Superviseur(e) des étages

il y a 3 jours


Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein 38 400  - 48 000  par an

Nous recherchons un(e) Superviseur(e) des étages / Gouvernant(e) expérimenté(e) et organisé(e) pour diriger l'équipe d'entretien et garantir la propreté irréprochable de l'établissement. Vous serez responsable de la coordination du personnel d'étage (femmes/valets de chambre, lingères, équipiers), du contrôle qualité et de la satisfaction client.

Responsabilités principales :

  • Superviser et encadrer le personnel d'entretien des chambres et des parties communes
  • Planifier, répartir et contrôler le travail quotidien des équipes
  • Vérifier la propreté, l'ordre et l'état des chambres avant l'arrivée des clients
  • Former, motiver et accompagner le personnel dans leurs missions
  • Gérer les stocks de linge, produits d'entretien et matériel
  • Collaborer avec la réception et la maintenance pour assurer un service fluide
  • Gérer les demandes spéciales des clients et résoudre les éventuels problèmes
  • Contrôler le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité
  • Préparer les rapports d'activité pour la direction

Profil recherché :

  • Expérience confirmée en hôtellerie, idéalement en supervision ou gouvernance
  • Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles
  • Leadership naturel, sens du détail et de la qualité
  • Maîtrise des techniques de nettoyage et de gestion d'équipe
  • Connaissance des logiciels hôteliers (PMS, Excel, etc.) – un atout
  • Bonne présentation et esprit d'équipe
  • Maîtrise du français (anglais souhaité)

Avantages :

  • Environnement de travail professionnel et bienveillant
  • Poste à responsabilité dans un cadre motivant

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim, CDD

Rémunération : 3.200,00DH à 4.000,00DH par mois


  • Superviseur des Étages

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein 42 000  - 54 000  par an

    Nous recherchons un(e) Superviseur des Étages dynamique, organisé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe. En tant que relais opérationnel entre les gouvernants et les agents de service, vous jouerez un rôle clé dans la coordination quotidienne du service des étages.Votre mission est de garantir la propreté, le confort et la présentation...

  • Gouvernant(e)

    il y a 1 semaine


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein 38 400  - 48 000  par an

    Dans le cadre du développement de notre établissement, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'étage / Responsable des étages/Supervisor d'étages Supervisor, pour assurer la propreté, le confort et le bon fonctionnement de l'ensemble des chambres et parties communes. En lien direct avec la gouvernante générale ou la direction, vous supervisez les...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc HOTEL RIAD MARRAKECH Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Annonce : Gouvernante / Housekeeper Nous recherchons une gouvernante / housekeeper sérieuse, discrète et organisée pour l'entretien complet d'une maison. Missions principales : Nettoyage et entretien quotidien de la maison Lessive, repassage, rangement Préparation simple des repas (si nécessaire) Gestion du linge et des produits d'entretien ...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein 38 400  - 54 000  par an

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) d'hôtel compétent(e) et polyvalent(e), capable d'assurer la maintenance générale des installations de l'établissement.Missions principales :Réaliser les petits travaux de maintenance : électricité, plomberie, peinture, climatisation, serrurerie, etc.Assurer les dépannages rapides en cas de panne ou de...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc POTENTIEL CONSULTING Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Description du PosteBoostez votre carrière avec le Business English Dans un monde professionnel de plus en plus connecté, l'anglais des affaires est la clé pour élargir vos opportunités et réussir vos projets.Avec notre formation Business English, vous apprendrez à :· Communiquer avec aisance dans les réunions et négociations.· Rédiger des...

  • Gouvernement général

    il y a 16 heures


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc 3445b41c-8bf0-4b0a-a824-4e664bdb5f48 Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    SK, propreté et Services associés est un acteur majeur des services de propreté externalisés, reconnu pour son excellence et son savoir-faire. Nous sommes le partenaire privilégié de nombreux établissements prestigieux, notamment des hôtels 5 étoiles, pour qui nous garantissons un niveau de propreté et d'organisation irréprochable.Dans le cadre de...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Bueno Immo Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    Offre de Stage – ImmobilierBueno Immo, société spécialisée dans le secteur immobilier, recherche des stagiaires motivés et dynamiques souhaitant acquérir une expérience enrichissante dans un environnement professionnel stimulant.Missions principales :Participer à la prospection et au suivi des biens immobiliers.Assister dans la gestion des dossiers...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc wakibis service Temps plein 48 000  par an

    Titre de l'offre :Téléconseiller Francophone – Centre d'Appel (Marrakech)Localisation :Marrakech – Bd Allal El Fassi, Malizia Business Center, 3ème étage, Bureau N°42Description du poste :Le centre d'appel OBSCALL recrute des téléconseillers francophones motivés pour renforcer son équipe à Marrakech.Votre mission principale est la prise de...

  • Serveur

    il y a 3 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Villa des Orangers Marrakech Temps plein

    Villa des Orangers – MarrakechRecrute un(e) serveur(se) et un(e) barman/barmaidSituée au cœur de Marrakech, laVilla des Orangers, hôtel 5 étoiles membre deRelais & Châteaux, recherche des professionnels passionnés pour rejoindre son équipe de restauration.Poste sur site à MarrakechPostes à pourvoir :Serveur / ServeuseBarman / BarmaidProfil...