Technicien support IT-OT F/H

il y a 6 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Segula Technologies Temps plein
Description de l'entreprise

Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.

Intelligence artificielle, nouvelles mobilités, décarbonation, usine du futur… rythment le quotidien de nos ingénieux collaborateurs, pourquoi pas le vôtre ?

Acteur référent dans le secteur automobile, le Groupe propose des solutions de pointe en matière de design, de conception, de développement et d'essais pour accompagner les constructeurs et équipementiers automobiles vers une mobilité plus écologique, plus sûre, plus autonome et plus connectée.

À côté de chez vous ou à l'autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l'opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre activité dans le secteur de l'industrie automobile, nous recherchons un Technicien support IT-OT F/H afin de compléter nos équipes et assurer la coordination de l'assistance des usagers et du dépannage des systèmes, équipements et applications IT/OT

Vos missions seront les suivantes : 

  • Être le point d'entrée de toutes les demandes et réclamations des usagers sur le périmètre IT/OT : poste de travail, automatismes (hardware, software, réseau), informatique (infrastructure, serveurs, base de données, réseaux, télécom)
  • Gérer la dotation et la configuration du matériel informatique aux usagers (PC, tablettes et téléphones portables, consoles de programmation)
  • Assurer le support premier niveau des incidents (rupture de service, disfonctionnement logiciel et matériel)
  • Recueillir l'ensemble des demandes et réclamations
  • Répertorier les demandes et les réponses apportées dans une solution ticketing
  • Identifier la nature de la demande ou du problème et traiter les demandes de 1er niveau ou les dispatcher aux spécialistes concernées
  • Assurer le suivi de la résolution des incidents et la satisfaction de la demande des usagers dans les meilleurs délais
Qualifications

Compétences requises : 

  • Titulaire d'un Bac+2/3/4/5.
  • Connaissance en réseaux et systèmes informatiques industriels et automatismes. 
  • Connaissance dans l'administration des systèmes et des réseaux informatiques
  • Connaissance des applications informatiques Emotors
  • Notions en automatisme industrielle
  • Curieux(se), organisé(e), ponctuel(le), rigoureux, autonome et force de proposition

  • conseiller technique f/h

    il y a 2 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Business Support Services Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésCONSEILLER TECHNIQUE F/H Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller technique pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu :...

  • Technicien Support IT Débutant

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur de l'agroalimentaire un Technicien Support IT Débutant ( Homme ) sur la ville de Casablanca ( Ain Sebaa ).Mission-Aider les employés à résoudre leurs problèmes informatiques de base et assurer le bon fonctionnement du matériel informatique.Tâches principales :-Répondre aux...

  • Technicien Support IT

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Metraco Temps plein

    Type et niveau de formation requisTechnicien spécialisé en systèmes et réseaux (ISTA, OFPPT…)Domaine d'expérience souhaitéSupport informatique et réseauxNiveau d'expérience requis1 à 2 ans en systèmes & réseaux ou support informatiquesCompétences techniquesGestion d'un parc informatique ( Hard + soft )Configuration et sécurisation...

  • Technicien IT

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Dama | Offres d'emploi - Recrutement | Intérim, CDD, CDI Temps plein

    Nous recrutons un(e) Technicien IT qualifié(e) et dynamique pour assurer le support technique et la maintenance de notre parc informatique, tout en collaborant avec les partenaires IT pour garantir une infrastructure performante et fiable.Rôles et Missions :Support Utilisateur : Assister les utilisateurs dans la résolution des incidents liés au...

  • IT Manager Senior

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein

    Nous recherchons un IT Manager expérimenté (H/F) pour rejoindre une entreprise internationale de premier plan.Vos missions : Rattaché(e) à la Direction Générale, vous pilotez l'ensemble des activités IT de l'entreprise et encadrez une équipe technique. Vos responsabilités incluent : La gestion et l'évolution des infrastructures IT (serveurs,...

  • IT Support Administrator

    il y a 6 jours

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Howmet Aerospace Temps plein

    ResponsibilitiesHowmet Fixations Casablanca recherche un IT Support Adiministrateur.Missions:Identifier et analyser les besoins exprimés et recommander des pistes de solutionDévelopper, maintenir et implanter des applications logiciellesOptimiser et/ou réécrire des segments d'une applicationCollaborer et soutenir les besoins des autres départements dans...

  • technicien en archtecture

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc H+E ARCHITECTURE Temps plein

    H+E ARCHITECTURE cherche un technicien en architecture expérimenté(e) pour rejoindre notre cabinet d'architecture. Les candidats doivent avoir un BAC + 4 et au moins 3 ans d'expérience dans une agence d'architecture. Le candidat idéal maîtrisera les outils de conception et aura une bonne connaissance des techniques de construction. Vous serez amené à...

  • Technicien labo-chimiste

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Manpower Maroc Temps plein

    Un de nos clients recherche des Techniciens LABO - CHIMISTE H/F en Intérim, le poste est basé à CASA.Le Contrat : INTERIM.Le SALAIRE : A NEGOCIER.En tant que Technicien LABO CHIMISTE H/F, vous serez en charge des missions suivantes :1. Effectuer la mesure de la densité fraîche de 3 chariots et consigner le résultat dans le registre.2. Effectuer...

  • Technicien maintenance des équipements

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DENTAL EXPERT GROUP Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien en équipements dentaires (H/F)Dental Expert, acteur reconnu dans le secteur dentaire, recrute un Technicien en installation et maintenance d'équipements dentaires expérimenté.Missions principales :Installation, mise en service et maintenance des équipements dentaires :fraiseuses dentaires, fauteuils dentaires, radios...

  • Aide Technicien Maintenance Electromécanique F/H

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe ADF Temps plein

    Power up Shape the futureChez Groupe ADF, c'est vous que nous voulons voir grandirGroupe ADF est un groupe français à dimension internationale et à taille humaine.Composé de 4900 collaborateurs sur 4 continents, nous sommes un acteur majeur au service de la performance des industriels.Nous proposons des solutions d'ingénierie, de production et de...