Technicien support IT-OT F/H
il y a 3 heures
Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.
Intelligence artificielle, nouvelles mobilités, décarbonation, usine du futur… rythment le quotidien de nos ingénieux collaborateurs, pourquoi pas le vôtre ?
Acteur référent dans le secteur automobile, le Groupe propose des solutions de pointe en matière de design, de conception, de développement et d'essais pour accompagner les constructeurs et équipementiers automobiles vers une mobilité plus écologique, plus sûre, plus autonome et plus connectée.
À côté de chez vous ou à l'autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l'opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière
Description du posteDans le cadre du développement de notre activité dans le secteur de l'industrie automobile, nous recherchons un Technicien support IT-OT F/H afin de compléter nos équipes et assurer la coordination de l'assistance des usagers et du dépannage des systèmes, équipements et applications IT/OT
Vos missions seront les suivantes :
- Être le point d'entrée de toutes les demandes et réclamations des usagers sur le périmètre IT/OT : poste de travail, automatismes (hardware, software, réseau), informatique (infrastructure, serveurs, base de données, réseaux, télécom)
- Gérer la dotation et la configuration du matériel informatique aux usagers (PC, tablettes et téléphones portables, consoles de programmation)
- Assurer le support premier niveau des incidents (rupture de service, disfonctionnement logiciel et matériel)
- Recueillir l'ensemble des demandes et réclamations
- Répertorier les demandes et les réponses apportées dans une solution ticketing
- Identifier la nature de la demande ou du problème et traiter les demandes de 1er niveau ou les dispatcher aux spécialistes concernées
- Assurer le suivi de la résolution des incidents et la satisfaction de la demande des usagers dans les meilleurs délais
Compétences requises :
- Titulaire d'un Bac+2/3/4/5.
- Connaissance en réseaux et systèmes informatiques industriels et automatismes.
- Connaissance dans l'administration des systèmes et des réseaux informatiques
- Connaissance des applications informatiques Emotors
- Notions en automatisme industrielle
- Curieux(se), organisé(e), ponctuel(le), rigoureux, autonome et force de proposition
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Technicien support IT-OT F/H
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SEGULA Technologies Temps plein 180 000 - 250 000 par anDescription de l'entrepriseAccélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.Intelligence artificielle, nouvelles mobilités,...
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Technicien support IT junior
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL ICT Temps plein 48 000 - 60 000 par anLieu : CasablancaHoraires : Début de journée à 6h30Type de contrat : CDISalaire : 5 000 DhsVous êtes passionné(e) par l'informatique et vous aimez résoudre les problèmes techniques ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans le secteur du centre d'appels, et intégrez une équipe dynamique à la pointe de la technologie.Vos missions :En tant...
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IT Support Junior
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc I TECH VALLEY Temps plein 104 000 - 130 878 par anJunior IT Support Technician – Immediate StartWe are looking for a junior IT support technician to join our client's team. This role is focused on day-to-day IT support and maintenanceLocation: CasablancaStart date: As soon as possibleYour tasks:Assist staff with IT issues (hardware, software, devices)Support setup and maintenance of equipmentTroubleshoot...
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IT Support Admin
il y a 2 semaines
Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ProductLife Group Temps plein 70 000 $US - 120 000 $US par anSupport & Field EngineerThe Support & Field Engineer plays a crucial role in ensuring seamless IT service delivery across the organisation. The rolecombines both on-site and remote technical support, focusing on incident management, service requests, IT infrastructure maintenance, and employee onboarding/offboarding. The successful candidate will actively...
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IT Support Technician
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AFAQY Temps plein 70 000 - 120 000 par anCompany DescriptionAFAQY is a leading IT and IoT service provider in Saudi Arabia and the MENA region, serving a large number of reputable clients in various industries. Since its launch in 2005, AFAQY has partnered with some of the biggest names in information technology and the Internet of Things to develop innovative solutions that optimize workflows,...
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Support it
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Distra Temps plein 70 000 - 120 000 par anNous recrutons pour notre compte, un support IT Missions principales : Assurance niveau 2Connaissance approfondie de l'active directoryMaintenance matériel informatiqueExploitation & paramétrage des applicatifsPré Cablage Reseau informatiqueConnaissance expertise du WAN et VLANGestion des GPOGestion de IIS Assurance Niveau 3Gestion des incidentsGestion...
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Support IT et Back Office
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 12 000 par anNous recrutons pour notre client qui opère dans le secteur d'automobile Un Support IT et Back Office, poste basé à Casablanca – Ain Sebaa.Missions :Assurer l'assistance technique aux utilisateurs (résolution des incidents, support de proximité et à distance).Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail,...
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Support it et back office
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA Temps plein 150 000 - 250 000 par anNous recrutons pour notre client qui opère dans le secteur d'automobile Un Support IT et Back Office, poste basé à Casablanca – Ain Sebaa.Missions : Assurer l'assistance technique aux utilisateurs (résolution des incidents, support de proximité et à distance).Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail,...
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Support IT
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe Label'Vie Temps plein 45 000 - 55 000 par anGROUPE LABEL'VIECasablancaStageSur siteil y a 4 heure(s)Le stagiaire en support IT sera chargé d'assister les utilisateurs dans la résolution de bugs logiciels et la configuration des différents outils technologiques utilisés (applications métiers, outils collaboratifs, solutions cloud, etc.).Vos principales missions :Suivi des bugs signalés et...
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Field IT Support Engineer
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Sky Systems, Inc. (SkySys) Temps plein 60 000 - 120 000 par anField IT Support Engineer (Dispatch / On-need basis) - Cascablanca and El JadidaWorking Model:This is a dispatch support / on-need basis position where once there is a ticket raised at the client site, we will inform you at least 24 hours prior for the next on-site visit to troubleshoot and resolve the ticket. The volume of on-site visits is not very heavy...
