heures / semaineRôle permanent. - date de début projeté - Mars.QUI SOMMES NOUSChez Cortex Génie Humain, nous croyons au pouvoir de l'ingéniosité et de l'innovation...

  • Support IT

    il y a 6 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kichoix Temps plein

    Dans le cadre du développement de ses activités, la société KICHOIX, marque de prêt-à-porter féminin en pleine croissance, recrute un(e) Support IT pour renforcer son équipe.Missions :Assurer le support informatique aux utilisateurs (niveau 1 et 2)Installer, configurer et maintenir le matériel informatiqueGérer les incidents techniques et assurer...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ManpowerGroup Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de nos équipes IT, nous recherchons unTechnicien Support Digital Workspace / Service Deskpour accompagner les utilisateurs et garantir un service de qualité dans un environnement exigeantMissionsÊtre le point de contact principal des utilisateurs pour toutes les questions liées à leur poste de travail et à...

Technicien Support IT

il y a 3 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe BBL Temps plein

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

Rattaché à notre siège de Casablanca, et en renforcement aux équipes IT basée au Portugal et en France, vous serez en charge d'expertiser, de poser un diagnostic, et résoudre les problèmes réseaux.

A cet effet, vos missions seront : 

  • Réceptionner et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs

  • Gérer les demandes en fonction de leur impact business ou leur ancienneté

  • Effectuer un suivi du traitement des incidents jusqu'à la résolution ; le cas échéant, faire remonter l'incident à l'équipe « admin » en fonction de sa complexité

  • Procéder aux installations, intégrations et mises à jour de nouveaux équipements sur place ou en télémaintenance

  • Rédiger des procédures techniques afin de dégager des solutions et recommandations selon le type d'incident réceptionné

  • Assurer le maintien de la plateforme à jour et l'exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendances

  • Analyser systématiquement les incidents dans le cadre d'une amélioration continue

VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE

Compétences techniques

  • Première expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire

  • Maîtrise des outils de ticketing

  • Parfaite Maîtrise des systèmes d'informations et réseaux

  • Bonne expérience en administration réseau 

  • Langues : français et portugais courant indispensables, la maitrise de l'anglais sera fortement appréciée

Compétences interpersonnelles

  • Personnalité à l'écoute et accessible

  • Reconnu pour votre adaptabilité

  • Doté d'un fort esprit d'équipe

  • Bon communiquant

  • Tourné satisfaction client

  • Rigoureux et organisé

 Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante au sein d'un groupe dynamique offrant des perspectives d'évolution ? Rejoignez nous