Réceptionniste / Réceptionniste de Nuit

il y a 2 semaines

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein

Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) pouvant assurer aussi bien les missions de journée que celles de réceptionniste de nuit. Vous serez le premier point de contact des clients et garantirez un accueil chaleureux, un service de qualité et une gestion efficace des différentes tâches administratives et opérationnelles.

Missions principales (Jour & Nuit) :

  • Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, en personne ou par téléphone
  • Gérer les arrivées (check-in) et les départs (check-out)
  • Fournir des informations sur l'hôtel, les services, les tarifs et les alentours
  • Assurer le suivi des réservations, modifications et demandes particulières
  • Encaisser les paiements et tenir la caisse avec rigueur
  • Assurer la communication avec les autres services (étages, restauration, direction)
  • Maintenir une réception propre, organisée et accueillante
  • Gérer les situations imprévues avec calme et professionnalisme

Missions spécifiques Réception de Nuit :

  • Assurer la sécurité, la surveillance et le calme de l'établissement
  • Effectuer les tâches administratives de clôture (rapports, états journaliers, contrôles)
  • Préparer les documents pour les équipes du matin
  • Veiller au bon déroulement de la nuit et gérer les arrivées tardives
  • Répondre aux demandes urgentes des clients avec réactivité

Profil recherché :

  • Polyvalence et adaptabilité (jour/nuit)
  • Sens du service client, sourire et excellente présentation
  • Bonne maîtrise de l'outil informatique et/ou logiciels hôteliers (un plus)
  • Très bonnes qualités relationnelles et capacité à garder son calme
  • Rigueur, organisation et autonomie
  • Maîtrise du français indispensable ; l'anglais est fortement apprécié
  • Expérience en réception hôtelière ou en service client (souhaitée mais pas obligatoire)

Nous offrons :

  • Environnement de travail agréable et professionnel
  • Équipe motivée et bienveillante
  • Formation interne possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim, CDD

Rémunération : 3.200,00DH à 3.700,00DH par mois

  • Réceptionniste / Rabatteur / Veilleur de nuit

    il y a 3 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc TRAVEL CONSULTIING Temps plein

    Réceptionniste / Rabatteur / Veilleur de nuitDescription du poste :Nous recherchons des personnes motivées et sérieuses pour rejoindre notre équipe sur les postes suivants :Réceptionniste : Accueil des clients, gestion des réservations, informations et assistance aux visiteurs.Rabatteur : Accueil et orientation des clients, gestion des flux et...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit / night auditor fiable et professionnel(le) pour assurer la gestion de l'hôtel pendant la nuit. Vous serez responsable de l'accueil des clients tardifs, du suivi des opérations quotidiennes et de la clôture comptable de la journée.Responsabilités :Accueillir et enregistrer les arrivées tardives, effectuer...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc DOMAINE DES REMPARTS Temps plein

    Utilisez votre souci du détail et assurer la continuité du service de réception durant la nuit, garantir la sécurité des clients, effectuer les opérations de clôture comptable de la journée, et préparer les rapports nécessaires à la direction.Résumé des responsabilités :Accueillir les clients arrivant tardivement avec professionnalisme et...

  • Receptionniste

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Hivernag Collection Temps plein

    Annonce de recrutementPoste : ReceptionnisteHôtel Hivernage Marrakech - Recrute un réceptionnisteÀ propos de l'Hôtel Hivernage Marrakech :Situé en plein cœur de Marrakech, non loin de la place Jemaa el Fna, l'Hôtel Hivernage est un établissement de luxe offrant une expérience inégalée aux voyageurs les plus exigeants. Alliant confort moderne et...

  • Receptionniste

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CRIT Maroc Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients à Marrakech un réceptionnistetitulaire d'un diplôme en réception, Vous devez justifier d'une expérience probante d'au moins deux ans en tant que réceptionniste, avoir une excellente présentation et une élocution impeccable en français.Techniques principales :Accueil et communication.aisance...

  • Réceptionniste - Marrakech

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ARTUS INTÉRIM Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, un hôtel situé à Marrakech, un(e) réceptionniste.Type d'emploi : Intérim

  • Réceptionniste ( F )

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Albakech Boutique Hotel & Spa Temps plein

    Nous recherchons un réceptionniste, homme ou femme, pour notre hôtel de gamme. Voici les principales responsabilités :Accueillir chaleureusement et professionnellement les clients.Gérer les réservations ainsi que les check-in et check-out.Promouvoir et vendre les services de l'hôtel.Gérer les paiements et transactions de la caisse.Répondre aux...

  • Receptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CRIT Maroc Temps plein

    Nous recrutons pour un hôtel à Marrakech un réceptionniste H/Ftitulaire d'un diplôme en réception, Vous devez justifier d'une expérience probante d'au moins deux ans en tant que réceptionniste, avoir une excellente présentation et une élocution impeccable en français.Techniques principales :Accueil et communication.aisance relationnelle.gestion de...

  • Receptionist(femme)

    il y a 3 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AQUALINE Temps plein

    Offre d'emploiOn est à la recherche d'une réceptionnisteVous êtes passionnée, dynamique, sourianteVous savez travailler en équipe Envoyez-nous votre CV par WhatsApp au 31,rue Moulay Ali gueliz marrakechAqualine Wellness CenterCentre de bien-êtreType d'emploi : Temps plein, CDDLieu du poste : En présentiel

  • Receptionist

    il y a 3 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc The Central House Marrakech Temps plein

    À propos du posteOpportunité à ne pas manquer : rejoignez notre équipe dynamique à Marrakech Vous aimez accueillir des voyageurs du monde entier et créer une ambiance positive et mémorable ? Nous recherchons un Réceptionniste de Jour pour rejoindre l'équipe vibrante de notre hostel au cœur de la médina de Marrakech. Si vous avez le sens du...